Не сохраняется пин-код

Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Error

Не сохраняется пин-код

Опции

Предыдущая тема Следующая тема

Aleksey1101		#1 Оставлено : 19 сентября 2013 г. 10:59:10(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 19.09.2013(UTC) Сообщений: 9		Добрый день, возникла проблема, с которой устал биться в одиночку, поэтому и прошу здесь совета. Работаю с программой ГТД-Альта для электронного декларирования. Ключ - eToken. Сначала все работало корректно,но спустя какое-то время при каждой отправке и получении сообщений с таможни стало выскакивать окно Крипто-про с запросом пин-кода. Крипто-про удалял, чистил программой и ставил заново. Е-токен переставлял. В настройках Крипто-про запомненные пароли не удаляются, так как неактивно. Удалил даже антивирус (Доктор Веб), но и это не помогло. Что мне делать, а то по 100 раз вводить пин-код на одну декларацию отнимает много нервов и времени?


Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»


	Wanna join the discussion?! Login to your Форум КриптоПро forum account, or Register a new forum account.

Мясников Роман		#2 Оставлено : 19 сентября 2013 г. 11:36:19(UTC)
Статус: Сотрудник Группы: Участники Зарегистрирован: 27.01.2012(UTC) Сообщений: 338 Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз Поблагодарили: 41 раз в 41 постах		Добрый день. А раньше вообще не спрашивал пин-код когда отправляли сообщение? При с прашивания пин-кода можно пометить "Запомнить пин-код".


Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

Aleksey1101		#3 Оставлено : 19 сентября 2013 г. 11:44:43(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 19.09.2013(UTC) Сообщений: 9		Галочку "запомнить пароль" каждый раз аккуратно ставлю. Уже выработался рефлекс на кнопочки ЛКМ-ctrl+V-ЛКМ


Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

Мясников Роман		#4 Оставлено : 19 сентября 2013 г. 12:16:17(UTC)
Статус: Сотрудник Группы: Участники Зарегистрирован: 27.01.2012(UTC) Сообщений: 338 Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз Поблагодарили: 41 раз в 41 постах		Попробуйте почистить все системные файлы в папке C:\Users\имя_учетки\AppData\Roaming\Microsoft\SystemCertificates\My\Keys Если win7 C:\Users\имя_учётки\AppData\Roaming\Microsoft\SystemCertificates\My\Keys После установить сертификат и проверить. Проверяли систему на вирусы?


Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

Aleksey1101		#5 Оставлено : 19 сентября 2013 г. 13:30:48(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 19.09.2013(UTC) Сообщений: 9		Автор: Мясников Роман Попробуйте почистить все системные файлы в папке C:\Users\имя_учетки\AppData\Roaming\Microsoft\SystemCertificates\My\Keys Если win7 C:\Users\имя_учётки\AppData\Roaming\Microsoft\SystemCertificates\My\Keys После установить сертификат и проверить. Проверяли систему на вирусы? 1)Удалил 2)Проверял 3)Установил. Не работает


Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

Aleksey1101		#6 Оставлено : 19 сентября 2013 г. 14:08:55(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 19.09.2013(UTC) Сообщений: 9		Только сейчас заметил, не в том разделе разместил. К меня версия 3.6.


Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

Мясников Роман		#7 Оставлено : 19 сентября 2013 г. 14:40:17(UTC)
Статус: Сотрудник Группы: Участники Зарегистрирован: 27.01.2012(UTC) Сообщений: 338 Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз Поблагодарили: 41 раз в 41 постах		А точная сборка какая? Поставьте 3.6 R3 7491.


Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

Aleksey1101		#8 Оставлено : 19 сентября 2013 г. 14:43:59(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 19.09.2013(UTC) Сообщений: 9		Она и стоит сейчас. Отредактировано пользователем 19 сентября 2013 г. 14:46:18(UTC) \| Причина: Не указана


Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

Мясников Роман		#9 Оставлено : 19 сентября 2013 г. 15:47:48(UTC)
Статус: Сотрудник Группы: Участники Зарегистрирован: 27.01.2012(UTC) Сообщений: 338 Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз Поблагодарили: 41 раз в 41 постах		Обсуждали похожую тему, посмотрите здесь - http://www.cryptopro.ru/...posts&t=356#post1619


Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

Aleksey1101		#10 Оставлено : 19 сентября 2013 г. 16:26:34(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 19.09.2013(UTC) Сообщений: 9		Автор: Мясников Роман Обсуждали похожую тему, посмотрите здесь - http://www.cryptopro.ru/...posts&t=356#post1619 Пробежался по теме и мне показалось, что там немного другое обсуждают: "У клиента на компьютере при открытии любого ярлыка или файла Крипто-про требует дискету с эцп" "Господа, тема в принципе уже заезжена до дыр и причина понятна!!! Если в системе при запуске приложений не имеющих отношение к криптопро появляется окно "вставьте ключевой носитель" - это однозначно ВИРУС. Сталкивался с этим уже не один десяток раз." У меня же все нормально и просит он не вставить ключевой носитель, а просит ввести пин-код тогда, когда он действительно нужен. Пользуюсь электронной подписью больше 3 лет и раньше он спокойно их брал из компьютера(из этого тоже) , подписывал и отправлял,а теперь не хочет. п.с. Проверю конечно утилитой от Каперского, вдруг чего найдет, но еще в самом начале писал, что стоял Доктор Вэб. Причем начал грешить на него, снес и пробывал все манипуляции с перестановкой повторить, не помогло.


Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

Максим Коллегин		#11 Оставлено : 20 сентября 2013 г. 0:07:19(UTC)
Статус: Сотрудник Группы: Администраторы Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC) Сообщений: 6,171 Откуда: КРИПТО-ПРО Сказал «Спасибо»: 20 раз Поблагодарили: 636 раз в 563 постах		Попробуйте запустить приложение с правами администратора (elevated) - возможно слетели ACL ветки реестра.
		Знания в базе знаний, поддержка в техподдержке
		WWW

Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

Aleksey1101		#12 Оставлено : 20 сентября 2013 г. 7:56:03(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 19.09.2013(UTC) Сообщений: 9		А что за ветки реестра и как их восстановить?


Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

Максим Коллегин		#13 Оставлено : 21 сентября 2013 г. 1:00:01(UTC)
Статус: Сотрудник Группы: Администраторы Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC) Сообщений: 6,171 Откуда: КРИПТО-ПРО Сказал «Спасибо»: 20 раз Поблагодарили: 636 раз в 563 постах		Код: `HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Crypto Pro\Settings` Если в реестре не хранилось ключей - то проще всего запустить cspclean c ключом Код: `-deleys` и после перезагрузки переустановить CSP. Отредактировано пользователем 21 сентября 2013 г. 1:02:09(UTC) \| Причина: Не указана
		Знания в базе знаний, поддержка в техподдержке
		WWW

Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

Aleksey1101		#14 Оставлено : 23 сентября 2013 г. 9:39:45(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 19.09.2013(UTC) Сообщений: 9		Автор: maxdm Код: `HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Crypto Pro\Settings` Если в реестре не хранилось ключей - то проще всего запустить cspclean c ключом Код: `-deleys` и после перезагрузки переустановить CSP. [img]null[/img] Я правильно сделал? Не помогло!!!! п.с. пробовал ключ и с минусом и без него.


Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

Андрей Писарев		#15 Оставлено : 23 сентября 2013 г. 10:03:40(UTC)
Статус: Сотрудник Группы: Участники Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 11,142 Сказал «Спасибо»: 425 раз Поблагодарили: 1718 раз в 1324 постах		Скопировать cspclean в папку, например, C:\Program Files\Crypto Pro\CSP\ Создайте и выполните cmd-файл (текстовый файл, но с расширением cmd): cd "C:\Program Files\Crypto Pro\CSP\" cspclean -deleys pause
		Техническую поддержку оказываем тут Наша база знаний
		WWW

Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

Aleksey1101		#16 Оставлено : 23 сентября 2013 г. 10:45:07(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 19.09.2013(UTC) Сообщений: 9		Автор: Андрей * Скопировать cspclean в папку, например, C:\Program Files\Crypto Pro\CSP\ Создайте и выполните cmd-файл (текстовый файл, но с расширением cmd): cd "C:\Program Files\Crypto Pro\CSP\" cspclean -deleys pause Не помогло


Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

Alexk75		#17 Оставлено : 25 марта 2014 г. 12:02:40(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 25.03.2014(UTC) Сообщений: 5		у меня та же проблема. решение найдено?


Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

Alexk75		#18 Оставлено : 5 мая 2014 г. 8:03:22(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 25.03.2014(UTC) Сообщений: 5		Цитата: решение найдено? к сожалению никто не ответил( напишу как решил проблему. ничего не переустанавливал. просто добавил носитель реестр и попробовал отправить сообщение (ввел пинкод и запомнил), на что крипто ругнулся, что реестр нельзя использовать. затем удалил реестр как носитель и отправил через етокен (ввел пинкод и запомнил. больше пин етокен не спрашивал при отправке. сообщения уходят автоматически.


Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

RSS Лента

Atom Лента

Пользователи, просматривающие эту тему

Быстрый переход

Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.

Important Information: The Форум КриптоПро uses cookies. By continuing to browse this site, you are agreeing to our use of cookies. More Details Close