Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline Neidl  
#1 Оставлено : 22 июня 2022 г. 14:34:59(UTC)
Neidl

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 22.06.2022(UTC)
Сообщений: 3
Российская Федерация

Добрый день. Не работает плагин КриптоПро ЭЦП Browser plug-in ни в одном из браузеров (chrome, yandex, edge). Пишет плагин не загружен, хотя установлен и сам плагин и расширение в браузерах. При попытке добавления какого либо сайта в доверенные выдает следующую ошибку:
Не удалось добавить доверенный узел. Имя узла: https://*.cryptopro.ru. Сообщение об ошибке: Cannot read properties of undefined (reading 'Add').
Подскажите как победить данную проблему, не можем работать.
Спасибо.

Screenshot_1.png (255kb) загружен 13 раз(а).

Отредактировано пользователем 22 июня 2022 г. 14:36:05(UTC)  | Причина: Не указана

Offline nickm  
#2 Оставлено : 22 июня 2022 г. 14:48:18(UTC)
nickm

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 31.05.2016(UTC)
Сообщений: 2,346

Сказал(а) «Спасибо»: 568 раз
Поблагодарили: 397 раз в 376 постах
Автор: Neidl Перейти к цитате
Пишет плагин не загружен

Скрин окна браузера со страницы проверки плагина можете показать?

Может какое другое расширение его блокирует?
Или защитное ПО?
Или какие-другие ограничения в сети организации?
Offline Neidl  
#3 Оставлено : 22 июня 2022 г. 15:00:37(UTC)
Neidl

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 22.06.2022(UTC)
Сообщений: 3
Российская Федерация

Это персональный компьютер, стоит дома. Антивирус касперский отключен. Из плагинов стоит контур.плагин и плагин гис нр.

Screenshot_1.png (330kb) загружен 11 раз(а).

Отредактировано пользователем 22 июня 2022 г. 15:01:11(UTC)  | Причина: Не указана

Offline nickm  
#4 Оставлено : 22 июня 2022 г. 15:15:11(UTC)
nickm

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 31.05.2016(UTC)
Сообщений: 2,346

Сказал(а) «Спасибо»: 568 раз
Поблагодарили: 397 раз в 376 постах
А это какой браузер?

Я бы сделал так:
удалил бы полностью плагин и расширение, установил бы всё по новой - и плагин и расширение, и не использовал бы "Яндекс.Браузер".

После бы проверил работу расширения.

На время тестирования заглянул бы в консоль разработчика в браузере, возможно она что-нибудь да прояснила бы.
Offline Neidl  
#5 Оставлено : 22 июня 2022 г. 15:21:32(UTC)
Neidl

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 22.06.2022(UTC)
Сообщений: 3
Российская Федерация

Извиняюсь за беспокойство. В общем все решилось. Что то все таки видимо с плагином было не так. Ставил сегодня плагин с оф. сайта, в качестве установочного файла использовался cadesplugin.exe. Оказалось что до этого плагин ставили с помощью установочного пакета cadescom-64.exe. Вот тут похоже что то и пошло не так. Сделал восстановление плагина через "установка и удаление программ", все заработало.
Всем спасибо.
Offline BupTyc  
#6 Оставлено : 7 ноября 2022 г. 10:46:45(UTC)
BupTyc

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 18.07.2014(UTC)
Сообщений: 1
Российская Федерация
Откуда: Ханты-Мансийск

Добрый день! Появилась точно такая же ошибка. Но была выполнена переустановка КриптоПро, cades-plugin. Так же проблема сопровождается и на браузерах которые ранее небыли установлены на ПК. Спутник браузер, Google. Изначально пользовался браузером Яндекс. Но при этом работает всё прекрасно в браузере IE
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Guest
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.