Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 18.03.2016(UTC) Сообщений: 5  Откуда: Сочи
|
Проделал всё что советовали в этой группе - ничего не помогало. Решил проблему банальным способом - зашёл на сайт Контур Экстерн - техподдержка - портал диагностики https://help.kontur.ru/ke?t=RLB2E7установил все плагины которые потребовала эта страница и там выбрал сначала диагностику КонтурДиагностика для Экстерна (возможно это было лишнее) и проделал всё что решила сама диагностика и потом КонтурДиагностика для ЭТП и госпорталов (это точно было сделать необходимо) https://help.kontur.ru/ucи тоже проделал всё что решила сама диагностика. После этого всё заработало как часы. БлагоДарю технических специалистов Компании Контур Экстерн которые создали такой чудесный программный продукт. С уважением, Артюк Андрей. Сочи. Отредактировано пользователем 14 ноября 2022 г. 10:51:17(UTC)
| Причина: Не указана
|
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 23.11.2022(UTC) Сообщений: 3 Сказал(а) «Спасибо»: 3 раз
|
Всем привет. Такая же проблема как у ТС, под номером 3, только с версией 3.1.0.0: Автор: NSGrid 
3. Также при попытке обновления плагина с версии 3.0.7.0 произошел какой-то сбой и теперь инсталлятор, даже после удаления плагина через "Установку/удаление программ" все равно просит некий дистрибутив версии 3.0.7.0 Причем это происходит и при попытке установки более новой версии из п. 1 этого письма. В результате, как я предполагаю, плагин не ставится корректно, и при попытке авторизоваться на сайте Госуслуг через ЭЦП - не работает, пишет, что он как будто не установлен. Каким образом можно удалить старые хвосты плагина, почему не могу поставить нормально плагин из п. 1? (см. скриншоты № 4 и 5 во вложении). Папку C:\Users\Admin\AppData\Roaming\Rostelecom удалял - не помогает.
Не могу установить версию 3.1.1.0 т.к. не корректно удалилась версия 3.1.0.0, просит её инсталлятор. В директории \Rostelecom пусто. Инсталлятор версии 3.1.0.0 ни где не могу найти, техподдержка из чата госуслуг его не даёт, e-mail больше не работает. Вариант описанный ArtykAndrew ни как не помогает. Скриншот ошибки
 Snimok ehkrana 2022-11-21 162027.png (44kb) загружен 8 раз(а).
Нужен инсталлятор Microsoft Windows 7/8/10 64-bit, FCPlugin-x64.msi версии 3.1.0.0. Может быть есть у кого-нибудь? И еще, пытался скачать предыдущие инсталляторы с Chocolatey, там можно скачать как бэ предыдущие версии, но он все равно качает не из своего репозитория а ссылкой с госуслуг последнею версию. Искал через Winget и другие репозитории, нету. М.б. кому-нибудь пригодится, версии на Microsoft Windows 7/8/10 64-bit FCPlugin-x64.msi версии 3.0.6.0FCPlugin-x64.msi версии 3.0.7.0FCPlugin-x64.msi версии 3.1.1.0
|
|
|
|
|
|
Статус: Активный участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 21.11.2010(UTC)
Сообщений: 1,098
Сказал(а) «Спасибо»: 7 раз
Поблагодарили: 151 раз в 136 постах
|
заменяет файлы в (системном) кэше на версию из "пакет.msi". После этого (пере)установка должна пройти без проблем.
|
 1 пользователь поблагодарил basid за этот пост.
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 23.11.2022(UTC) Сообщений: 3 Сказал(а) «Спасибо»: 3 раз
|
Автор: basid заменяет файлы в (системном) кэше на версию из "пакет.msi". После этого (пере)установка должна пройти без проблем. Спасибо за ответ. Написал в консоли от администратора таким способом: Цитата:msiexec /fv "C:\Users\"путь к установщику"\IFCPlugin-x64.msi" Если я правильно понял. После данной процедуры снова запустил инсталлятор IFCPlugin-x64.msi версии 3.1.1.0, и ни чего не поменялось (т.е. осталась ошибка с запросом версии предыдущего инсталлятора версии 3.1.0.0). Отредактировано пользователем 24 ноября 2022 г. 13:42:56(UTC)
| Причина: Не указана
|
|
|
|
|
|
Статус: Активный участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 31.05.2016(UTC)
Сообщений: 2,330
Сказал(а) «Спасибо»: 564 раз
Поблагодарили: 396 раз в 375 постах
|
Автор: MikhailMikhail и ни чего не поменялось. Т.е. проблема с запросом файла инсталлятора предыдущей версии плагина осталась? Как вариант пройтись поиском по реестру и удалить запись, в которой будет упоминаться Source и файл *.msi-инсталлера.
|
2 пользователей поблагодарили nickm за этот пост.
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 25.11.2022(UTC) Сообщений: 1 Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
Поблагодарили: 1 раз в 1 постах
|
nickm, спасибо за совет. До этого уже почти всё перепробовал, всё никак не мог придумать, что именно в поисковую строку редактора реестра вбить, чтобы точно все упоминания найти.
Поиск по "ifcplugin" помог, нашёл и вычистил всё.
Итак:
Закрываем браузер(ы).
Открываем панель управления - Программы и компоненты, удаляем все версии Плагина электронного правительства.
Открываем проводник, удаляем папку %USERPROFILE%\AppData\Roaming\Rostelecom.
Открываем редактор реестра, ищем ifcplugin без учёта регистра и удаляем всё найденное вместе с содержащими эту запись разделами (чтобы наверняка).
Открываем нужный браузер, скачиваем и штатно устанавливаем плагин последней версии по инструкции с сайта госуслуг.
15 минут максимум на всё.
|
1 пользователь поблагодарил oldfatsysadmin за этот пост.
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 23.11.2022(UTC) Сообщений: 3 Сказал(а) «Спасибо»: 3 раз
|
Автор: oldfatsysadmin nickm, спасибо за совет. До этого уже почти всё перепробовал, всё никак не мог придумать, что именно в поисковую строку редактора реестра вбить, чтобы точно все упоминания найти.
Поиск по "ifcplugin" помог, нашёл и вычистил всё.
Итак:
Закрываем браузер(ы).
Открываем панель управления - Программы и компоненты, удаляем все версии Плагина электронного правительства.
Открываем проводник, удаляем папку %USERPROFILE%\AppData\Roaming\Rostelecom.
Открываем редактор реестра, ищем ifcplugin без учёта регистра и удаляем всё найденное вместе с содержащими эту запись разделами (чтобы наверняка).
Открываем нужный браузер, скачиваем и штатно устанавливаем плагин последней версии по инструкции с сайта госуслуг.
15 минут максимум на всё. Все получилось, спасибо! Все сделал как вы описали, единственное что потратил минут 30, т.к. в реестре было очень много записей и именно с версией которая не правильно удалилась 3.1.0.0. После всего действа поставил 3.1.1.0 без проблем и смог зайти на госуслуги.
|
|
|
|
|
|
Статус: Активный участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 31.05.2016(UTC)
Сообщений: 2,330
Сказал(а) «Спасибо»: 564 раз
Поблагодарили: 396 раз в 375 постах
|
Автор: MikhailMikhail единственное что потратил минут 30, т.к. в реестре было очень много записей и именно с версией которая не правильно удалилась 3.1.0.0. Используйте, с осторожностью, для подобных целей спец.утилиты, например. Отредактировано пользователем 25 ноября 2022 г. 9:57:33(UTC)
| Причина: Не указана
|
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 21.02.2023(UTC) Сообщений: 2 Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
|
На странице загрузки "Плагина для работы с порталом государственных услуг (IFCPlugin-x64)" указана Версия 3.0.0.0, по факту же скачивается 2.0.6, которая не работает с сайтом Госуслуг в 2024 году. Держите IFCPlugin-x64.msi 3.1.1.0 кому нужно.
|
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 12.11.2024(UTC)
Сообщений: 2
Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
|
Добрый день. При установке плагина на win10, win7 проблема - ошибка "Путь папки "Applicaton data" содержит недопустимый символ." Подозреваю, что это из-за того, что компьютер доменный и политиками настроено, что AppData пользователя лежит на сервере по пути \\192.168.0.1\UsersProfiles\%USERNAME%\Application Data. Скорее всего не нравится "\". Подскажите, как можно побороть это? Отредактировано пользователем 12 ноября 2024 г. 14:30:10(UTC)
| Причина: Не указана
|
|
|
|
|
|
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Important Information:
The Форум КриптоПро uses cookies. By continuing to browse this site, you are agreeing to our use of cookies.
More Details
Close
