После обновления антивирусных баз (начиная с 21.12.07) антивирус Symantec может начать срабатывать на файл криптодрайвера CProCtrl.sys из состава КриптоПро CSP 3.0 (для ОС Windows 2000 название файла CProCt2k.sys). Для того, чтобы этого не происходило, рекомендуется установить пакет обновлений SP3 для КриптоПро CSP 3.0. Дистрибутив SP3 можно получить по ссылке. Для установки SP3 требуются права администратора компьютера. Перед установкой SP3 рекомендуется перезагрузить компьютер, после установки SP3 перезагрузка обязательна.

Чтобы в дальнейшем избежать появления данной проблемы файл CProCtrl.sys (или CProCt2k.sys для Windows 2000) нужно добавить в исключения для антивируса. Это делается в панели Symantec Antivirus, выбором раздела меню Configure, затем - File System Auto-Protect. В правой части панели находится кнопка Exclusions, после ее нажатия можно будет указать файлы, которые не требуется проверять:

• для Windows XP, 2003 - 1) \WINDOWS\SYSTEM32\drivers\cproctrl.sys 2) \Program Files\Crypto Pro\CSP\cproctrl.sys;
• для Windows 2000 - 1) \WINNT\SYSTEM32\drivers\cproct2k.sys 2) \Program Files\Crypto Pro\CSP\cproct2k.sys