Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline ОрловИБ  
#1 Оставлено : 26 января 2022 г. 4:12:57(UTC)
ОрловИБ

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.01.2022(UTC)
Сообщений: 3
Российская Федерация
Откуда: Приморский край, г. Дальнегорск

Здравствуйте.
Платформа 1С:Предприятие 8.3 (8.3.18.1208). Программа Зарплата и управление персоналом, редакция 3.1 (3.1.20.97)
КриптоПро v. 5.0.12

По организации месяц назад через СберБанк была получена электронная подпись от ФНС для сдачи отчетности. Сертификат был установлен в личные через Крипто про csp
Подпись работает с отчетностью, документооборотом, не работает только получении данных ЭЛН из ФСС. В журнале регистрации: ошибка при вызове "расшифрованный файл" менеджера криптографии
по причине: набор ключей не определен.


По другой организации электронная подпись была получена через компанию Сервер-центр. получении данных ЭЛН из ФСС работает нормально.
Крипто про был установлен новый 5.0.12, есть лицензия. Ключи сертификата были сгенерированы в этой версии.
Offline Grey  
#2 Оставлено : 26 января 2022 г. 9:57:31(UTC)
Grey

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 12.08.2013(UTC)
Сообщений: 834
Мужчина
Российская Федерация
Откуда: Москва

Сказал «Спасибо»: 5 раз
Поблагодарили: 215 раз в 174 постах
Автор: ОрловИБ Перейти к цитате
Здравствуйте.
Платформа 1С:Предприятие 8.3 (8.3.18.1208). Программа Зарплата и управление персоналом, редакция 3.1 (3.1.20.97)
КриптоПро v. 5.0.12

По организации месяц назад через СберБанк была получена электронная подпись от ФНС для сдачи отчетности. Сертификат был установлен в личные через Крипто про csp
Подпись работает с отчетностью, документооборотом, не работает только получении данных ЭЛН из ФСС. В журнале регистрации: ошибка при вызове "расшифрованный файл" менеджера криптографии
по причине: набор ключей не определен.


По другой организации электронная подпись была получена через компанию Сервер-центр. получении данных ЭЛН из ФСС работает нормально.
Крипто про был установлен новый 5.0.12, есть лицензия. Ключи сертификата были сгенерированы в этой версии.


Добрый день.
Какой ключевой носитель используется (нужна точная модель)?
Есть ли какие-то ошибки в журнале ошибок Windows (Пуск - Просмотр событий) с источником событий csp?
С уважением,
Сергей
Техническую поддержку оказываем здесь.
Наша база знаний.
Offline ОрловИБ  
#3 Оставлено : 27 января 2022 г. 2:52:18(UTC)
ОрловИБ

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.01.2022(UTC)
Сообщений: 3
Российская Федерация
Откуда: Приморский край, г. Дальнегорск

Автор: Grey Перейти к цитате

Добрый день.
Какой ключевой носитель используется (нужна точная модель)?
Есть ли какие-то ошибки в журнале ошибок Windows (Пуск - Просмотр событий) с источником событий csp?



VpnKeyTls device configuration
(c) 1991-2021 InfoCrypt ltd.

Device: IC0_T32S0000L_C1_VT550HT5

ошибок в журнале нет
Offline Grey  
#4 Оставлено : 27 января 2022 г. 17:59:23(UTC)
Grey

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 12.08.2013(UTC)
Сообщений: 834
Мужчина
Российская Федерация
Откуда: Москва

Сказал «Спасибо»: 5 раз
Поблагодарили: 215 раз в 174 постах
Вероятно, ваша ошибка похожа на https://www.cryptopro.ru...aspx?g=posts&t=20465
Проведите, пожалуйста, простой тест: в "Инструментах КриптоПро" зашифруйте на своем сертификате любой файл и сразу его расшифруйте. Будет успех?
С уважением,
Сергей
Техническую поддержку оказываем здесь.
Наша база знаний.
Offline ОрловИБ  
#5 Оставлено : 4 февраля 2022 г. 8:18:21(UTC)
ОрловИБ

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.01.2022(UTC)
Сообщений: 3
Российская Федерация
Откуда: Приморский край, г. Дальнегорск

Автор: Grey Перейти к цитате
Вероятно, ваша ошибка похожа на https://www.cryptopro.ru...aspx?g=posts&t=20465
Проведите, пожалуйста, простой тест: в "Инструментах КриптоПро" зашифруйте на своем сертификате любой файл и сразу его расшифруйте. Будет успех?


Поставила 1с, крипто про, сертификаты на другой компьютер. В инструментах КриптоПро зашифровала и расшифровала файл, все прошло успешно.

Offline Grey  
#6 Оставлено : 4 февраля 2022 г. 11:49:08(UTC)
Grey

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 12.08.2013(UTC)
Сообщений: 834
Мужчина
Российская Федерация
Откуда: Москва

Сказал «Спасибо»: 5 раз
Поблагодарили: 215 раз в 174 постах
Автор: ОрловИБ Перейти к цитате
Автор: Grey Перейти к цитате
Вероятно, ваша ошибка похожа на https://www.cryptopro.ru...aspx?g=posts&t=20465
Проведите, пожалуйста, простой тест: в "Инструментах КриптоПро" зашифруйте на своем сертификате любой файл и сразу его расшифруйте. Будет успех?


Поставила 1с, крипто про, сертификаты на другой компьютер. В инструментах КриптоПро зашифровала и расшифровала файл, все прошло успешно.



Тогда почти уверен, что проблема та же, что у пользователя из темы, на которую я ссылался выше.
Отправить некорректно зашифровал данные. С помощью нашего провайдера сделать ничего нельзя.

Можете попробовать через Web-интерфейс самого токена, но, полагаю, результат будет тот же.

Чтобы убедиться в идентичности проблемы, можно провести следующий эксперимент:
1) Запустите DbgView: https://download.sysinte....com/files/DebugView.zip
2) Выполните операцию, которая завершается ошибкой.

Если увидите вот это:
Код:
ImportKey!CreateKeyPair fail (PUBLICKEY)
CPCImportKey!ImportKey fail ret obj

то всё.
С уважением,
Сергей
Техническую поддержку оказываем здесь.
Наша база знаний.
Offline IgorMan2  
#7 Оставлено : 4 марта 2022 г. 7:37:14(UTC)
IgorMan2

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 04.03.2022(UTC)
Сообщений: 1
Российская Федерация

Автор: Grey Перейти к цитате
Автор: ОрловИБ Перейти к цитате
Автор: Grey Перейти к цитате
Вероятно, ваша ошибка похожа на https://www.cryptopro.ru...aspx?g=posts&t=20465
Проведите, пожалуйста, простой тест: в "Инструментах КриптоПро" зашифруйте на своем сертификате любой файл и сразу его расшифруйте. Будет успех?


Поставила 1с, крипто про, сертификаты на другой компьютер. В инструментах КриптоПро зашифровала и расшифровала файл, все прошло успешно.



Тогда почти уверен, что проблема та же, что у пользователя из темы, на которую я ссылался выше.
Отправить некорректно зашифровал данные. С помощью нашего провайдера сделать ничего нельзя.

Можете попробовать через Web-интерфейс самого токена, но, полагаю, результат будет тот же.

Чтобы убедиться в идентичности проблемы, можно провести следующий эксперимент:
1) Запустите DbgView: https://download.sysinte....com/files/DebugView.zip
2) Выполните операцию, которая завершается ошибкой.

Если увидите вот это:
Код:
ImportKey!CreateKeyPair fail (PUBLICKEY)
CPCImportKey!ImportKey fail ret obj

то всё.



У нас точно такая же проблема. Подскажите как нужно обратиться в ФСС? Что им сказать?

00000001 0.00000000 [11832] ImportKey!CreateKeyPair fail (PUBLICKEY)
00000002 0.00017680 [11832] ImportKey!pKeyBlob:
00000003 0.00036320 [11832] ImportKey!000:..........
00000004 0.00049860 [11832] ImportKey!010:..........
00000005 0.00063400 [11832] ImportKey!020:..........
00000006 0.00077360 [11832] ImportKey!030:..........
00000007 0.00090660 [11832] ImportKey!040:..........
00000008 0.00104610 [11832] ImportKey!050:..........
00000009 0.00117720 [11832] ImportKey!060:..........
00000010 0.00138060 [11832] CPCImportKey!ImportKey fail ret obj
00000011 97.45040131 [5776] <capi20>Thread:function text xcode(dcode) (file:line)level: 0x1


Offline Grey  
#8 Оставлено : 14 марта 2022 г. 16:42:40(UTC)
Grey

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 12.08.2013(UTC)
Сообщений: 834
Мужчина
Российская Федерация
Откуда: Москва

Сказал «Спасибо»: 5 раз
Поблагодарили: 215 раз в 174 постах
Автор: IgorMan2 Перейти к цитате

У нас точно такая же проблема. Подскажите как нужно обратиться в ФСС? Что им сказать?


Добрый день.
Не знаю. Уточните у них, каким СКЗИ был зашифрован документ. Возможно, есть какая-то, не знаю, настройка, с помощью которой они смогут начать формировать корректные документы.
С уважением,
Сергей
Техническую поддержку оказываем здесь.
Наша база знаний.
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Guest
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.