Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 04.08.2021(UTC) Сообщений: 2 Откуда: Рубцовск
|
При регистрации на ртс тендер,а точнее при входе с помощью эцп выдаёт ошибку «ошибка выбора сертификата».Как решить проблему?
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 11.02.2021(UTC) Сообщений: 130 Сказал(а) «Спасибо»: 10 раз Поблагодарили: 41 раз в 33 постах
|
Здравствуйте! Начните с проверки на нашей тестовой странице https://www.cryptopro.ru...ge/cades_bes_sample.html - если там всё ОК, то отправьте вопрос к конкретной площадке с которой проблемы. Если будет красный значок - проверьте что установлен криптопровайдер, плагин и расширение в браузере. Если значок жёлтый/зелёный а сертификатов в списке нет или нет подходящего - откройте "Инструменты КриптоПро" на компьютере, вкладка "Контейнеры". Найдите свою текущую подпись и нажмите для неё "Установить сертификат", проверьте снова. Отредактировано пользователем 6 августа 2021 г. 13:33:18(UTC)
| Причина: Не указана |
Полезные ссылки: техническая поддержка - тут, база знаний - тут. |
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 04.08.2021(UTC) Сообщений: 2 Откуда: Рубцовск
|
Сделали все указанное,не помогло.
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 11.02.2021(UTC) Сообщений: 130 Сказал(а) «Спасибо»: 10 раз Поблагодарили: 41 раз в 33 постах
|
Составьте пожалуйста обращение на портале поддержки. Опишите результаты проверки точнее - какая ОС, версия CSP, версия плагина, что происходит на тестовой странице. |
Полезные ссылки: техническая поддержка - тут, база знаний - тут. |
|
|
|
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Important Information:
The Форум КриптоПро uses cookies. By continuing to browse this site, you are agreeing to our use of cookies.
More Details
Close