Не удаётся подписать документ Word Опции  Отправить тему по почте  Отслеживать эту тему  Распечатать тему  Atom-лента темы  RSS-лента темы » Обычный Дерево

Предыдущая тема Следующая тема

trastservis		#1 Оставлено : 19 сентября 2011 г. 17:01:12(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 19.09.2011(UTC) Сообщений: 5		При попытке подписать документ в Word 2010 появляется сообщение: "Не удается добавить подпись в документ. Если для подписи используется смарт-карта, необходимо убедится, что устройство для чтения смарт-карт установлено правильно.". Подскажите, пожалуйста, что исправить. ОС 7, Офис 2010.
Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

	Wanna join the discussion?! Login to your Форум КриптоПро forum account, or Register a new forum account.

Femi		#2 Оставлено : 19 сентября 2011 г. 19:02:55(UTC)
Статус: Padawan Группы: Администраторы Зарегистрирован: 02.12.2010(UTC) Сообщений: 1,381 Откуда: Москва Сказала «Спасибо»: 11 раз Поблагодарили: 69 раз в 47 постах		https://www.cryptopro.ru/products/office/signature установлен? Сертификат установлен с привязкой к закрытому ключу?
		Техническую поддержку оказываем тут. Наша база знаний.
Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

trastservis		#3 Оставлено : 19 сентября 2011 г. 19:46:07(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 19.09.2011(UTC) Сообщений: 5		Да
Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

Femi		#4 Оставлено : 19 сентября 2011 г. 20:13:32(UTC)
Статус: Padawan Группы: Администраторы Зарегистрирован: 02.12.2010(UTC) Сообщений: 1,381 Откуда: Москва Сказала «Спасибо»: 11 раз Поблагодарили: 69 раз в 47 постах		Когда хотите подписать документ на какую кнопку жмете? Добавить цифровую подпись или Добавить цифровую подпись (КРИПТО-ПРО)
		Техническую поддержку оказываем тут. Наша база знаний.
Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

trastservis		#5 Оставлено : 19 сентября 2011 г. 20:44:14(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 19.09.2011(UTC) Сообщений: 5		Я делаю так: 1. Файл 2.Защитить документ 3.Добавить цифровую подпись 4.Подписать. Далее появляется та самая надпись. Сертификат можно посмотреть перед тем как нажать Подписать.
Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

Femi		#6 Оставлено : 19 сентября 2011 г. 21:35:36(UTC)
Статус: Padawan Группы: Администраторы Зарегистрирован: 02.12.2010(UTC) Сообщений: 1,381 Откуда: Москва Сказала «Спасибо»: 11 раз Поблагодарили: 69 раз в 47 постах		Если у Вас, как Вы говорите, стоит плагин, то нужно делать так: 1. Файл 2.Сведения 3.Добавить цифровую подпись (КРИПТО-ПРО) Есть документация, описывающая это https://www.cryptopro.ru...ocs/cryptopro_office.pdf
		Техническую поддержку оказываем тут. Наша база знаний.
Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

trastservis		#7 Оставлено : 19 сентября 2011 г. 21:47:32(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 19.09.2011(UTC) Сообщений: 5		Да, увидел такую кнопку ниже всех. Попробовал добавить пишет тоже самое. Попробовал пройти по Вашей ссылке не работает - браузер не пускает, пишет ошибка сертификата узла, и ещё какую-то фигню.
Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

Femi		#8 Оставлено : 19 сентября 2011 г. 21:51:06(UTC)
Статус: Padawan Группы: Администраторы Зарегистрирован: 02.12.2010(UTC) Сообщений: 1,381 Откуда: Москва Сказала «Спасибо»: 11 раз Поблагодарили: 69 раз в 47 постах		Извините, идите по http http://www.cryptopro.ru/...ocs/cryptopro_office.pdf
		Техническую поддержку оказываем тут. Наша база знаний.
Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

trastservis		#9 Оставлено : 19 сентября 2011 г. 21:58:27(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 19.09.2011(UTC) Сообщений: 5		Я делаю как в инструкции. Пометил документ как окончательный и т.д. Всё равно выходит та же надпись. Вот блиннннн!
Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

RSS Лента  Atom Лента

Пользователи, просматривающие эту тему

Guest (2)