Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline lavinoopasna  
#1 Оставлено : 4 августа 2021 г. 15:22:25(UTC)
lavinoopasna

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 04.08.2021(UTC)
Сообщений: 2
Российская Федерация
Откуда: Рубцовск

При регистрации на ртс тендер,а точнее при входе с помощью эцп выдаёт ошибку «ошибка выбора сертификата».Как решить проблему?
Offline Владимир Кудрявцев  
#2 Оставлено : 4 августа 2021 г. 15:28:42(UTC)
Владимир Кудрявцев

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 11.02.2021(UTC)
Сообщений: 116
Российская Федерация

Сказал(а) «Спасибо»: 9 раз
Поблагодарили: 36 раз в 28 постах
Здравствуйте!

Начните с проверки на нашей тестовой странице https://www.cryptopro.ru...ge/cades_bes_sample.html - если там всё ОК, то отправьте вопрос к конкретной площадке с которой проблемы. Если будет красный значок - проверьте что установлен криптопровайдер, плагин и расширение в браузере. Если значок жёлтый/зелёный а сертификатов в списке нет или нет подходящего - откройте "Инструменты КриптоПро" на компьютере, вкладка "Контейнеры". Найдите свою текущую подпись и нажмите для неё "Установить сертификат", проверьте снова.

Отредактировано пользователем 6 августа 2021 г. 13:33:18(UTC)  | Причина: Не указана

Полезные ссылки: техническая поддержка - тут, база знаний - тут.
Offline lavinoopasna  
#3 Оставлено : 6 августа 2021 г. 13:43:40(UTC)
lavinoopasna

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 04.08.2021(UTC)
Сообщений: 2
Российская Федерация
Откуда: Рубцовск

Сделали все указанное,не помогло.
Offline Владимир Кудрявцев  
#4 Оставлено : 6 августа 2021 г. 17:01:50(UTC)
Владимир Кудрявцев

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 11.02.2021(UTC)
Сообщений: 116
Российская Федерация

Сказал(а) «Спасибо»: 9 раз
Поблагодарили: 36 раз в 28 постах
Составьте пожалуйста обращение на портале поддержки. Опишите результаты проверки точнее - какая ОС, версия CSP, версия плагина, что происходит на тестовой странице.
Полезные ссылки: техническая поддержка - тут, база знаний - тут.
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.