Для выяснения причин возникновения ошибки и последующего её устранения необходимо проверить следующее:

1. Нужно убедиться в том, что устанавливаемый дистрибутив предназначен для работы на используемой вами платформе.
2. Дистрибутив КриптоПро CSP должен быть скачан с сайта Крипто Про.
3. На компьютере не должно быть вирусов.
4. На компьютере не должно быть установлено других сторонних криптопровайдеров.
5. Если на машине ранее производилась установка КриптоПро CSP, то необходимо убедиться, что предыдущая версия полностью удалена. Процедура полного удаления описана в разделе «Аварийное удаление КриптоПро CSP».
6. Установите КриптоПро CSP 3.6 R3.

Так же существует вероятность того, что в системе установлен несовместимый драйвер.

Для перечисления, установленного ПО можно воспользоваться утилитой Autoruns. С её помощью нужно сделать следующее:

1. В Options отметить “Hide Microsoft and Windows entiries”
2. File - Export
3. Прислать полученный файл на support@cryptopro.ru