Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

9 Страницы«<6789>
Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline molchun  
#71 Оставлено : 28 февраля 2011 г. 15:36:50(UTC)
molchun

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 13.02.2009(UTC)
Сообщений: 5

Владимир В.С. написал:
Вопрос такой. У людей еа компе установлены сертификаты. Как только люди пытаются что то подписать система отвечает, что их тут нет. При просмотре в браузере (Сервис-Свойства обосзревателя-Содержание-Сертификаты-личные) их нету. Хотя 2 минуты назад они стояли. Ставлю еще раз. И ситуация повторяется. Что может быть.


Эт троянец , название уже не помню . Он удаляет сертификаты из хранилища "личные" .
Лечится в безопасном режиме DR WEB CureIT
Возможно после лечения необходимо будет крипту переустановить или для начала сертификат.

Отредактировано пользователем 28 февраля 2011 г. 15:38:25(UTC)  | Причина: Не указана

Offline Inzhener  
#72 Оставлено : 6 июля 2016 г. 12:56:44(UTC)
Inzhener

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 31.01.2011(UTC)
Сообщений: 5
Откуда: Москва

Здравствуйте, работаю в операторе связи, постоянно имею дело с ключами и криптопро, и вот очередной клиент говорит о том, что когда делались ключи никаких пин-кодов не вводилось, но теперь криптопро стал запрашивать пин-код, просто ни с того ни с чего. Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой? У одних почему-то в качестве пин-кода подошёл админский пароль от учётки виндоус и тоже говорят изначально пин-код не задавался, у других подошёл пароль от электронки, т.е. я хочу понять с чего вдруг крипта задаёт пароли для контейнеров, могул ли это делать вирусы или куда копать?
Offline Максим Коллегин  
#73 Оставлено : 6 июля 2016 г. 14:23:04(UTC)
Максим Коллегин

Статус: Сотрудник

Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC)
Сообщений: 6,392
Мужчина
Откуда: КРИПТО-ПРО

Сказал «Спасибо»: 37 раз
Поблагодарили: 715 раз в 620 постах
Самопроизвольно это проиходить не может, вирусов мы таких не встречали, но всё возможно - API для смены пароля мы предоставляем. Нужно подробно разбираться с клиентским компьютером.
Знания в базе знаний, поддержка в техподдержке
Offline Inzhener  
#74 Оставлено : 6 июля 2016 г. 17:02:20(UTC)
Inzhener

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 31.01.2011(UTC)
Сообщений: 5
Откуда: Москва

Это не единичный случай, таких не так уж и мало, вот сегодня ещё такие звонили, клялись никаких пин-кодов не задавали, когда предлагалось ввести пин-код, просто нажимали "ОК" с пустыми полями. А что за API? С помощью этой штуки можно восстановить пин-код?
Offline Андрей Писарев  
#75 Оставлено : 6 июля 2016 г. 18:03:46(UTC)
Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 13,320
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 549 раз
Поблагодарили: 2207 раз в 1722 постах
Автор: Inzhener Перейти к цитате
Это не единичный случай, таких не так уж и мало, вот сегодня ещё такие звонили, клялись никаких пин-кодов не задавали, когда предлагалось ввести пин-код, просто нажимали "ОК" с пустыми полями. А что за API? С помощью этой штуки можно восстановить пин-код?


Здравствуйте.

CryptoAPI.



Если пароль был задан программно и не сохранен (при доступе к контейнеру появляется диалог на ввод пароля) - нет средств на восстановление.
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline Inzhener  
#76 Оставлено : 6 июля 2016 г. 19:02:26(UTC)
Inzhener

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 31.01.2011(UTC)
Сообщений: 5
Откуда: Москва

Андрей подскажите точнее, что и куда нажимать, чтобы проверить не програмно ли задан пин-код и если да, то как изменить его? В спойлере где это прописывать, есть инструкция?
Offline Андрей Писарев  
#77 Оставлено : 6 июля 2016 г. 19:45:52(UTC)
Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 13,320
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 549 раз
Поблагодарили: 2207 раз в 1722 постах
Автор: Inzhener Перейти к цитате
Андрей подскажите точнее, что и куда нажимать, чтобы проверить не програмно ли задан пин-код и если да, то как изменить его? В спойлере где это прописывать, есть инструкция?


Нет способа сейчас проверить (сторонний софт задал или пользователь сам ввел). Общение с криптопровайдером идет через API. В спойлере приведена функция для установки пароля на контейнер.

Если есть возможность, предоставьте доступ к такому ПК.
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline Inzhener  
#78 Оставлено : 7 июля 2016 г. 9:27:10(UTC)
Inzhener

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 31.01.2011(UTC)
Сообщений: 5
Откуда: Москва

Спасибо, доступ могу предоставить через Амми, подскажите как с вами можно связаться?
Offline Андрей Писарев  
#79 Оставлено : 7 июля 2016 г. 10:29:47(UTC)
Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 13,320
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 549 раз
Поблагодарили: 2207 раз в 1722 постах
Автор: Inzhener Перейти к цитате
Спасибо, доступ могу предоставить через Амми, подскажите как с вами можно связаться?


Здравствуйте.

Пишите в ЛС Максиму.
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline Inzhener  
#80 Оставлено : 7 июля 2016 г. 15:01:15(UTC)
Inzhener

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 31.01.2011(UTC)
Сообщений: 5
Откуда: Москва

Андрей, Максим мне дал ссылку на функции с помощью которой можно задать пин-код для контейнера, но информация слишком общая, нехватает конкретики, что и куда нажимать пошагово не понятно, идёт просто описание функции и всё, а как её запустить и куда заходить не понятно, можете помочь, это всё делается через Криптопро или через другую программу ну т.е. пошагово подскажите как это всё провернуть?
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Guest
9 Страницы«<6789>
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.