Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline Evgenii_T  
#1 Оставлено : 16 декабря 2019 г. 9:55:39(UTC)
Evgenii_T

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 13.12.2019(UTC)
Сообщений: 2
Российская Федерация

Помогите, пожалуйста. После обновления КриптоПРО до версии 4.0.9963 возникла проблема с подключением по RDP. Выдает окно "Произошла внутренная ошибка". Все рекомендации, которые нашел в форумах не помогли. Может есть какие-то рабочие решения?
Offline two_oceans  
#2 Оставлено : 16 декабря 2019 г. 10:51:25(UTC)
two_oceans

Статус: Эксперт

Группы: Участники
Зарегистрирован: 05.03.2015(UTC)
Сообщений: 1,602
Российская Федерация
Откуда: Иркутская область

Сказал(а) «Спасибо»: 110 раз
Поблагодарили: 396 раз в 366 постах
Добрый день.
Установка Криптопро была на сервере? Версия операционной системы?

Обычно ошибки RDP при установке криптопровайдера - следствие того, что на сервере установлены (или когда-то были установлены и не конца удалены) еще и другие криптопровайдеры.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa
Security Packages
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders
SecurityProviders
и их аналоги для новых Windows упоминались в проверенных рекомендациях?
Offline Evgenii_T  
#3 Оставлено : 16 декабря 2019 г. 11:20:18(UTC)
Evgenii_T

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 13.12.2019(UTC)
Сообщений: 2
Российская Федерация

Добрый день
Выполняли обновление КриптоПро с версии 3.6 до 4.0. Обновление производилось на виртуальной машине с ОС Windows 7 Корпоративня х32. Других криптопровайдоров не устанавливилось. Может есть какие-то инструменты по корректному удалению старой версии и установкой новой версии?
Offline two_oceans  
#4 Оставлено : 16 декабря 2019 г. 11:41:59(UTC)
two_oceans

Статус: Эксперт

Группы: Участники
Зарегистрирован: 05.03.2015(UTC)
Сообщений: 1,602
Российская Федерация
Откуда: Иркутская область

Сказал(а) «Спасибо»: 110 раз
Поблагодарили: 396 раз в 366 постах
То есть в данной ситуации виртуальная машина с ОС Windows 7 Корпоративня х32 играет роль RDP-сервера (к ней подключаются)? или наборот с нее подключаются?
Если на одной из сторон недавно ставили обновления, возможна еще проблема подключения с одним из обновлений Windows (и в кумулятивных с мая 2018 если не ошибаюсь) - фикс уязвимости требует чтобы обновление было установлено как на подключающейся стороне, так и на той куда подключаются. Если обновлена только одна сторона, то выходит ошибка. К сожалению, Семерка не может показать адекватное сообщение о такой ошибке. Есть механизм отключения "временного" проверки через реестр или групповую политику.
Автор: Evgenii_T Перейти к цитате
Обновление производилось на виртуальной машине с ОС Windows 7 Корпоративня х32. Других криптопровайдоров не устанавливилось. Может есть какие-то инструменты по корректному удалению старой версии и установкой новой версии?
Особенных инструментов нет, но после штатного удаления и перезагрузки можно пройтись чистящей утилитой (можно скачать на сайте криптопро), перезагрузиться, потом штатно установить. Вместо штатного удаления утилиту все же применять не рекомендуется: были случаи когда стерли утилитой (без штатного удаления) 5.0 и 4.0 перестало ставится.

Отредактировано пользователем 16 декабря 2019 г. 11:44:06(UTC)  | Причина: +перезагрузки

RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Guest
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.