Статус: Активный участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 03.12.2012(UTC) Сообщений: 89 Откуда: Владимир
Сказал(а) «Спасибо»: 13 раз Поблагодарили: 7 раз в 4 постах
|
Добрый день. ЭЦП была выпущена и отдана клиенту. Спустя пол года клиент проверил наличие ЭЦП у себя на рабочем месте и ЭЦП на носителе отсутствовала. Каким образом Удостоверяющему центру можно доказать, что ЭЦП на данном носителе имелась и была записана.
|
|
|
|
|
|
Статус: Активный участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 14.07.2008(UTC) Сообщений: 1,287   Откуда: Краснодар Сказал «Спасибо»: 81 раз Поблагодарили: 72 раз в 60 постах
|
подписанный КЛИЕНТОМ бланк сертификата + подпись КЛИЕНТА в журнале учета СКЗИ. Не?
|
|
|
|
|
|
Статус: Активный участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 03.12.2012(UTC) Сообщений: 89 Откуда: Владимир
Сказал(а) «Спасибо»: 13 раз Поблагодарили: 7 раз в 4 постах
|
Да всё это есть, и бланк подписан с печатью организации и в журнале роспись :)
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 14,022   Сказал «Спасибо»: 609 раз Поблагодарили: 2365 раз в 1860 постах
|
Автор: Bam449  Добрый день. ЭЦП была выпущена и отдана клиенту. Спустя пол года клиент проверил наличие ЭЦП у себя на рабочем месте и ЭЦП на носителе отсутствовала. Каким образом Удостоверяющему центру можно доказать, что ЭЦП на данном носителе имелась и была записана. Зачем доказывать? Как УЦ может что-то гарантировать? Ответственность несет пользователь, владелец ключей. |
|
|
|
|
|
|
Статус: Активный участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 03.12.2012(UTC) Сообщений: 89 Откуда: Владимир
Сказал(а) «Спасибо»: 13 раз Поблагодарили: 7 раз в 4 постах
|
Так клиенты разные бывают, бывают, как видите, и такие, кто спустя несколько месяцев проверяют наличие ЭЦП на носителе.
|
|
|
|
|
|
Статус: Активный участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 06.07.2012(UTC) Сообщений: 267   Откуда: Калининград Сказал «Спасибо»: 51 раз Поблагодарили: 30 раз в 22 постах
|
в вашем случае - твердить что все было и владелец это письменно подтвердил. и совет им на будущее - проверять сразу на месте.
|
|
|
|
|
|
Статус: Активный участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2012(UTC) Сообщений: 255   Сказал «Спасибо»: 22 раз Поблагодарили: 13 раз в 9 постах
|
Рекомендую в договора вставить в обязанности клиента строчку про обязательную резервную копию и устно это дублировать при выдаче ключа.
Проходили уже такие ситуации, до панических истерик в кабинете у директора - ничем таких не успокоить.
После этого капитально подстраховались :)
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 14,022   Сказал «Спасибо»: 609 раз Поблагодарили: 2365 раз в 1860 постах
|
Автор: infocentre  Рекомендую в договора вставить в обязанности клиента строчку про обязательную резервную копию и устно это дублировать при выдаче ключа.
Проходили уже такие ситуации, до панических истерик в кабинете у директора - ничем таких не успокоить.
После этого капитально подстраховались :) И обязательно на сертифицированный носитель. |
|
|
|
|
|
|
Статус: Активный участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 14.07.2008(UTC) Сообщений: 1,287   Откуда: Краснодар Сказал «Спасибо»: 81 раз Поблагодарили: 72 раз в 60 постах
|
по поводу копии спорно.. ой как спорно
|
|
|
|
|
|
Статус: Активный участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 03.12.2012(UTC) Сообщений: 89 Откуда: Владимир
Сказал(а) «Спасибо»: 13 раз Поблагодарили: 7 раз в 4 постах
|
В договор можно ведь вставить и строчку, что клиент обязан в течении недели с момента получения ЭЦП проверить наличие собственно этой эцп и если что не так связаться с УЦ. Думаю с данной формулировкой все вопросы отпадут
|
|
|
|
|
|
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Important Information:
The Форум КриптоПро uses cookies. By continuing to browse this site, you are agreeing to our use of cookies.
More Details
Close