Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

2 Страницы12>
Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline Sarkisova  
#1 Оставлено : 3 апреля 2013 г. 16:01:22(UTC)
Sarkisova

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 03.04.2013(UTC)
Сообщений: 9
Российская Федерация

День добрый! Подскажите, при установке КриптоПРО 3.6 на Windows 7 выскакивает ошибка: "Database: C:\Windows\Installer\<имя_файла>.ipi. Cannot open database file. System error -2147287037"
С чем это может быть связано?
Пользователь Sarkisova прикрепил следующие файлы:
Ошибка.PNG (18kb) загружен 21 раз(а).

У Вас нет прав для просмотра или загрузки вложений. Попробуйте зарегистрироваться.
Offline Максим Коллегин  
#2 Оставлено : 3 апреля 2013 г. 21:05:37(UTC)
Максим Коллегин

Статус: Сотрудник

Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC)
Сообщений: 6,390
Мужчина
Откуда: КРИПТО-ПРО

Сказал «Спасибо»: 37 раз
Поблагодарили: 714 раз в 619 постах
C предыдущей неудачной установкой, ставьте R3 с помощью CSPSetup.exe.
Знания в базе знаний, поддержка в техподдержке
Offline Sarkisova  
#3 Оставлено : 4 апреля 2013 г. 8:00:03(UTC)
Sarkisova

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 03.04.2013(UTC)
Сообщений: 9
Российская Федерация

пробовали. ошибка та же.
Offline Максим Коллегин  
#4 Оставлено : 4 апреля 2013 г. 10:06:13(UTC)
Максим Коллегин

Статус: Сотрудник

Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC)
Сообщений: 6,390
Мужчина
Откуда: КРИПТО-ПРО

Сказал «Спасибо»: 37 раз
Поблагодарили: 714 раз в 619 постах
Поищите в реестре упоминание об этом файле .ipi и удалите.
Знания в базе знаний, поддержка в техподдержке
Offline Sarkisova  
#5 Оставлено : 4 апреля 2013 г. 10:15:50(UTC)
Sarkisova

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 03.04.2013(UTC)
Сообщений: 9
Российская Федерация

файлы разные. например, eb6ba.ipi, eb6be.ipi и т.д. Это временные файлы, и имена каждый раз разные
Offline Максим Коллегин  
#6 Оставлено : 4 апреля 2013 г. 10:34:10(UTC)
Максим Коллегин

Статус: Сотрудник

Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC)
Сообщений: 6,390
Мужчина
Откуда: КРИПТО-ПРО

Сказал «Спасибо»: 37 раз
Поблагодарили: 714 раз в 619 постах
В реестре нашли?
Знания в базе знаний, поддержка в техподдержке
Offline Sarkisova  
#7 Оставлено : 4 апреля 2013 г. 10:43:31(UTC)
Sarkisova

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 03.04.2013(UTC)
Сообщений: 9
Российская Федерация

нет о них упоминаний в реестре
Offline Максим Коллегин  
#8 Оставлено : 4 апреля 2013 г. 11:15:29(UTC)
Максим Коллегин

Статус: Сотрудник

Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC)
Сообщений: 6,390
Мужчина
Откуда: КРИПТО-ПРО

Сказал «Спасибо»: 37 раз
Поблагодарили: 714 раз в 619 постах
А другой софт из msi устанавливается?
Знания в базе знаний, поддержка в техподдержке
Offline Максим Коллегин  
#9 Оставлено : 4 апреля 2013 г. 11:17:37(UTC)
Максим Коллегин

Статус: Сотрудник

Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC)
Сообщений: 6,390
Мужчина
Откуда: КРИПТО-ПРО

Сказал «Спасибо»: 37 раз
Поблагодарили: 714 раз в 619 постах
Папка C:\Windows\Installer существует? Не закрывая окно инсталлера можно открыть (найти) указанный файл?
Знания в базе знаний, поддержка в техподдержке
Offline Sarkisova  
#10 Оставлено : 4 апреля 2013 г. 11:18:58(UTC)
Sarkisova

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 03.04.2013(UTC)
Сообщений: 9
Российская Федерация

не пробовала ничего из msi установить. попробую.
Папка C:\Windows\Installer существует, она скрытая, но существует.
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Guest
2 Страницы12>
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.