Контакты

ООО "КРИПТО-ПРО"

Электронная почта:

  • общие вопросы: info@cryptopro.ru или на Telegram
  • по вопросам исполнения заказов: kpo@cryptopro.ru
  • для направления и получения актов сверки взаиморасчётов: buh@cryptopro.ru (в письме обязательно указать ИНН вашей организации и период сверки)
  • для дилеров: dealer@cryptopro.ru
В связи с переводом части сотрудников на удалённый режим рекомендуем использовать электронную почту и для обращения в компанию КриптоПро

Техническая поддержка:

В целях улучшения качества оказываемой технической поддержки вся работа переведена на Портал технической поддержки

Для получения технической поддержки, пожалуйста, разместите свое обращение на Портале. Для получения технической поддержки с повышенным приоритетом обслуживания необходимо приобрести сертификат технической поддержки по соответствующему продукту и зарегистрировать его на Портале

Время работы техподдержки с 9:00 до 18:00 (время Московское).

Юридический адрес: 105037, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Измайлово, проезд Измайловский, д. 10, к. 2, помещ. 4/1

Фактический адрес: 127018, г. Москва, ул. Сущевский Вал, дом 18, этаж 17 (схема проезда)

Почтовый адрес: 127018, г. Москва, ул. Сущевский Вал, д.18, ООО «КРИПТО-ПРО»

Реквизиты компании

График работы: ежедневно с 9:00 до 18:00, кроме выходных и праздничных дней.

Выходные дни: суббота и воскресенье.

ВНИМАНИЕ: Получить заказ можно с понедельника по пятницу, с 14-00 до 17-30, необходимо иметь при себе доверенность на получение товарно-материальных ценностей и паспорт. При доставке заказа по адресу, указанному покупателем, в адрес покупателя вместе с заказанной продукцией направляется: счет-фактура, оригинал счета на оплату и 2 экземпляра накладной (акта). Один экземпляр накладной (акта), заполненный и подписанный покупателем, необходимо направить в ООО "КРИПТО-ПРО" по адресу: 127018, г. Москва, ул. Сущёвский вал, д. 18. Для обычной почты адрес 127018, г. Москва, ул. Сущевский Вал, д.18, ООО «КРИПТО-ПРО». При заполнении накладной (акта) необходимо указать все данные из Регистрационной формы. В случае неполучения ООО "КРИПТО-ПРО" подписанной со стороны покупателя накладной пользователь не будет занесен в Реестр и лишится права использовать программную продукцию.