Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline Yurey  
#1 Оставлено : 23 октября 2022 г. 16:26:22(UTC)
Yurey

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 23.10.2022(UTC)
Сообщений: 4

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
Добрый день!
Сертификат выдан Общество с ограниченной ответственностью "Сертум-Про"
При проверке плагина сообщение
"Статус: Нет привязки к закрытому ключу"

Также нет контейнера
2022-10-23_15-24-23.png (76kb) загружен 11 раз(а).
Offline nickm  
#2 Оставлено : 23 октября 2022 г. 16:32:07(UTC)
nickm

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 31.05.2016(UTC)
Сообщений: 2,459

Сказал(а) «Спасибо»: 588 раз
Поблагодарили: 426 раз в 405 постах
Версии ОС и СКЗИ озвучьте пжлст.

У Вас подпись на каком носителе?

Каким образом устанавливали сертификат?
Offline Yurey  
#3 Оставлено : 23 октября 2022 г. 16:39:39(UTC)
Yurey

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 23.10.2022(UTC)
Сообщений: 4

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
Win10

2022-10-23_15-40-15.png (25kb) загружен 7 раз(а).

Подпись в виде файла *.cer

Сертификат устанавливал "кликом" на файл.

Необходимо подписать документ на сайте ФНС

Отредактировано пользователем 23 октября 2022 г. 16:41:35(UTC)  | Причина: Не указана

Offline Андрей *  
#4 Оставлено : 23 октября 2022 г. 17:03:50(UTC)
Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 13,508
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 554 раз
Поблагодарили: 2251 раз в 1756 постах
Сервис
Установить личный сертификат
Указать, далее, отметить опцию "найти контейнер автоматически"
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
thanks 1 пользователь поблагодарил Андрей * за этот пост.
nickm оставлено 23.10.2022(UTC)
Offline Yurey  
#5 Оставлено : 23 октября 2022 г. 18:11:54(UTC)
Yurey

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 23.10.2022(UTC)
Сообщений: 4

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
2022-10-23_17-10-11.png (24kb) загружен 11 раз(а).
При попытке выбрать опцию "найти контейнер автоматически", выдает такую ошибку
Offline Андрей *  
#6 Оставлено : 23 октября 2022 г. 18:55:45(UTC)
Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 13,508
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 554 раз
Поблагодарили: 2251 раз в 1756 постах
Автор: Yurey Перейти к цитате
2022-10-23_17-10-11.png (24kb) загружен 11 раз(а).
При попытке выбрать опцию "найти контейнер автоматически", выдает такую ошибку


Где контейнер ?
Был на токене\флешке ?
Когда последний раз пользовались (с апреля 2022) ?

Вы владелец ?
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline Yurey  
#7 Оставлено : 23 октября 2022 г. 19:07:00(UTC)
Yurey

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 23.10.2022(UTC)
Сообщений: 4

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
Автор: Андрей * Перейти к цитате
Автор: Yurey Перейти к цитате
2022-10-23_17-10-11.png (24kb) загружен 11 раз(а).
При попытке выбрать опцию "найти контейнер автоматически", выдает такую ошибку


Где контейнер ?
Был на токене\флешке ?
Когда последний раз пользовались (с апреля 2022) ?

Вы владелец ?


Затрудняюсь ответить где контейнер, к сожалению не знаю что это, был ли он в принципе.

Электронная подпись была выпущена Эльба контур, файл *.cer скачан из личного кабинета Эльба контрур.

Последний раз пользовались в апреле 2022, подписывали документы в личном кабинете Эльба Контрур с помощью приложения в мобильном телефоне.

Владелец моя супруга (находится рядом).
Offline Андрей *  
#8 Оставлено : 23 октября 2022 г. 19:16:52(UTC)
Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 13,508
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 554 раз
Поблагодарили: 2251 раз в 1756 постах
Узнавайте в УЦ тогда.
Тем более упоминаете мобильное приложение.


Сертификатом невозможно подписывать,
он для проверок и связи с контейнером используется.
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline nickm  
#9 Оставлено : 23 октября 2022 г. 19:19:42(UTC)
nickm

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 31.05.2016(UTC)
Сообщений: 2,459

Сказал(а) «Спасибо»: 588 раз
Поблагодарили: 426 раз в 405 постах
Автор: Андрей * Перейти к цитате
Узнавайте в УЦ тогда.
Тем более упоминаете мобильное приложение.

Возможно речь идёт об облачной подписи, но это да, нужно уточнять в тех.поддержке УЦ выдававшего сертификат ЭП.


thanks 1 пользователь поблагодарил nickm за этот пост.
Yurey оставлено 23.10.2022(UTC)
Offline Андрей *  
#10 Оставлено : 23 октября 2022 г. 21:37:19(UTC)
Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 13,508
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 554 раз
Поблагодарили: 2251 раз в 1756 постах
Автор: nickm Перейти к цитате
Автор: Андрей * Перейти к цитате
Узнавайте в УЦ тогда.
Тем более упоминаете мобильное приложение.

Возможно речь идёт об облачной подписи, но это да, нужно уточнять в тех.поддержке УЦ выдававшего сертификат ЭП.




облака до сих пор под запретом же... )
скорее мобильная подпись, подписывать только в телефоне получится.
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Guest
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.