Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 31.05.2018(UTC)
Сообщений: 4
Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
|
Товарищи, может кто подскажет, пожалуйста. В общем на одном ПК (только на одном такая проблема) установлены: СКЗИ КриптоПРО 4 КриптоАрм 5.4.1.93 При попытке подписать файл любой подписью выдает сообщение: Цитата:Статус завершения операции: Неудача.
Длительность выполнения операции: 0:00:01.36
Входной файл: C:\....txt
Выходной файл: C:\....txt.sig
Описание ошибки:
Ошибка сохранения сообщения (0x80004005)
Ошибка сохранения сообщения (0x80004005)
Произошла ошибка при создании подписи
Произошла ошибка при определении размера закодированного сообщения
(0xc000000d) На других ПК, где точно такие же версии программного обеспечения - всё проходит без проблем. Вторым наблюдением обнаружено: Скажем, подписываю я КриптоАрмом Файл на другом ПК, получаем файл - *.sig Переношу этот файл на проблемный комп - пытаюсь с помощью соответствующей функции КриптоАрм добавить вторую подпись, получаю сообщение: Для формирования ЭП был указан хеш-алгоритм, несовместимый с данным файлом подписи.Беру его, перехожу уже на третий ПК (но с тем же набором ПО), использую туже самую подпись (вторую которая) - все добавляется норм, получаем файл - *.sig с двумя подписями. Сравнил: КриптоПро - Алгоритмы - аналогичны. КриптоАрм - этапы подписания с опциями - аналогичны. Третье наблюдение: На проблемном ПК при использовании того же самого криптопро, тех же самых подписей, но уже - в другой программе (КриптоАрм не используется): например, СУФД казначейства - подписывает нормально. Помогите, пожалуйста, нащупать причину проблемы. Спасибо. КриптоПро переустанавливал. Крипто АРМ - тоже.
|
|
|
|
|
|
Статус: Активный участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 21.11.2010(UTC)
Сообщений: 1,075
Сказал(а) «Спасибо»: 7 раз
Поблагодарили: 147 раз в 132 постах
|
Исходя из упоминания СУФД, на проблемном компьютере установлен СКЗИ Континент-АП. Согласно документации, абонентский пункт может использовать или Код Безопасности CSP или КРИПТОПРО CSP. Таким образом, предположительно, причиной проблемы является или конфликт между двумя CSP или неправильный выбор криптопровайдера в программе КриптоАРМ. По ожидаемой степени трудоёмкости, я бы делал так: 1. Проверил настройки КриптоАРМ; 2. Провёл восстановление установки для КриптоАРМ через панель управления. Перезагрузка - по необходимости; 3. Провёл восстановление КРИПТОПРО CSP. Перезагрузка - по необходимости и повторная проверка настроек КриптоАРМ; 4. Перевод Континент АП на использование КРИПТОПРО CSP и проверка работоспособности СУФД. В случае успеха - удаление компонента Код безопасности CSP из состава Континент АП и повторная проверка работоспособности СУФД. Опять-таки, обязательная перезагрузка по запросу ПО. Во всех случаях, после восстановления работы КриптоАРМ, проверяется работа СУФД.
|
 2 пользователей поблагодарили basid за этот пост.
|
|
|
|
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Important Information:
The Форум КриптоПро uses cookies. By continuing to browse this site, you are agreeing to our use of cookies.
More Details
Close
