Учреждение создано в целях технического и технологического обеспечения оказания государственных и муниципальных услуг в электронной форме, электронного взаимодействия между государственными органами, органами местного самоуправления, организациями и заявителями. Основными направлениями деятельности являются:
- оказание услуг электросвязи;
- предоставление телематических услуг;
- обеспечение товарами инфокоммуникационного назначения, работами и услугами по информационно-техническому обслуживанию;
- распространение и обслуживание шифровальных (криптографических) средств защиты информации;
- техническая защита конфиденциальной информации.