Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline arc-xel  
#1 Оставлено : 21 апреля 2021 г. 12:20:19(UTC)
arc-xel

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 23.07.2015(UTC)
Сообщений: 1
Австралия

Добрый день!

Сегодня заимели проблему на ровном месте с клиентской 10й.
Перестали работать Word, SAP
Окна не запускаются, но при этом висят в диспетчере задач.
Отпали принтеры (стало плохо спуллеру)

1) OS windows 10 - 1909 18363.1440
2) CryptoPro 5.0.11823 KC1
3) Поутру прилетели автоматом обновления:

KB5000908 - не удалить
KB5000808 - удалили - не помогло
KB5001028 - не удалить

4) sfc \scannow - пробовали
5) Сделали исключения CryptoPro в реестре для процессов winword.exe и saplogon.exe
6) После всех вышеописанных действий снесли CryptoPro и проблемы ушли.

Вопрос, что делать дальше?
Пользователю нужен рабочий CryptoPro.

p.s. Скачали самую последнюю доступную версию 5.0.11998 - поставили.
Проблемы вернулись.

Отредактировано пользователем 21 апреля 2021 г. 12:25:06(UTC)  | Причина: Не указана

RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.