Условия возврата товара при дистанционных продажах (online-продажи)

В соответствии с законодательством Российской Федерации покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения.

Отказ от приобретенных прав на использование ПО и возврат денежных средств за ранее приобретенные права на использование программ для ЭВМ

Возврат товара (приобретенных прав на использование ПО) после получения невозможен в связи с тем, что покупатель приобретает право на использование, которое относится к объектам авторских прав и охраняется, как литературное произведение (ГК РФ, ч.4, ст.1259).

В свою очередь, непериодические издания в соответствии с Законом о защите прав потребителей Российской Федерации (гл. 2, ст. 25) относятся к перечню непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 № 1222, 06.02.2002 № 81).

Фактом получения товара считается генерация регистрационного ключа или скачивание полной версии программного продукта.

Сведения о генерации регистрационных ключей и загрузке файлов сохраняются на сервере (сайте) продавца.

По вопросам качества обслуживания вы можете написать по адресу kpo@cryptopro.ru или позвонить по телефону  +7 (495) 995-48-20.

Купить

Вход

Подписка