Статус: Участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 17.06.2014(UTC) Сообщений: 10
|
Сейчас столкнулись с такой проблемой при подписании документов возникла ошибка "Не удается добавить подпись в документ. Если для подписи используется смарт-карта, необходимо убедиться, что устройство для чтения смарт-карт установлено правильно." Установлена Office Signature с пробной лицензией, корневой и личный сертификат установлены корректно, на компьютере стоит Крипто Про 3.6 R4. Возможно ли что ошибка в Word'е? Подписываем в портативной версии Misrosoft Word 2007 года.
|
|
|
|
Статус: Участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 17.06.2014(UTC) Сообщений: 10
|
Приношу извинения, создала тему не в том разделе. Если несложно перенесите тему, или удалите.
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC) Сообщений: 6,395 Откуда: КРИПТО-ПРО Сказал «Спасибо»: 37 раз Поблагодарили: 718 раз в 622 постах
|
Что зв портативная версия? Кнопка наша появляется? |
|
|
|
|
Статус: Участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 17.06.2014(UTC) Сообщений: 10
|
Microsoft Office Word Pro 2007 Portable Rus Такие же кнопки как в инструкции "Добавить электронную подпись", а при добавлении строки подписи, крипто про не появляется.
|
|
|
|
Статус: Участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 17.06.2014(UTC) Сообщений: 10
|
И на другом компьютере возникла проблема, уже с 2003 вордом, подпись не подгружается, когда нажимаем параметры-> безопасность-> цифровые подписи -> добавить, сертификат отображается но не добавляется при выделении и нажимании "ok"
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC) Сообщений: 6,395 Откуда: КРИПТО-ПРО Сказал «Спасибо»: 37 раз Поблагодарили: 718 раз в 622 постах
|
|
|
|
|
|
Статус: Участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 06.08.2014(UTC) Сообщений: 26 Откуда: Рязань Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз
|
Здравствуйте! Проблема с подписанием документов в Офисе. Есть офис 2016, Крипто-Про УЭК, Office Signature 1.0.0810 Подпись проставлялась отлично. Потом поставил бесплатный крипто-арм (подпись в офисе проставлялась) поюзал и удалил (как положено). Всё. Теперь в офисе подпись не ставится! Выдаёт "Алгоритм шифрования, необходимый для выполнения этой операции не установлен на этом компьютере. Обратитесь к администратору" Как сие исправить?
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 13,388 Сказал «Спасибо»: 550 раз Поблагодарили: 2224 раз в 1734 постах
|
Здравствуйте. Попробуйте переустановить криптопровайдер и office signature или попробуйте восстановить состояние ОС из точки восстановления. КриптоАрм какой версии? |
|
|
|
|
Статус: Участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 06.08.2014(UTC) Сообщений: 26 Откуда: Рязань Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз
|
Автор: Андрей * Попробуйте переустановить криптопровайдер и office signature. Здравствуйте. Пробовал. Не помогло. Восстановление системы - не вариант. Я же снёс криптоарм, накой оно мне надо откатываться к нему? Автор: Андрей * КриптоАрм какой версии? АХЕЗ. Скачивал free-версию, потом я её снёс. какая была версия - тайна истории.
|
|
|
|
Статус: Участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 06.08.2014(UTC) Сообщений: 26 Откуда: Рязань Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз
|
Люди! Есть ли решение данной проблемы? Уже сносил криптопровайдер с office signature и не раз! Всё та же песня: "Алгоритм шифрования, необходимый для выполнения этой операции не установлен на этом компьютере. Обратитесь к администратору" Что делать-то?
|
|
|
|
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Important Information:
The Форум КриптоПро uses cookies. By continuing to browse this site, you are agreeing to our use of cookies.
More Details
Close