Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

2 Страницы12>
Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline Tatiyana  
#1 Оставлено : 10 марта 2023 г. 13:12:54(UTC)
Tatiyana

Статус: Участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 10.03.2023(UTC)
Сообщений: 10
Российская Федерация
Откуда: Нижний Новгород

Здравствуйте. Большая просьба помочь с проблемой. после обновлении ЭЦП в ФНС в феврале 2023 на MAC при проверке плагина выдает ошибку "ошибка при проверке цепочки сертификатов. возможно на компьютере не установлены сертификаты уц, выдавшего ваш сертификатов"
При попытке установить новые сертификаты выдает ошибку "Ошибка: -25257" что делать?? просьба дать подробную простую пошаговую инстуркцию, что делать или удаленно настроить! для не опытного пользователя! Спасибо заранее!!
Offline Андрей *  
#2 Оставлено : 10 марта 2023 г. 13:33:26(UTC)
Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 12,681
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 500 раз
Поблагодарили: 2043 раз в 1584 постах
Автор: Tatiyana Перейти к цитате
Здравствуйте. Большая просьба помочь с проблемой. после обновлении ЭЦП в ФНС в феврале 2023 на MAC при проверке плагина выдает ошибку "ошибка при проверке цепочки сертификатов. возможно на компьютере не установлены сертификаты уц, выдавшего ваш сертификатов"
При попытке установить новые сертификаты выдает ошибку "Ошибка: -25257" что делать?? просьба дать подробную простую пошаговую инстуркцию, что делать или удаленно настроить! для не опытного пользователя! Спасибо заранее!!


Здравствуйте.

Как устанавливаете сертификаты? Какие?
Пробовали установить через cptools (Инструменты КриптоПРО)?


Сертификат УЦ ФНС: http://pki.tax.gov.ru/cr...a_fns_russia_2022_01.crt необходимо установить в промежуточные ЦС
Сертификат Минцифры: http://reestr-pki.ru/cdp/guc2022.crt - необходимо установить в доверенные корневые ЦС

снимок (ОС другая, но смысл тот же):
Snimok ehkrana ot 2023-03-10 14-28-33.png (113kb) загружен 24 раз(а).
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline Tatiyana  
#3 Оставлено : 10 марта 2023 г. 13:47:19(UTC)
Tatiyana

Статус: Участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 10.03.2023(UTC)
Сообщений: 10
Российская Федерация
Откуда: Нижний Новгород

Автор: Андрей * Перейти к цитате
Автор: Tatiyana Перейти к цитате
Здравствуйте. Большая просьба помочь с проблемой. после обновлении ЭЦП в ФНС в феврале 2023 на MAC при проверке плагина выдает ошибку "ошибка при проверке цепочки сертификатов. возможно на компьютере не установлены сертификаты уц, выдавшего ваш сертификатов"
При попытке установить новые сертификаты выдает ошибку "Ошибка: -25257" что делать?? просьба дать подробную простую пошаговую инстуркцию, что делать или удаленно настроить! для не опытного пользователя! Спасибо заранее!!


Здравствуйте.

Как устанавливаете сертификаты? Какие?
Пробовали установить через cptools (Инструменты КриптоПРО)?


Сертификат УЦ ФНС: http://pki.tax.gov.ru/cr...a_fns_russia_2022_01.crt необходимо установить в промежуточные ЦС
Сертификат Минцифры: http://reestr-pki.ru/cdp/guc2022.crt - необходимо установить в доверенные корневые ЦС

снимок (ОС другая, но смысл тот же):
Snimok ehkrana ot 2023-03-10 14-28-33.png (113kb) загружен 24 раз(а).




Snimok ehkrana 2023-03-10 v 13.39.52.png (76kb) загружен 14 раз(а). Snimok ehkrana 2023-03-10 v 13.40.07.png (92kb) загружен 20 раз(а).

при попытки загрузить сертификат - вот такая ошибка.

в поле сертификаты в криптоПро - пусто. добавлять не из чего. Может быть есть возможность помочь удаленно подключившись?
Offline Андрей *  
#4 Оставлено : 10 марта 2023 г. 13:54:34(UTC)
Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 12,681
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 500 раз
Поблагодарили: 2043 раз в 1584 постах
Ставьте через кнопку установить в cptools
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline Tatiyana  
#5 Оставлено : 10 марта 2023 г. 14:22:51(UTC)
Tatiyana

Статус: Участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 10.03.2023(UTC)
Сообщений: 10
Российская Федерация
Откуда: Нижний Новгород

большое спасибо все получилось!!!!!!
Offline Tatiyana  
#6 Оставлено : 10 марта 2023 г. 14:33:31(UTC)
Tatiyana

Статус: Участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 10.03.2023(UTC)
Сообщений: 10
Российская Федерация
Откуда: Нижний Новгород

Snimok ehkrana 2023-03-10 v 14.25.14.png (151kb) загружен 13 раз(а).

подскажите теперь такая ошибка выходит в ЛК Ип Brick wall
браузер Яндекс

Отредактировано пользователем 10 марта 2023 г. 14:40:50(UTC)  | Причина: Не указана

Offline Андрей *  
#7 Оставлено : 10 марта 2023 г. 14:47:45(UTC)
Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 12,681
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 500 раз
Поблагодарили: 2043 раз в 1584 постах
Личный сертификат установлен в хранилище Личное?

В списке контейнеров - есть ваш контейнер, активна кнопка Установить сертификат? Установите

На странице тестирования - отображается сертификат и успешно подписывается строчка?

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline Tatiyana  
#8 Оставлено : 10 марта 2023 г. 14:49:42(UTC)
Tatiyana

Статус: Участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 10.03.2023(UTC)
Сообщений: 10
Российская Федерация
Откуда: Нижний Новгород

Snimok ehkrana 2023-03-10 v 14.43.36.png (157kb) загружен 16 раз(а).

подскажите так же в Сертификатах в закладке "Личное" должен отображаться сертификат?

проверку плагина прошла успешно. там сертификат виден и подписать дает. А вот в ЛК ИП нет доступа к сертификатам.
Offline Tatiyana  
#9 Оставлено : 10 марта 2023 г. 14:53:19(UTC)
Tatiyana

Статус: Участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 10.03.2023(UTC)
Сообщений: 10
Российская Федерация
Откуда: Нижний Новгород

Snimok ehkrana 2023-03-10 v 14.43.36.png (157kb) загружен 16 раз(а).
Автор: Андрей * Перейти к цитате
Личный сертификат установлен в хранилище Личное?

В списке контейнеров - есть ваш контейнер, активна кнопка Установить сертификат? Установите

На странице тестирования - отображается сертификат и успешно подписывается строчка?



клавиша "установить сертификат" активна. при нажатии выдает список, какой выбирать......? d'oh! Snimok ehkrana 2023-03-10 v 14.48.03.png (110kb) загружен 14 раз(а).

на странице тестирования все отображается корректно и подписать дает. без ошибок все.

Отредактировано пользователем 10 марта 2023 г. 14:54:39(UTC)  | Причина: Не указана

Offline Андрей *  
#10 Оставлено : 10 марта 2023 г. 14:55:06(UTC)
Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 12,681
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 500 раз
Поблагодарили: 2043 раз в 1584 постах
Автор: Tatiyana Перейти к цитате
Snimok ehkrana 2023-03-10 v 14.43.36.png (157kb) загружен 16 раз(а).

подскажите так же в Сертификатах в закладке "Личное" должен отображаться сертификат?

проверку плагина прошла успешно. там сертификат виден и подписать дает. А вот в ЛК ИП нет доступа к сертификатам.


Плагин на тестовой странице показывает также и из контейнеров сертификаты.
Перейдите в контейнеры и установите сертификат из контейнера, он появится в Личном хранилище.
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
2 Страницы12>
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.