Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline ALX111  
#1 Оставлено : 17 июля 2020 г. 10:34:05(UTC)
ALX111

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 17.07.2020(UTC)
Сообщений: 2

Novyjj tochechnyjj risunok.bmp (412kb) загружен 21 раз(а).Здравствуйте! При попытке использовать Крипто Про появляется следующая ошибка: Произошла ошибка при формировании электронной цифровой подписи:
Цепочка сертификатов обработана, но обработка прервана на корневом сертификате, у которого отсутствует отношение доверия с поставщиком доверия. (0x800B0109).

Отредактировано пользователем 17 июля 2020 г. 10:35:55(UTC)  | Причина: Не указана

Offline basid  
#2 Оставлено : 19 июля 2020 г. 7:48:54(UTC)
basid

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 21.11.2010(UTC)
Сообщений: 1,098

Сказал(а) «Спасибо»: 7 раз
Поблагодарили: 151 раз в 136 постах
Скорее всего - не установлены (не обновлены) списки отзыва корневого сертификата.
Offline Андрей *  
#3 Оставлено : 19 июля 2020 г. 9:52:00(UTC)
Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 13,340
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 550 раз
Поблагодарили: 2212 раз в 1727 постах
Автор: ALX111 Перейти к цитате
Novyjj tochechnyjj risunok.bmp (412kb) загружен 21 раз(а).Здравствуйте! При попытке использовать Крипто Про появляется следующая ошибка: Произошла ошибка при формировании электронной цифровой подписи:
Цепочка сертификатов обработана, но обработка прервана на корневом сертификате, у которого отсутствует отношение доверия с поставщиком доверия. (0x800B0109).


Установите корневой сертификат.
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline Андрей *  
#4 Оставлено : 19 июля 2020 г. 10:35:36(UTC)
Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 13,340
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 550 раз
Поблагодарили: 2212 раз в 1727 постах
Пуск\Все приложения\КриптоПРО\Сертификаты\
В Личном - откройте свой сертификат,
перейдите на вкладку Путь сертификации - если там есть корневой (ООО "СМ"?) - установите его,
если нет - вкладка Состав - ищите строчку "Доступ к информации о центрах сертификации" - там будет URL для получения файла сертификата УЦ - скачайте и установите в доверенные корневые (если он корневой, а не выдан вышестроящим Минкомсвязь\ГУЦ).

Вы в УЦ обращались за инструкцией по настройке рабочего места?
УЦ - аккредитованный (очень плохого качества вложенный снимок - не нашел среди АУЦ в реестре)?
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline нина1  
#5 Оставлено : 30 января 2023 г. 5:14:36(UTC)
нина1

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.01.2023(UTC)
Сообщений: 1

Добрый день, подскажите пожалуйста,
у меня такая же ошибка: Не удалось подписать: Цепочка сертификатов обработана, но обработка прервана на корневом сертификате, у которого отсутствует отношение доверия с поставщиком доверия. (0x800B0109)

не получается,
открыла Пуск\Все приложения\КриптоПРО\Сертификаты\.. далее сертификаты - текущий пользователь,/личное/реестр/сертификаты/ нашла свой
а далее что делать, не нашла Путь сертификации, как у вас написано, и что установить, у меня он записан на контейнере из 45 налоговой, к нему нет доступа,
пожалуйста напишите очень подробно, раньше у меня был другой сертификат от такскома, они мне все наладили, а сейчас мне в январе записали новый сертификат и инструкцию не дали, и где ее надо было брать?
Offline nickm  
#6 Оставлено : 30 января 2023 г. 6:06:05(UTC)
nickm

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 31.05.2016(UTC)
Сообщений: 2,348

Сказал(а) «Спасибо»: 569 раз
Поблагодарили: 397 раз в 376 постах
Автор: нина1 Перейти к цитате
пожалуйста напишите очень подробно

С этой страницы сайта ФНС, скачиваете вот этот сертификат и устанавливаете его в хранилище "Промежуточные центры сертификации", так же скачиваете и этот сертификат - его устанавливаете в хранилище "Доверенные корневые центры сертификации".

Одна из ссылок на инструкцию в картинках, из сети, по установке сертификата из файла в системное хранилище.
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Guest
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.