Ключевое слово в защите информации
ключевое слово
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline SeLeg  
#1 Оставлено : 15 июня 2020 г. 14:33:48(UTC)
SeLeg

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 15.06.2020(UTC)
Сообщений: 4
Российская Федерация

Здравствуйте. Прошу помощи в решении проблемы. Какое-то время все работало, но потом перестало. Выяснил, что после перезагрузки некоторое время ни при тестировании сертификата в КриптоПро, ни при заходе к примеру на РТС тендер, ни при подписании тестовой страницы ошибок никаких нет. А по прошествии минут 5-8 начинает появляться ошибка при всех этих действиях. [img=https://yadi.sk/i/JgyxUNLZJzlvSA]Ошибка при тестировании сертификата[/img] [img=https://yadi.sk/i/Nycgy8wrhuZ3EA]Ошибка при подписании тестовой страницы[/img] [img=https://yadi.sk/i/CxD6ch7vxLoeQg]Ошибка при входе на РТС тендер[/img]
Offline Андрей *  
#2 Оставлено : 15 июня 2020 г. 15:03:13(UTC)
Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 14,130
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 616 раз
Поблагодарили: 2381 раз в 1873 постах
Здравствуйте.

1. Версия продукта КриптоПРО CSP с вкладки Общие, полностью.
2. Сервис\Протестировать\По сертификату - после выбора сертификата, покажите окно с именем контейнера, если оно появляется.
3. Наличие других CSP, приложите снимок ветки из реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Cryptography\Defaults\Provider\

чтобы были видны все криптопровайдеры.

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline Андрей *  
#3 Оставлено : 15 июня 2020 г. 15:09:37(UTC)
Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 14,130
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 616 раз
Поблагодарили: 2381 раз в 1873 постах
Автор: SeLeg Перейти к цитате
Какое-то время все работало, но потом перестало. Выяснил, что после перезагрузки некоторое время ни при тестировании сертификата в КриптоПро, ни при заходе к примеру на РТС тендер, ни при подписании тестовой страницы ошибок никаких нет. А по прошествии минут 5-8 начинает появляться ошибка при всех этих действиях.



Посмотреть на свойства сертификата - там на вкладке Состав есть алгоритмы, там написаны названия (ГОСТ 2012 ... ) или числовыми кодами (OID)?

+ если выполнить восстановление КриптоПРО CSP - опять всё работает?
+ смотреть, какой софт\антивирус загружается в ОС.


Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline SeLeg  
#4 Оставлено : 15 июня 2020 г. 15:11:21(UTC)
SeLeg

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 15.06.2020(UTC)
Сообщений: 4
Российская Федерация

1. 5.0.11319 КС1
2. Я находил отличия, когда была ошибка и нет. Так вот разница только в одном: в момент, когда фиксируется ошибка вообще нет строчки "сертификат в контейнере".
3. [img=https://yadi.sk/i/7Hcu2dHGaRFZyw]Ветка реестра[/img]
Offline SeLeg  
#5 Оставлено : 15 июня 2020 г. 15:15:55(UTC)
SeLeg

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 15.06.2020(UTC)
Сообщений: 4
Российская Федерация

Автор: Андрей * Перейти к цитате
Посмотреть на свойства сертификата - там на вкладке Состав есть алгоритмы, там написаны названия (ГОСТ 2012 ... ) или числовыми кодами (OID)?

+ если выполнить восстановление КриптоПРО CSP - опять всё работает?
+ смотреть, какой софт\антивирус загружается в ОС.




Алгоритмы написаны названиями
Восстановление не пробовал
Антивирус Avast
Offline Андрей *  
#6 Оставлено : 15 июня 2020 г. 15:50:15(UTC)
Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 14,130
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 616 раз
Поблагодарили: 2381 раз в 1873 постах
Автор: SeLeg Перейти к цитате
1. 5.0.11319 КС1
2. Я находил отличия, когда была ошибка и нет. Так вот разница только в одном: в момент, когда фиксируется ошибка вообще нет строчки "сертификат в контейнере".



1. Использовать актуальную версию (11732) или сертифицированную сборку - 11455.
https://www.cryptopro.ru/products/csp/downloads

2. Мне нужно было имя контейнера.

Предлагаю обновить CSP, перезагрузить ОС, убедиться, что всё работает и перезагрузить еще раз ОС.
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline SeLeg  
#7 Оставлено : 16 июня 2020 г. 13:19:00(UTC)
SeLeg

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 15.06.2020(UTC)
Сообщений: 4
Российская Федерация

Спасибо за помощь, обновление до последней версии устранило проблему (текущий дистрибутив качал с сайта поставщика электронной подписи, даже не думал, что могут разместить версию годовой давности).
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Guest (2)
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.