Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 13.10.2021(UTC) Сообщений: 2  Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
|
Здравствуйте, не могу подписать документы в личном кабинете busgov, после окна выбора сертификата вылезает окно "вставьте ключевой носитель", флешку диск F он видит, но пишет "файл не найден". При этом с этой флешки я захожу на и на басгов и на закупки, на госуслуги и т. д. Я 100% выбирал правильный сертификат по дате действия, тестировал в криптопро, при этом это же окно вылезает при выборе другого сертификата, который на отдельном рутокене, только почему-то он ищет закрытый ключ от него на флешке F, а не рутокене. Подскажите, пожалуйста, в чем может быть проблема и с какой она стороны, тп сайта пока не отвечает, а сроки идут.
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 13,675  Сказал «Спасибо»: 572 раз
Поблагодарили: 2302 раз в 1803 постах
|
Здравствуйте. Сертификат имеет ссылку на закрытый ключ (информацию про криптопровайдер\контейнер..). Предлагаю экспортировать сертификат в файл (.cer) и установить его через Сервис\Установить личный сертификат + опция "найти контейнер автоматически", соответственно, если контейнер есть (локально или на съемном носителе) - будет найден и установится связь. Соответственно, если автопоиск не найдёт - значит нет контейнера на внешнем носителе. Цитата:
Я 100% выбирал правильный сертификат по дате действия, тестировал в криптопро
Сервис\Протестировать\По сертификату - имя контейнера какое и завершается тест без ошибок? |
|
 1 пользователь поблагодарил Андрей * за этот пост.
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 13.10.2021(UTC) Сообщений: 2 Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
|
Автор: Андрей *  Здравствуйте. Сертификат имеет ссылку на закрытый ключ (информацию про криптопровайдер\контейнер..). Предлагаю экспортировать сертификат в файл (.cer) и установить его через Сервис\Установить личный сертификат + опция "найти контейнер автоматически", соответственно, если контейнер есть (локально или на съемном носителе) - будет найден и установится связь. Соответственно, если автопоиск не найдёт - значит нет контейнера на внешнем носителе. Цитата:
Я 100% выбирал правильный сертификат по дате действия, тестировал в криптопро
Сервис\Протестировать\По сертификату - имя контейнера какое и завершается тест без ошибок? да контейнер находится и ошибок нет, но проблема пока решилась, я попробовал нажать отмену на окне выбора сертификата в формате сайта и вылезло окно выбора сертификата в стандартном формате windows (где вверху написано "безопасность windows"), и когда я в нем выбрал нужный сертификат оно подписалось наконец-то Отредактировано пользователем 13 октября 2021 г. 11:36:09(UTC)
| Причина: Не указана
|
|
|
|
|
|
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Important Information:
The Форум КриптоПро uses cookies. By continuing to browse this site, you are agreeing to our use of cookies.
More Details
Close
