Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline Andrvol  
#1 Оставлено : 22 января 2018 г. 16:10:40(UTC)
Andrvol

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 22.01.2018(UTC)
Сообщений: 5
Российская Федерация

Сказал(а) «Спасибо»: 4 раз
Столкнулись с проблемой, иногда документ(19,7 кб) долго подписывается, примерно 10 минут, с чем может быть связано такое долгое подписание?
Offline Андрей Писарев  
#2 Оставлено : 22 января 2018 г. 16:12:58(UTC)
Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 10,637
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 390 раз
Поблагодарили: 1610 раз в 1237 постах
Автор: Andrvol Перейти к цитате
Столкнулись с проблемой, иногда документ(19,7 кб) долго подписывается, примерно 10 минут, с чем может быть связано такое долгое подписание?


Здравствуйте.

10 минут - похоже на таймаут.

Где выполняется код, в сервисе?

Какой установлен CSP (версия полностью), отключали ли предупреждения про ГОСТ-2001?
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
thanks 1 пользователь поблагодарил Андрей * за этот пост.
Andrvol оставлено 23.01.2018(UTC)
Offline Andrvol  
#3 Оставлено : 22 января 2018 г. 16:26:19(UTC)
Andrvol

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 22.01.2018(UTC)
Сообщений: 5
Российская Федерация

Сказал(а) «Спасибо»: 4 раз
Автор: Андрей * Перейти к цитате
Автор: Andrvol Перейти к цитате
Столкнулись с проблемой, иногда документ(19,7 кб) долго подписывается, примерно 10 минут, с чем может быть связано такое долгое подписание?


Здравствуйте.

10 минут - похоже на таймаут.

Где выполняется код, в сервисе?

Какой установлен CSP (версия полностью), отключали ли предупреждения про ГОСТ-2001?


Да во внешнем сервисе.

Версия 3.9.8495, предупреждение отключено.
Offline Андрей Писарев  
#4 Оставлено : 22 января 2018 г. 16:28:56(UTC)
Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 10,637
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 390 раз
Поблагодарили: 1610 раз в 1237 постах
Протестируйте сертификат

Запустите от администратора:
Сервис\Протестировать\
Укажите где установлен сертификат (локальный компьютер)

Есть диалоговые сообщения?
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
thanks 1 пользователь поблагодарил Андрей * за этот пост.
Andrvol оставлено 23.01.2018(UTC)
Offline Andrvol  
#5 Оставлено : 22 января 2018 г. 16:39:07(UTC)
Andrvol

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 22.01.2018(UTC)
Сообщений: 5
Российская Федерация

Сказал(а) «Спасибо»: 4 раз
Автор: Андрей * Перейти к цитате
Протестируйте сертификат

Запустите от администратора:
Сервис\Протестировать\
Укажите где установлен сертификат (локальный компьютер)

Есть диалоговые сообщения?


Да. Ошибок не обнаружено. Все атрибуты - успешно
Offline Андрей Писарев  
#6 Оставлено : 22 января 2018 г. 16:43:20(UTC)
Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 10,637
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 390 раз
Поблагодарили: 1610 раз в 1237 постах
Какой тип подписи?
Используются TSP\OCSP\КриптоПРО.Net?

Проверьте статусы лицензий в КриптоПРО PKI на все установленные продукты, есть истекающие?
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
thanks 1 пользователь поблагодарил Андрей * за этот пост.
Andrvol оставлено 23.01.2018(UTC)
Offline Andrvol  
#7 Оставлено : 22 января 2018 г. 17:08:54(UTC)
Andrvol

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 22.01.2018(UTC)
Сообщений: 5
Российская Федерация

Сказал(а) «Спасибо»: 4 раз
Автор: Андрей * Перейти к цитате
Какой тип подписи?
Используются TSP\OCSP\КриптоПРО.Net?

Проверьте статусы лицензий в КриптоПРО PKI на все установленные продукты, есть истекающие?


Усиленная неквалифицированная подпись
TSP\OCSP\КриптоПРО.Net - не используются
Лицензии заканчиваются 26.01.2018
Offline Андрей Писарев  
#8 Оставлено : 22 января 2018 г. 18:43:01(UTC)
Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 10,637
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 390 раз
Поблагодарили: 1610 раз в 1237 постах
>Лицензии заканчиваются 26.01.2018

Вероятнее всего - диалоговое сообщение о скором истечении лицензии.

До покупки и ввода лицензии можно так:
КриптоПРО CSP\Дополнительно\Установить время ожидания ввода\
Значение по умолчанию для всего компьютера:
установите, например, 10 сек.

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
thanks 1 пользователь поблагодарил Андрей * за этот пост.
Andrvol оставлено 23.01.2018(UTC)
Offline Андрей Писарев  
#9 Оставлено : 22 января 2018 г. 18:54:12(UTC)
Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 10,637
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 390 раз
Поблагодарили: 1610 раз в 1237 постах
или второй вариант, чтобы в сервисе не получать диалоговые окна - в режиме silent обращайтесь к CSP
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline Andrvol  
#10 Оставлено : 23 января 2018 г. 19:09:23(UTC)
Andrvol

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 22.01.2018(UTC)
Сообщений: 5
Российская Федерация

Сказал(а) «Спасибо»: 4 раз
Автор: Андрей * Перейти к цитате
или второй вариант, чтобы в сервисе не получать диалоговые окна - в режиме silent обращайтесь к CSP


Андрей, а могли предупреждения "о необходимости скорого перехода на ГОСТ Р 34.10-2012" задерживать подписание документа?
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.