Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 06.10.2016(UTC) Сообщений: 7
|
Добрый день. установили на компе криптопро 5 удалив сначала и очистив утилитой очистки криптопро 4 Программа федерального казначейства СУФД заходим при помощи яндекс браузера по личному сертификату. но при подписании документа пишет -не найден криптопровайдер (плагин браузер ЭЦП установлен)
Как победить? спасибо
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 11.02.2021(UTC) Сообщений: 119 Сказал(а) «Спасибо»: 9 раз Поблагодарили: 37 раз в 29 постах
|
Здравствуйте! Проверяйте по порядку: - провайдер на ПК - плагин-программа - расширение в браузере (у Яндекса рабочее из каталога Opera) - наша тестовая страница https://www.cryptopro.ru...ge/cades_bes_sample.html- площадка. Единичные площадки могут зачем-то проверять наличие расширения из каталога Chrome даже для яндекс.браузера. Если всё проверено а оно всё равно не работает - ждём вас на портале поддержки. |
Полезные ссылки: техническая поддержка - тут, база знаний - тут. |
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 06.10.2016(UTC) Сообщений: 7
|
поставили самый свежий плагин и все стало хорошо. спасибо
|
|
|
|
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Important Information:
The Форум КриптоПро uses cookies. By continuing to browse this site, you are agreeing to our use of cookies.
More Details
Close