Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

2 Страницы12>
Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline Ягофаров Вади  
#1 Оставлено : 12 сентября 2014 г. 9:40:00(UTC)
Ягофаров Вади

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 12.09.2014(UTC)
Сообщений: 7
Откуда: Оренбург

"сертификат с указанным отпечатком не найден в системе" такое сообщение появляется когда пытаюсь подписать документ.
Срочно нужна помощь!
Offline Ягофаров Вади  
#2 Оставлено : 12 сентября 2014 г. 9:41:48(UTC)
Ягофаров Вади

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 12.09.2014(UTC)
Сообщений: 7
Откуда: Оренбург

данная ошибка возникает в программе суфд. когда начинаешь подписывать в окне где написано подписать есть вот это сообщение "сертификат с указанным отпечатком не найден в системе"
Пользователь Ягофаров Вади прикрепил следующие файлы:
Снимок.PNG (57kb) загружен 53 раз(а).
Снимок1.PNG (24kb) загружен 42 раз(а).

У Вас нет прав для просмотра или загрузки вложений. Попробуйте зарегистрироваться.
Offline Андрей Писарев  
#3 Оставлено : 12 сентября 2014 г. 9:49:56(UTC)
Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 13,198
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 537 раз
Поблагодарили: 2176 раз в 1701 постах
Автор: Ягофаров Вади Перейти к цитате
данная ошибка возникает в программе суфд. когда начинаешь подписывать в окне где написано подписать есть вот это сообщение "сертификат с указанным отпечатком не найден в системе"


Так проверьте настройки СУФД.
+ установите сертификат (из контейнера или из файла с привязкой к контейнеру) в систему через панель управления\КриптоПРО CSP\Сервис\
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline Ягофаров Вади  
#4 Оставлено : 12 сентября 2014 г. 10:10:33(UTC)
Ягофаров Вади

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 12.09.2014(UTC)
Сообщений: 7
Откуда: Оренбург

сделал, заменил сертификат. все равно проблема осталась.
Offline Андрей Писарев  
#5 Оставлено : 12 сентября 2014 г. 10:55:11(UTC)
Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 13,198
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 537 раз
Поблагодарили: 2176 раз в 1701 постах
Автор: Ягофаров Вади Перейти к цитате
сделал, заменил сертификат. все равно проблема осталась.


Панель управления\КриптоПРО CSP\Сервис
Протестировать, выбрать сертификат.
Ошибки есть?

А) обратиться за помощью в тех.поддержку этого ПО
Б) почитать документацию на это ПО, проверить все по шагам.
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline Ягофаров Вади  
#6 Оставлено : 12 сентября 2014 г. 11:44:17(UTC)
Ягофаров Вади

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 12.09.2014(UTC)
Сообщений: 7
Откуда: Оренбург

Автор: Андрей * Перейти к цитате
Автор: Ягофаров Вади Перейти к цитате
сделал, заменил сертификат. все равно проблема осталась.


Панель управления\КриптоПРО CSP\Сервис
Протестировать, выбрать сертификат.
Ошибки есть?

А) обратиться за помощью в тех.поддержку этого ПО
Б) почитать документацию на это ПО, проверить все по шагам.


Андрей вот скрин.
Пользователь Ягофаров Вади прикрепил следующие файлы:
Снимок2.PNG (10kb) загружен 39 раз(а).

У Вас нет прав для просмотра или загрузки вложений. Попробуйте зарегистрироваться.
Offline Ягофаров Вади  
#7 Оставлено : 12 сентября 2014 г. 11:46:12(UTC)
Ягофаров Вади

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 12.09.2014(UTC)
Сообщений: 7
Откуда: Оренбург

пугает вот что : ключ подписи отсутствует. может дело в этом?
Offline Андрей Писарев  
#8 Оставлено : 12 сентября 2014 г. 12:06:55(UTC)
Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 13,198
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 537 раз
Поблагодарили: 2176 раз в 1701 постах
Автор: Ягофаров Вади Перейти к цитате
пугает вот что : ключ подписи отсутствует. может дело в этом?


Нет.
Ключ обмена значит используется.

Пуск\Все программы\КРИПТО-ПРО\Сертификаты\Текущий пользователь\Личное\
Находите нужный сертикат, открываете, смотрите:
Вкладка Общие: "есть закрытый ключ"?
Вкладка Состав: поле Отпечаток.

Пробуйте также:
через КриптоПРО\Сервис\Просмотреть сертификаты в контейнере\По сертификату\Установить
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline Ягофаров Вади  
#9 Оставлено : 12 сентября 2014 г. 12:21:19(UTC)
Ягофаров Вади

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 12.09.2014(UTC)
Сообщений: 7
Откуда: Оренбург

вот
Пользователь Ягофаров Вади прикрепил следующие файлы:
Снимок3.PNG (58kb) загружен 29 раз(а).
Снимок4.PNG (31kb) загружен 35 раз(а).
Снимок5.PNG (53kb) загружен 42 раз(а).

У Вас нет прав для просмотра или загрузки вложений. Попробуйте зарегистрироваться.
Offline Ягофаров Вади  
#10 Оставлено : 12 сентября 2014 г. 12:22:29(UTC)
Ягофаров Вади

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 12.09.2014(UTC)
Сообщений: 7
Откуда: Оренбург

Автор: Андрей * Перейти к цитате
Автор: Ягофаров Вади Перейти к цитате
пугает вот что : ключ подписи отсутствует. может дело в этом?


Нет.
Ключ обмена значит используется.

Пуск\Все программы\КРИПТО-ПРО\Сертификаты\Текущий пользователь\Личное\
Находите нужный сертикат, открываете, смотрите:
Вкладка Общие: "есть закрытый ключ"?
Вкладка Состав: поле Отпечаток.

Пробуйте также:
через КриптоПРО\Сервис\Просмотреть сертификаты в контейнере\По сертификату\Установить


вот
Пользователь Ягофаров Вади прикрепил следующие файлы:
Снимок3.PNGСнимок4.PNGСнимок5.PNG
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Guest
2 Страницы12>
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.