Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 12.04.2021(UTC) Сообщений: 1  Откуда: Ростов-на-Дону
|
Добрый день! Не удается подписать документ в Microsoft Word 2013 (пробовали разные версии на разных ПК)
ЭЦП Jacarta LT работает без ошибок в браузере, контейнер тестируется тоже без проблем.
При подписании документа word выдает ошибку "вставьте другой носитель"
Серийный номер носителя и сертификата, все проверили, все совпадает
Обновили систему (win7)
Почистили реестр от всех продуктов криптопро
Установили заново единый клиент jacarta
Установили КриптоПро CSP 4.0 R4
КриптоПро Office Signature 2.0.12959
Личные и корневые сертификаты пробовали удалить и установить заново
Пробовали обновить КриптоПро до 5.0
Ничего не помогает, нужна Ваша помощь.
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 05.04.2017(UTC) Сообщений: 363  Сказал «Спасибо»: 3 раз
Поблагодарили: 54 раз в 53 постах
|
Добрый день!
Для этой версии Офиса нужно отключать виртуализацию.
|
|
|
|
|
|
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Important Information:
The Форум КриптоПро uses cookies. By continuing to browse this site, you are agreeing to our use of cookies.
More Details
Close
