Обычно ошибка на сайте налоговой, если что-то из такого списка:
1) сертификат не установлен: сертификат должен быть в хранилище Личные (My, uMy, mMy). Оснастка "Сертификаты" / "Сертификаты пользователя" вызывается из Пуск - Все программы - Крипто-Про;
2) сертификат установлен без привязки к закрытому ключу: если успешно тестируете контейнер, выбирая сертификат из хранилища - все должно быть ок. В оснастке "Сертификаты" при двойном щелчке по сертификату на первой вкладке присутствует надпись "Есть закрытый ключ для этого сертификата";
3) сертификат без огрн: для квалифицированного сертификата юридического лица огрн обязателен (раз входите в кабинет ЮЛ);
4) сертификат не выдан аккредитованным УЦ;
5) сертификат истек/отозван: ИЕ не покажет сертификаты с истекшим сроком вообще, на отозванный ругнется сайт налоговой;
6) должны быть установлены сертификаты всей цепочки УЦ: сертификат Минкомсвязи обычно устанавливается с КриптоПро csp, а вот сертификат промежуточного УЦ может потребоваться поставить вручную. Без этого опять же ИЕ не покажет сертификат. Проверить можно дважды щелкнув по сертификату на диске или в хранилище - третья вкладка должна быть без восклицательных значков и крестиков, показывать 3-4 сертификата, для каждого надпись "Этот сертификат действителен".
По конфигурации еще может быть:
1) ИЕ - адрес сайта не добавлен в доверенные узлы: запрос разрешения для плагина в ИЕ с почти 100% вероятностью перезагружает страницу, поэтому нужно добавить адрес в доверенные узлы. Обратите внимание, что налоговая часто меняет адреса своих сайтов и инструкция не всегда успевает за изменениями или проверка может быть на адресе отличном от сайта где будете работать. Тут надо либо внимательно смотреть какой адрес на этот раз либо внести по маске http://*.nalog.ru https://*.nalog.ru ;
2) вместо ИЕ использован Эдж: в старом Эдже подписи не работают как надо и с поддержкой гост TLS насколько помню не все гладко;
3) Спутник/Яндекс/Хромиум+ГОСТ: нужно установить как плагин - общий для всех, так и расширение для конкретного браузера - частая ошибка, когда установлено что-то одно. Расширение должно быть включено - бывает что справа вверху висит восклицательных знак предупреждения об отключенном расширении.

Здравствуйте, возникла повторно аналогичная проблема со входом в ЛК на сайте nalog.ru. В первый раз в июле настроили все по Вашим комментариям выше и все заработало, но сейчас почему-то снова выдает такую же ошибку, при этом когда сверяли-дополняли список надежных сайтов в Internet Explorer 11, сайты с префиксом https:// вносятся дополнения в список, а с префиксом http://, который как раз отображается в адресной строке браузера при входе на сайт налоговой нет.Выходит сообщение: "Адреса сайтов, добавленных в эту зону должны иметь префикс,подтверждающий безопасное соединение (https://)". Может ли проблема заключаться в этом и как это исправить? Oshibka pri vkhode v LK JuL.png (222kb) загружен 13 раз(а).

Отредактировано пользователем 21 декабря 2021 г. 14:18:45(UTC)  | Причина: Не указана

Мы ЮЛ. Перехожу по Вашей прямой ссылке, но не открывается сайт, просит проверить-включить протоколы TLS, но в Настройках они все уже отмечены 2.png (164kb) загружен 10 раз(а). 3.png (197kb) загружен 10 раз(а).

Отредактировано пользователем 21 декабря 2021 г. 18:05:48(UTC)  | Причина: Не указана

Спасибо, сейчас попробую!

Да, я немного поторопился, до последнего шага (для которого нужно отключение проверки защищенных соединений в антивирусе) проверка не доходит.

Возвращаясь к вопросу заданному ранее - Вы ИП или ЮЛ?