Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 08.09.2015(UTC) Сообщений: 7
|
день добрый всем.
куплены лицензии КриптоПро 3.6, КриптоПро PDF, Acrobat Pro DC2015. И новый компьютер с Win7Pro x64.
КриптоПро поставлен, но ключи ещё не добавлены. Акробат установлен, вроде всё ок. Но PDF ругается: "Введен неправильный серийный номер продукта". Перепроверено - всё как на листочке от продавца.
в какую сторону копать? Заранее спасибо.
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 13,513   Сказал «Спасибо»: 554 раз Поблагодарили: 2252 раз в 1757 постах
|
Автор: f0xy_osh  день добрый всем.
куплены лицензии КриптоПро 3.6, КриптоПро PDF, Acrobat Pro DC2015. И новый компьютер с Win7Pro x64.
КриптоПро поставлен, но ключи ещё не добавлены. Акробат установлен, вроде всё ок. Но PDF ругается: "Введен неправильный серийный номер продукта". Перепроверено - всё как на листочке от продавца.
в какую сторону копать? Заранее спасибо. Листочек? Или официальный бланк (pdf) с лицензией на конкретный продукт для организации? Купленные версии и установленные - совпадают? |
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Администраторы, Участники Зарегистрирован: 08.11.2013(UTC) Сообщений: 56  Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз Поблагодарили: 7 раз в 6 постах
|
Добрый день,
а название организации как вводите?
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 08.09.2015(UTC) Сообщений: 7
|
Автор: Андрей *  Листочек? Или официальный бланк (pdf) с лицензией на конкретный продукт для организации? эм... На сколько я понимаю, это офф.бланк "Лицензия на право использования "КриптоПро PDF" н аодном рабочем месте". купленные версии и установленны - в смысле, 3.6 - поставлена 3.6, PDF - отсюда
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 08.09.2015(UTC) Сообщений: 7
|
Автор: TatyanaMal  а название организации как вводите? и по-русски, и по-английски, и без ввода организации. Один результат.
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Администраторы, Участники Зарегистрирован: 08.11.2013(UTC) Сообщений: 56  Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз Поблагодарили: 7 раз в 6 постах
|
Название организации должно быть таким же как в бланке лицензии. Для проверки серийного номера можно воспользоваться формой: https://www.cryptopro.ru/check
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 08.09.2015(UTC) Сообщений: 7
|
Автор: TatyanaMal  Название организации должно быть таким же как в бланке лицензии. спасибо, помогло!
|
|
|
|
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Important Information:
The Форум КриптоПро uses cookies. By continuing to browse this site, you are agreeing to our use of cookies.
More Details
Close