Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline stempid468  
#1 Оставлено : 28 января 2020 г. 9:17:59(UTC)
stempid468

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 22.11.2019(UTC)
Сообщений: 137
Российская Федерация

Сказал(а) «Спасибо»: 40 раз
Добрый день.
Установлен тестовый DSS на виртуалке в связке с HSM. При запуске HSM Сlient возникает следующая ошибка :
error
Прошу подсказать в чем может быть проблема, перезапуск службы КриптоПро HSM не помог.
Offline Александр Лавник  
#2 Оставлено : 28 января 2020 г. 10:05:02(UTC)
Александр Лавник

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC)
Сообщений: 3,376
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 53 раз
Поблагодарили: 773 раз в 715 постах
Автор: stempid468 Перейти к цитате
Добрый день.
Установлен тестовый DSS на виртуалке в связке с HSM. При запуске HSM Сlient возникает следующая ошибка :
error
Прошу подсказать в чем может быть проблема, перезапуск службы КриптоПро HSM не помог.

Здравствуйте.

Судя по сообщению, в трее уже запущен один экземпляр КриптоПро HSM Client.

Найдите его в трее и в контекстном меню выберите Выход.

Необходимо учитывать, что КриптоПро DSS работает через службу КриптоПро HSM 2.0... (сервисный криптопровайдер), а не через треевый криптопровайдер КриптоПро HSM.
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
thanks 1 пользователь поблагодарил Александр Лавник за этот пост.
stempid468 оставлено 28.01.2020(UTC)
Offline stempid468  
#3 Оставлено : 28 января 2020 г. 11:46:01(UTC)
stempid468

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 22.11.2019(UTC)
Сообщений: 137
Российская Федерация

Сказал(а) «Спасибо»: 40 раз
Да в этом было дело, спасибо.

Единственное только что смущает, что в журнале все равно сыпятся ошибки , одна в MyDss
error 2
А другая в SignServ
errorr3

Может это быть как то связано между собой ?

Отредактировано пользователем 28 января 2020 г. 12:43:13(UTC)  | Причина: Не указана

Offline Андрей Солдатов  
#4 Оставлено : 29 января 2020 г. 17:52:37(UTC)
Андрей Солдатов

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 12.03.2019(UTC)
Сообщений: 326
Мужчина
Российская Федерация
Откуда: Москва

Сказал «Спасибо»: 5 раз
Поблагодарили: 69 раз в 65 постах
Автор: stempid468 Перейти к цитате
Да в этом было дело, спасибо.

Единственное только что смущает, что в журнале все равно сыпятся ошибки , одна в MyDss
error 2
А другая в SignServ
errorr3

Может это быть как то связано между собой ?


Добрый день.
Создайте, пожалуйста, обращение на портале технической поддержки.
В обращение приложите выгрузку за последние дни из журналов администратора mydss, сервиса подписи, а также журнала приложений Windows.

Также оставьте в обращении ссылку на данную ветку форума.

Отредактировано пользователем 29 января 2020 г. 18:03:44(UTC)  | Причина: Не указана

Техническую поддержку оказываем тут.
Наша база знаний.
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.