Статус: Эксперт
Группы: Участники
Зарегистрирован: 05.03.2015(UTC) Сообщений: 1,602  Откуда: Иркутская область Сказал(а) «Спасибо»: 110 раз
Поблагодарили: 395 раз в 366 постах
|
Пожалуйста.
По опыту почти каждый, кто не может войти в ЛК ЮЛ создает новую тему в новом разделе, так что повторное использование темы сомнительно. Вот Вы взяли тему с простыми рекомендациями и вот уже сколько сообщений ушло на выяснение про лицензию.
Это будет восприниматься как "много букв" следующим читателем и большинство читать ее уже не станет, задаст свой вопрос. А если продолжит тут, то еще хуже, потому что 90% начнет с "у меня такая же проблема" и попробуй догадайся в каком из сообщений он(она) найдет сходство.
|
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 17.08.2022(UTC) Сообщений: 1 Откуда: Санкт-Петербург
|
У меня такая же проблема, тоже долго разбирался и начал догадываться, что дело в лицензии. Теперь окончательно понял, что её нужно приобретать. Только вот не получается заходить по https протоколу, только http. Пробовал добавить в исключения, но не получилось. Отредактировано пользователем 17 августа 2022 г. 22:00:54(UTC)
| Причина: Не указана
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 11.02.2021(UTC) Сообщений: 130 Сказал(а) «Спасибо»: 10 раз
Поблагодарили: 41 раз в 33 постах
|
Автор: АлексейSP2  не получается заходить по https протоколу, только http Надо разбираться, почему. Обычно всего три варианта: Вариант 1: вы используете обычный браузер который не умеет в ГОСТ-TLS. А надо - браузер, который умеет: Chromium GOST, Яндекс.Браузер, Спутник (разработка прекращена), Internet Explorer (разработка прекращена). Вариант 2: антивирус на ПК внедряется в траффик чтобы его проверять на вирусы, но антивирус не умеет в ГОСТ - не пропускает траффик - нет соединения. Вариант 3: тестовая страница налоговой глючит и не проверяет соединение, но войти по прямой ссылке - можно. Проверить можно на http://gost.cryptopro.ru - вторая строчка укажет на протокол, строка на ECDHE-RSA это обычный, строка на GOST2012 это ГОСТ. Если щёлкнуть по замочку и открыть сертификат сайта и посмотреть его цепочку, будет видно от кого он выпущен. Сейчас RSA сертификат у нас от GlobalSign, если там какой-нибудь "Avast" то очевидно где проблема. Бывают и более экзотические ошибки, когда обычный ГОСТ-TLS работает, а с авторизацией - нет. Или когда антивирус отключён но всё равно мешает (привет Авасту). Форум - средство общения между пользователями в первую очередь, а не средство оказания поддержки но базовая диагностика такая. |
Полезные ссылки: техническая поддержка - тут, база знаний - тут. |
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.10.2023(UTC) Сообщений: 2
|
При попытке войти в ЛК ЮЛ налоговой, получаю ошибку "Отсутствует доступ к закрытому ключу для создания подписи.", при этом не могу выбрать носитель ruToken Lite из-за ошибки "The smart card has been removed, so that further communication is not possible." Версия плагина: 2.0.14892 Версия криптопровайдера: 5.0.12000 Криптопровайдер: Crypto-Pro GOST R 34.10-2012 Cryptographic Service Provider Платформа: Windows UserAgent: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; Chromium GOST) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/118.0.0.0 Safari/537.36 Диагностическая страница сообщает следующее: Диагностическая страницаПанель рутокена:  Snimok ehkrana 2023-10-26 162246.png (240kb) загружен 6 раз(а).Прошу помочь разобраться.
|
|
|
|
|
|
Статус: Активный участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 31.05.2016(UTC)
Сообщений: 2,348
Сказал(а) «Спасибо»: 569 раз
Поблагодарили: 397 раз в 376 постах
|
Переустановите сертификат в хранилище и убедитесь в том, что Вы выбираете нужный. + Попробуйте протестировать контейнер в панели управления "КриптоПро CSP": Отредактировано пользователем 26 октября 2023 г. 14:55:51(UTC)
| Причина: Не указана
|
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.10.2023(UTC) Сообщений: 2
|
Спасибо,
Таким затейливым сообщением система давала понять, что на текущем носителе установлен не тот сертификат. Проблема решена сменой носителя.
|
|
|
|
|
|
Статус: Активный участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 31.05.2016(UTC)
Сообщений: 2,348
Сказал(а) «Спасибо»: 569 раз
Поблагодарили: 397 раз в 376 постах
|
Автор: zavisalych Таким затейливым сообщением система давала понять, что на текущем носителе установлен не тот сертификат. Проблема решена сменой носителя. Верно, но сертификат в системе, а контейнер на токене. Частая ошибка у пользователей, которые работают с большим количеством ЭП на одном рабочем месте, и когда в одной системе настроены две и более действующие подписи одного лица, например, ЭП ФЛ и ЭП ЮЛ (или получили новую подпись, а прежняя ещё действующая). В таком случае, в интерфейсе окон информационных систем могут отображаться только ФИО владельца подписи, и при попытке воспользоваться подписью будет путаница/ ошибка при поиске ключа подписи.
|
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 29.10.2023(UTC) Сообщений: 5 Сказал(а) «Спасибо»: 3 раз
|
Добрый день! Год назад получил от ФНС на токенах сертификаты для двух ИП. Подходит срок их окончания и сегодня я решил обновить один из них. Сертификат то обновил, а войти на сайт по прямому входу https://lkipgost.nalog.ru/lk не могу. FNS_231029_01.png (33kb) загружен 2 раз(а).Установка последней версии CryptoPro-5.0.12922 проблемы не решило. В то же время для второго ИП по "старому" сертификату вхожу без проблем. Значит срок действия КриптоПро CSP здесь не при чем, т.к. он тот же (я по крайней мере так думаю). В самой Крипто Про новый сертификат присутствует. Или все же возможно, что КриптоПро CSP на одном и том же компьютере работает с одним действующим сертификатом ФНС, но не работает с другим, тоже действующим. И что теперь делать? С уважением,
|
|
|
|
|
|
Статус: Активный участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 31.05.2016(UTC)
Сообщений: 2,348
Сказал(а) «Спасибо»: 569 раз
Поблагодарили: 397 раз в 376 постах
|
Автор: boris913 И что теперь делать? Приобретать лицензию на "КриптоПро CSP"; Автор: boris913 возможно, что КриптоПро CSP на одном и том же компьютере работает с одним действующим сертификатом ФНС, но не работает с другим, тоже действующим. Ответ можно найти в этом сообщении. Также можно прочитать и посты в той же теме.
|
 1 пользователь поблагодарил nickm за этот пост.
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 29.10.2023(UTC) Сообщений: 5 Сказал(а) «Спасибо»: 3 раз
|
Автор: nickm Автор: boris913 И что теперь делать? Приобретать лицензию на "КриптоПро CSP"; Спасибо, я уже потихоньку и сам до этого дошел. Чудес не бывает, особенно от ФНС
|
|
|
|
|
|
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Important Information:
The Форум КриптоПро uses cookies. By continuing to browse this site, you are agreeing to our use of cookies.
More Details
Close
