Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline sluchatel  
#1 Оставлено : 21 апреля 2022 г. 17:15:37(UTC)
sluchatel

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 06.10.2016(UTC)
Сообщений: 7
Российская Федерация

Добрый день.
установили на компе криптопро 5 удалив сначала и очистив утилитой очистки криптопро 4
Программа федерального казначейства СУФД заходим при помощи яндекс браузера по личному сертификату.
но при подписании документа пишет -не найден криптопровайдер (плагин браузер ЭЦП установлен)

Как победить?
спасибо
Offline Владимир Кудрявцев  
#2 Оставлено : 22 апреля 2022 г. 9:51:35(UTC)
Владимир Кудрявцев

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 11.02.2021(UTC)
Сообщений: 119
Российская Федерация

Сказал(а) «Спасибо»: 9 раз
Поблагодарили: 37 раз в 29 постах
Здравствуйте!

Проверяйте по порядку:
- провайдер на ПК
- плагин-программа
- расширение в браузере (у Яндекса рабочее из каталога Opera)
- наша тестовая страница https://www.cryptopro.ru...ge/cades_bes_sample.html
- площадка.

Единичные площадки могут зачем-то проверять наличие расширения из каталога Chrome даже для яндекс.браузера. Если всё проверено а оно всё равно не работает - ждём вас на портале поддержки.
Полезные ссылки: техническая поддержка - тут, база знаний - тут.
Offline sluchatel  
#3 Оставлено : 25 апреля 2022 г. 8:49:22(UTC)
sluchatel

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 06.10.2016(UTC)
Сообщений: 7
Российская Федерация

поставили самый свежий плагин и все стало хорошо.
спасибо
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Guest
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.