Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 14,190   Сказал «Спасибо»: 621 раз
Поблагодарили: 2397 раз в 1886 постах
|
Некоторые клиенты с переходом на КриптоПро CSP 3.6 R4 столкнулись с такой ситуацией: При формировании запроса на новый сертификат возникает ошибка инициализации криптопровайдера + код ошибки такой-то на этапе создания ключей... Конфигурации: Windows XP\7\2008 КриптоПро CSP 3.6.7777 R4 Лицензия: постоянная. Первая установка: 2013. 03.хх TLS: - Других СКЗИ нет и не было, мусора в реестре нет, антивирус отключен  До этого была версия: R2\R3 Пазл сложился, когда удалил и поставил вновь КриптоПро CSP 3.6 R4 Лицензия изменилась на: просрочена 2013. 06.хх  На просьбу к клиенту: Введите ваш серийный номер, который Вы вводили в прошлом году - "отдельная история\у каждого своя" Вывод: клиент пользовался некоторое время КриптоПро CSP 3.6 R2\R3, потом ввел серийный номер с "постоянной лицензией", полученный поиском на "форумах". Вопрос к КриптоПРО: есть ли другой способ быстрой диагностики этой "проблемы" без переустановки криптопровайдера? Может быть в следующих версиях
(R5 вероятно не будет, тогда: 3.9\4.0)
при обновлении появится "сброс" лицензии, если серийный номер в черном списке... чтобы было понятно сразу в чем проблема?
Понятно, что можно попросить клиента: "введите еще раз ваш серийный номер"...
Клиент: КриптоПРО "у нас куплен\лицензия постоянная"\доступ к ПК не дадим\переустановить не можем и собственно это "ваш софт" отказывается работать
|
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC) Сообщений: 6,456 Откуда: КРИПТО-ПРО Сказал «Спасибо»: 39 раз
Поблагодарили: 750 раз в 645 постах
|
В контрольной панели и по коду ошибки видно, что лицензия недействительна.
В новых версиях будут другие серийные номера. |
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 14,190 Сказал «Спасибо»: 621 раз
Поблагодарили: 2397 раз в 1886 постах
|
Спасибо. Автор: maxdm  В контрольной панели и по коду ошибки видно, что лицензия недействительна. В контрольной панели: консоль КриптоПРО PKI (mmc)+ апплет (cpl) (Панель управления\КриптоПРО CSP) Было написано: лицензия постоянная... и дата первой установки. Проверял специально, до переустановки. После переустановки: появилась дата, когда лицензия истекла. |
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC) Сообщений: 6,456 Откуда: КРИПТО-ПРО Сказал «Спасибо»: 39 раз
Поблагодарили: 750 раз в 645 постах
|
Странно, я проверил - пишет, что некорректный номер. |
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 14,190 Сказал «Спасибо»: 621 раз
Поблагодарили: 2397 раз в 1886 постах
|
Автор: maxdm Странно, я проверил - пишет, что некорректный номер. Пишет при вводе серийного номера? Это понятно... Клиент после обновления ничего не вводил. Зачем? Ведь у него "постоянная" лицензия. |
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC) Сообщений: 6,456 Откуда: КРИПТО-ПРО Сказал «Спасибо»: 39 раз
Поблагодарили: 750 раз в 645 постах
|
Хочется окна о недействительности лицензии? |
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 14,190 Сказал «Спасибо»: 621 раз
Поблагодарили: 2397 раз в 1886 постах
|
Автор: maxdm Хочется окна о недействительности лицензии? Хочется: после перехода (R2\R3 => R4\..) - чтобы была встроена проверка на корректность лицензии. И информация в панели управления. Сейчас же имеем "Лицензия постоянная", а это не верно же... Лицензия просрочена должно быть |
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC) Сообщений: 6,456 Откуда: КРИПТО-ПРО Сказал «Спасибо»: 39 раз
Поблагодарили: 750 раз в 645 постах
|
Сейчас - "лицензия некорректна". |
|
|
|
|
|
|
Статус: Активный участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 05.06.2008(UTC)
Сообщений: 100
Откуда: Нижний Новгород
Сказал(а) «Спасибо»: 4 раз
|
Приветствую. У нас тут товарищи написали что стоит 3.6.7777
И при просмотре через PKI строчка пишется - “Срок действия клиентской лицензии. Лицензия повреждена.Версия продукта 3.6.7777.”
Лицензия выданная товарищам выпущена(именно получена нами, не знаю когда сгенерирована) 16.10.13.
Она "стара" для этой версии крипто про или что то не так на компе?
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC) Сообщений: 6,456 Откуда: КРИПТО-ПРО Сказал «Спасибо»: 39 раз
Поблагодарили: 750 раз в 645 постах
|
Разные бывают ситуации. Что написано в контрольной панели CSP? |
|
|
|
|
|
|
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Important Information:
The Форум КриптоПро uses cookies. By continuing to browse this site, you are agreeing to our use of cookies.
More Details
Close
