Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 04.02.2021(UTC) Сообщений: 2 
|
Добрый день. При попытке авторизации в маркировке МДЛП в 1с через механизм криптографии ЭЦП - CryptoPro возникает подобного рода ошибка с последующим завершением работы программы. Версия CP 4.0 активированная, полностью работоспособная, ЭЦП сертификат установлен, 1С работает в штатном режиме. Помогает использование алгоритма пересчёта хэшей в CP - но ненадолго. В чём может заключаться проблема? Прилагаем скриншот ошибки.  error.jpg (228kb) загружен 10 раз(а).Заранее спасибо Отредактировано пользователем 5 февраля 2021 г. 15:12:18(UTC)
| Причина: Не указана
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 13,677  Сказал «Спасибо»: 572 раз
Поблагодарили: 2302 раз в 1803 постах
|
Здравствуйте.
Пробовали - Сформировать отчёт? Обратиться в 1с?
Другие приложения "вылетают", которые работают с криптографией? |
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 13,677 Сказал «Спасибо»: 572 раз
Поблагодарили: 2302 раз в 1803 постах
|
Автор: Ekvental 
Помогает использование алгоритма пересчёта хэшей в CP - но ненадолго.
В чём может заключаться проблема? т.е. если закрыть 1С - она перестаёт работать, пока не пересчитаете хэши...? Панель управления\КриптоПРО CSP\Сервис\Протестировать\По сертификату - проверяли, после аварийного завершения 1с? |
|
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 04.02.2021(UTC) Сообщений: 2
|
Нет, 1с будет вылетать каждый раз при попытке по ЭЦП авторизоваться - пока не пересчитываются хэши.
1с-овцы говорят, что всё должно быть работоспособно.
Мы еще раз переформируем отчёт и зададим им вопрос.
Но на самом деле, что то подсказывает, что проблема в ПО КриптоПро - на крайний случай попытаемся переустановить софт.
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 13,677 Сказал «Спасибо»: 572 раз
Поблагодарили: 2302 раз в 1803 постах
|
Хорошо. А в отчёте есть что-то полезное\можете его предоставить (в ЛС)?
У Вас сертифицированная сборка КриптоПРО CSP 4?
Сообщите на вкладке Общие - номер сборки.
|
|
|
|
|
|
|
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Important Information:
The Форум КриптоПро uses cookies. By continuing to browse this site, you are agreeing to our use of cookies.
More Details
Close
