Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 21.04.2022(UTC) Сообщений: 1  Откуда: Комсомольск-на-Амуре
|
1) КриптоПро CSP 5.0.11455 КС1 2) Windows 10 3) Ошибка появляется при подписании документов в мис QMS.  3 kopija.png (26kb) загружен 12 раз(а).
|
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 25.04.2022(UTC) Сообщений: 3 Откуда: Невель Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз
|
Здравствуйте. Я не программист, ничего не понимаю, помогите, пожалуйста: получила в ФНС типа бесплатную ЭЦП, настроила работу - купила лицензию и с техподдержкой "Контура" настроила рабочий стол. Вот пытаюсь подписать документ в формате пдф, но выскакивают вот такое окно (скриншоты прилагаю). Что делать - караул! Мне срочно отчёты отправлять нужно!!! 2022-04-25_15-31-03.png (24kb) загружен 13 раз(а).Отредактировано модератором 25 апреля 2022 г. 16:36:20(UTC)
| Причина: Не указана
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 12,719  Сказал «Спасибо»: 500 раз
Поблагодарили: 2054 раз в 1594 постах
|
Автор: nS85  Здравствуйте. Я не программист, ничего не понимаю, помогите, пожалуйста: получила в ФНС типа бесплатную ЭЦП, настроила работу - купила лицензию и с техподдержкой "Контура" настроила рабочий стол. Вот пытаюсь подписать документ в формате пдф, но выскакивают вот такое окно (скриншоты прилагаю). Что делать - караул! Мне срочно отчёты отправлять нужно!!! 2022-04-25_15-31-03.png (24kb) загружен 13 раз(а). При подписании не включайте опцию добавления штампа времени или покупайте лицензию на КриптоПРО TSP Client. Отредактировано модератором 25 апреля 2022 г. 16:32:30(UTC)
| Причина: Не указана |
|
 1 пользователь поблагодарил Андрей * за этот пост.
|
nS85 оставлено 26.04.2022(UTC)
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 11.02.2021(UTC) Сообщений: 119 Сказал(а) «Спасибо»: 9 раз
Поблагодарили: 37 раз в 29 постах
|
Автор: nS85 Здравствуйте Пожалуйста, не публикуйте лицензию в открытом виде на публичных площадках. Так её могут использовать злоумышленники и лицензия может быть заблокирована. Отредактировали ваше сообщение, убрав конфиденциальную информацию. |
Полезные ссылки: техническая поддержка - тут, база знаний - тут. |
1 пользователь поблагодарил Владимир Кудрявцев за этот пост.
|
nS85 оставлено 26.04.2022(UTC)
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 25.04.2022(UTC) Сообщений: 3 Откуда: Невель Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз
|
Спасибо! Про то, что флешку никому давать нельзя, мне сказали, а про цифры на лицензии - нет...
|
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 25.04.2022(UTC) Сообщений: 3 Откуда: Невель Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз
|
2022-04-26_11-29-41.png (13kb) загружен 6 раз(а).Автор: Андрей * Автор: nS85 Здравствуйте. Я не программист, ничего не понимаю, помогите, пожалуйста: получила в ФНС типа бесплатную ЭЦП, настроила работу - купила лицензию и с техподдержкой "Контура" настроила рабочий стол. Вот пытаюсь подписать документ в формате пдф, но выскакивают вот такое окно (скриншоты прилагаю). Что делать - караул! Мне срочно отчёты отправлять нужно!!! 2022-04-25_15-31-03.png (24kb) загружен 13 раз(а). При подписании не включайте опцию добавления штампа времени или покупайте лицензию на КриптоПРО TSP Client. Штамп времени убрала, получилось вот так... Что-то не то получается. При работе со старой подписью отображалось и ФИО.
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 12,719 Сказал «Спасибо»: 500 раз
Поблагодарили: 2054 раз в 1594 постах
|
Автор: nS85 2022-04-26_11-29-41.png (13kb) загружен 6 раз(а). Штамп времени убрала, получилось вот так... Что-то не то получается. При работе со старой подписью отображалось и ФИО. Так выставлены параметры при выборе сертификата? Snimok ehkrana ot 2022-04-26 12-40-46.png (11kb) загружен 4 раз(а). |
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 11.02.2021(UTC) Сообщений: 119 Сказал(а) «Спасибо»: 9 раз
Поблагодарили: 37 раз в 29 постах
|
На новом скриншоте у вас оформление Adobe на вид. У вас в окне подписания 3 возможных галочки:
"Добавить штамп времени на подпись"
"Добавить доказательства подлинности" (активна только если первая активна)
"Визуализация подписи в соответствии с 63-ФЗ"
Убираете первую, вторая будет неактивна, ставите третью - получаете штампик "как у госорганов". |
Полезные ссылки: техническая поддержка - тут, база знаний - тут. |
|
|
|
|
|
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Important Information:
The Форум КриптоПро uses cookies. By continuing to browse this site, you are agreeing to our use of cookies.
More Details
Close
