Блокировка сервисов Крипто-Про заграницей

Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Error

2 Страницы12 >

Блокировка сервисов Крипто-Про заграницей - Не работает ЭЦП

Опции

Предыдущая тема Следующая тема

golloverezz		#1 Оставлено : 26 апреля 2022 г. 18:08:07(UTC)
Статус: Участник Группы: Участники Зарегистрирован: 26.04.2022(UTC) Сообщений: 10		Доброго времени суток всем. Вводные данные: - выехал заграницу (Саудовская Аравия) - не могу подписать в проверке плагина: "Набор ключей не существует (0x80090016)". - а На торговой площадке: "Ошибка при проверке подлинности сертификата" - компания "Тензор" (выдавшая токен), утверждает, что сервисы Крипто-Про не работают из-за рубежа. - сертификаты проверены, цепочка в целости. - Крипто-Про (версия 4 и 5) и плагин переустанавливал, текущая версия 5.0.12000 КС1 - пробовал Chrome, Firefox Прошу подтвердить, действительно ли сервисы КриптоПро не работают из-за границы? Какое решение проблемы помимо возвращения в Россию?


Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»


	Wanna join the discussion?! Login to your Форум КриптоПро forum account, or Register a new forum account.

Андрей *		#2 Оставлено : 26 апреля 2022 г. 18:12:43(UTC)
Статус: Сотрудник Группы: Участники Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 13,489 Сказал «Спасибо»: 553 раз Поблагодарили: 2246 раз в 1752 постах		Здравствуйте. А как связана геолокация с локальными проблемами с ключами\токенами? Цитата: "Набор ключей не существует (0x80090016)". Что делали? Токен работает? Тестируется в панели управления, есть контейнер в списке?
		Техническую поддержку оказываем тут Наша база знаний
		WWW

Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

golloverezz		#3 Оставлено : 26 апреля 2022 г. 18:22:07(UTC)
Статус: Участник Группы: Участники Зарегистрирован: 26.04.2022(UTC) Сообщений: 10		Автор: Андрей * Здравствуйте. А как связана геолокация с локальными проблемами с ключами\токенами? Цитата: "Набор ключей не существует (0x80090016)". Что делали? Токен работает? Тестируется в панели управления, есть контейнер в списке? Токен работает, тестируется, контейнер есть в списке. Все проверял с саппортом Тензора, после чего они сослались на Крипто Про и маршрутизацию. Что мне ответили в Тензор: "Проверка происходит не локально, а через сервис Крипто Про в браузере. На сервисе Сбис данная ошибка не повторяется." Отредактировано пользователем 26 апреля 2022 г. 18:34:54(UTC) \| Причина: Не указана


Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

Андрей *		#4 Оставлено : 26 апреля 2022 г. 18:49:31(UTC)
Статус: Сотрудник Группы: Участники Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 13,489 Сказал «Спасибо»: 553 раз Поблагодарили: 2246 раз в 1752 постах		Автор: golloverezz Что мне ответили в Тензор: "Проверка происходит не локально, а через сервис Крипто Про в браузере. На сервисе Сбис данная ошибка не повторяется." Какой сервис? Сервис\Протестировать\По сертификату - ошибка есть?
		Техническую поддержку оказываем тут Наша база знаний
		WWW

Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

Андрей *		#5 Оставлено : 26 апреля 2022 г. 18:52:43(UTC)
Статус: Сотрудник Группы: Участники Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 13,489 Сказал «Спасибо»: 553 раз Поблагодарили: 2246 раз в 1752 постах		Автор: golloverezz Доброго времени суток всем. - не могу подписать в проверке плагина: "Набор ключей не существует (0x80090016)". а) переустановить сертификат из контейнера (просмотреть сертификаты в контейнере\обзор...) б) экспортировать сертификат из Личных и через Сервисы\Установить личный сертификат - находит контейнер?
		Техническую поддержку оказываем тут Наша база знаний
		WWW

Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

golloverezz		#6 Оставлено : 26 апреля 2022 г. 20:48:05(UTC)
Статус: Участник Группы: Участники Зарегистрирован: 26.04.2022(UTC) Сообщений: 10		Автор: Андрей * Автор: golloverezz Что мне ответили в Тензор: "Проверка происходит не локально, а через сервис Крипто Про в браузере. На сервисе Сбис данная ошибка не повторяется." Какой сервис? Сервис\Протестировать\По сертификату - ошибка есть? Ошибки нет. "Проверка завершена успешно: ошибок не обнаружено"


Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

golloverezz		#7 Оставлено : 26 апреля 2022 г. 20:54:40(UTC)
Статус: Участник Группы: Участники Зарегистрирован: 26.04.2022(UTC) Сообщений: 10		Автор: Андрей * Автор: golloverezz Доброго времени суток всем. - не могу подписать в проверке плагина: "Набор ключей не существует (0x80090016)". а) переустановить сертификат из контейнера (просмотреть сертификаты в контейнере\обзор...) б) экспортировать сертификат из Личных и через Сервисы\Установить личный сертификат - находит контейнер? a) переустановил сертификат из контейнера б) экспортировал сертификат из личных и через сервисы установил, нашел контейнер автоматически. Локальная проверка сертификата: "Ошибка при проверке подлинности сертификата" все еще присутствует.


Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

Андрей *		#8 Оставлено : 26 апреля 2022 г. 21:14:57(UTC)
Статус: Сотрудник Группы: Участники Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 13,489 Сказал «Спасибо»: 553 раз Поблагодарили: 2246 раз в 1752 постах		Автор: golloverezz Локальная проверка сертификата: "Ошибка при проверке подлинности сертификата" все еще присутствует. Только у конечного сертификата? Установить сертификат УЦ, обычно ссылка на него есть в свойствах сертификата.
		Техническую поддержку оказываем тут Наша база знаний
		WWW

Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

golloverezz		#9 Оставлено : 26 апреля 2022 г. 21:54:07(UTC)
Статус: Участник Группы: Участники Зарегистрирован: 26.04.2022(UTC) Сообщений: 10		Автор: Андрей * Автор: golloverezz Локальная проверка сертификата: "Ошибка при проверке подлинности сертификата" все еще присутствует. Только у конечного сертификата? Установить сертификат УЦ, обычно ссылка на него есть в свойствах сертификата. Подскажите, в чьих свойствах? Моего сертификата? У меня цепочка выглядит так: Минцифры -> Компания Тензор -> Я На моем сертификате кнопка "Просмотр сертификата" не активна. Состояние моего сертификата: "Этот сертификат действителен."


Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

golloverezz		#10 Оставлено : 26 апреля 2022 г. 22:01:01(UTC)
Статус: Участник Группы: Участники Зарегистрирован: 26.04.2022(UTC) Сообщений: 10		Я удалил все программы, которые были установлены автоматически в первый раз: - КриптоПро (очистил данные также утилитой cspclean.exe) - СБИС - Драйверы Рутокен - Аладин, Jakarta Перезапустил компьютер, установил КриптоПро 5, установил Плагин cadesplugin.exe, установил расширение на Chrome. Перезапустил компьютер. Теперь при проверке через КриптоПро ЭЦП Browser plug-in (Проверить работу плагина) подпись формируется. Ошибка "Набор ключей не существует (0x80090016)" - исчезла. Но остался Статус: Ошибка при проверке цепочки сертификатов. Возможно на компьютере не установлены сертификаты УЦ, выдавшего ваш сертификат. Соответственно на торговой площадке до сих пор не проходит локальная проверка сертификата.


Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

RSS Лента

Atom Лента

Пользователи, просматривающие эту тему
Guest

2 Страницы12 >

Быстрый переход

Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.

Important Information: The Форум КриптоПро uses cookies. By continuing to browse this site, you are agreeing to our use of cookies. More Details Close