Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline Venix  
#1 Оставлено : 5 августа 2021 г. 1:17:46(UTC)
Venix

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 24.04.2020(UTC)
Сообщений: 4
Откуда: Москва

Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз
Доброго дня, коллеги!

Система: Win 10, Крипто Про CSP 5.0.12000, ЭЦП браузер плагин в Chrome. Облачный токен + MyDss 2.0.

Ситуация: Заходим на сайт ФСА, аутентифицируемся через Госуслуги (с помощью как раз ЭЦП и плагина Госуслуг), далее выбираем документ и жмём зарегистрировать. Нам предлагают установить ESEP Crypto Extension, устанавливаем. Нам предлагают скачать и установить дистрибутив Крипто Компонента, устанавливаем. Наконец добираемся до кнопки "Подписать", вводим Пин-код в появившемся окне, и получаем это:
"Ошибка при вызове функции криптоплагина. signHash error: Ошибка формирования подписанных данных (Поставщику не удалось выполнить действие, так как запрошено выполнение в автоматическом контексте.)"

Подпись рабочая, контейнеры протестированы, на госуслуги и прочее заходим без проблем.
Я слышал, что в этом случае нужно использовать контейнер без пин-кода. Возможно ли это с MyDss 2.0? Есть ли возможность прописать автоматическое введение пин-кода и прочих данных через csptest?

Встала работа, не можем выпустить уже оформленную Декларацию Соответствия. Есть ли решение?
Offline Александр Лавник  
#2 Оставлено : 9 августа 2021 г. 10:55:56(UTC)
Александр Лавник

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC)
Сообщений: 3,376
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 53 раз
Поблагодарили: 773 раз в 715 постах
Автор: Venix Перейти к цитате
Доброго дня, коллеги!

Система: Win 10, Крипто Про CSP 5.0.12000, ЭЦП браузер плагин в Chrome. Облачный токен + MyDss 2.0.

Ситуация: Заходим на сайт ФСА, аутентифицируемся через Госуслуги (с помощью как раз ЭЦП и плагина Госуслуг), далее выбираем документ и жмём зарегистрировать. Нам предлагают установить ESEP Crypto Extension, устанавливаем. Нам предлагают скачать и установить дистрибутив Крипто Компонента, устанавливаем. Наконец добираемся до кнопки "Подписать", вводим Пин-код в появившемся окне, и получаем это:
"Ошибка при вызове функции криптоплагина. signHash error: Ошибка формирования подписанных данных (Поставщику не удалось выполнить действие, так как запрошено выполнение в автоматическом контексте.)"

Подпись рабочая, контейнеры протестированы, на госуслуги и прочее заходим без проблем.
Я слышал, что в этом случае нужно использовать контейнер без пин-кода. Возможно ли это с MyDss 2.0? Есть ли возможность прописать автоматическое введение пин-кода и прочих данных через csptest?

Встала работа, не можем выпустить уже оформленную Декларацию Соответствия. Есть ли решение?
Здравствуйте.

Попробуйте переустановить облачный сертификат, и при его установке поставить галку Запомнить пароль.

Если это не решит проблему, то Вы можете создать обращение на портале технической поддержки с ссылкой на эту тему форума.

Еще один вариант - обратиться с данным вопросом в удостоверяющий центр, который выпустил Ваш облачный сертификат.
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline Venix  
#3 Оставлено : 9 августа 2021 г. 18:15:38(UTC)
Venix

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 24.04.2020(UTC)
Сообщений: 4
Откуда: Москва

Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз
Проблема решена. Applause

Решение:
Дело в том, что сайт Росаккредитации в процессе оформления по умолчанию предлагает устанавливать плагин ESEP устаревшей версии (2.2.0.0). С этим плагином облачные токены не работают и никакие танцы с бубном данный факт изменить не в состоянии. Поэтому нужно всего навсего - не устанавливать плагин с сайта ФСА, а скачать его заранее здесь (версия 2.3.0.0).
После установки нормального плагина всё проходит чётко.
Скольких ещё несчастных поджидает такая ловушка от Росаккредитации, страшно представить... Brick wall
Offline Александр Лавник  
#4 Оставлено : 9 августа 2021 г. 18:16:53(UTC)
Александр Лавник

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC)
Сообщений: 3,376
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 53 раз
Поблагодарили: 773 раз в 715 постах
Автор: Venix Перейти к цитате
Проблема решена. Applause

Решение:
Дело в том, что сайт Росаккредитации в процессе оформления по умолчанию предлагает устанавливать плагин ESEP устаревшей версии (2.2.0.0). С этим плагином облачные токены не работают и никакие танцы с бубном данный факт изменить не в состоянии. Поэтому нужно всего навсего - не устанавливать плагин с сайта ФСА, а скачать его заранее здесь (версия 2.3.0.0).
После установки нормального плагина всё проходит чётко.
Скольких ещё несчастных поджидает такая ловушка от Росаккредитации, страшно представить... Brick wall
Спасибо, что поделились информацией с пользователями форума.
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline yuretsk  
#5 Оставлено : 11 декабря 2023 г. 11:17:10(UTC)
yuretsk

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 11.12.2023(UTC)
Сообщений: 1
Российская Федерация

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
Сам недавно столкнулся с проблемой плагина. Благодаря помощи тех.поддержки Росаккредитации удалось выяснить, что плагин возможно скачать в Интерактивном помощнике https://support.fsa.gov.ru/ в разделе: Доступ к ФГИС Росаккредитации->Подключение к ФГИС->ЭП и ЕСИА.

Ссылка на актуальный плагин ESEP (Крипто компонента версии 2.3.0.0)
Offline Denfox  
#6 Оставлено : 11 декабря 2023 г. 12:50:22(UTC)
Denfox

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 11.12.2023(UTC)
Сообщений: 1

Поблагодарили: 1 раз в 1 постах
Мой вариант решения проблемы signHash error: Ошибка формирования подписанных данных [Ошибка исполнения функции.]

Пробовал переустановить плагин не сработало. Как оказалось решение было простое. У меня истекла лицензия на КриптоПро CSP.
Проверить вашу лицензию можно тут
Snimok ehkrana 2023-12-11 124120.png (478kb) загружен 4 раз(а).
Когда введете новый рабочий ключ - все заработает.

PS
Сам мучался 4 дня. Все форумы просмотрел. Но нигде не было написано про это. Надеюсь поможет людям и они не будут тратить столько много времени на решение этой проблемы.
thanks 1 пользователь поблагодарил Denfox за этот пост.
yuretsk оставлено 12.12.2023(UTC)
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.