Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline Kverter007  
#1 Оставлено : 18 июня 2014 г. 13:10:42(UTC)
Kverter007

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 18.06.2014(UTC)
Сообщений: 1

Здравствуйте!
установил CryptoPro CSP 3.6 + КриптоАрм 4.7.1, 8578 от 17.01.2014 32/64 bit.
После установки КриптоАРМ и перезагрузки компьютер не запускается, промелькивает значок Windows и появляется черный экран без надписей, курсор реагирует на движение мыши. После холодной перезагрузки система предлагает режим автоматического восстановления, происходит откат, CryptoPro CSP и КриптоАРМ не установлены.
КриптоАРМ 5.0 устанавливается и работает без ошибок.
А необходим именно КриптоАрм 4.7.1.
В чем может быть проблема?
OC Windows 7 Professional SP1 32bit (6.1.7601)
Offline Андрей Писарев  
#2 Оставлено : 18 июня 2014 г. 14:13:38(UTC)
Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 13,507
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 554 раз
Поблагодарили: 2251 раз в 1756 постах
Автор: Kverter007 Перейти к цитате
Здравствуйте!
установил CryptoPro CSP 3.6 + КриптоАрм 4.7.1, 8578 от 17.01.2014 32/64 bit.
После установки КриптоАРМ и перезагрузки компьютер не запускается, промелькивает значок Windows и появляется черный экран без надписей, курсор реагирует на движение мыши. После холодной перезагрузки система предлагает режим автоматического восстановления, происходит откат, CryptoPro CSP и КриптоАРМ не установлены.
КриптоАРМ 5.0 устанавливается и работает без ошибок.
А необходим именно КриптоАрм 4.7.1.
В чем может быть проблема?
OC Windows 7 Professional SP1 32bit (6.1.7601)


В тех. поддержку КриптоАРМ сообщали?
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline Андрей Писарев  
#3 Оставлено : 18 июня 2014 г. 14:30:02(UTC)
Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 13,507
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 554 раз
Поблагодарили: 2251 раз в 1756 постах
Было бы не плохо, писать полностью информацию о версии КриптоПРО CSP.
Например, 3.6.7777
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Guest
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.