Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline Тати_502  
#1 Оставлено : 31 октября 2016 г. 12:02:36(UTC)
Тати_502

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 31.10.2016(UTC)
Сообщений: 2
Российская Федерация
Откуда: Санкт-Петербург

Здравствуйте! Уже больше месяца не войти в личный кабинет налогоплательщика. Ошибка: Не установлено доверие между клиентом и сервером.
Операционная система Windows 7. КриптоПро версии 3.6.7777. Все возможные галочки в настройках браузера и КриптоПро снимала и ставила заново. Ничего не помогает!
В августе всё работало нормально.
Offline Alexander A. Nikitkov  
#2 Оставлено : 2 ноября 2016 г. 16:40:56(UTC)
Alexander A. Nikitkov

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 22.04.2015(UTC)
Сообщений: 324
Мужчина

Сказал «Спасибо»: 4 раз
Поблагодарили: 54 раз в 54 постах
Добрый день, Тати_502

Пришлите скриншот ошибки, а также скриншот странички с результатами проверки соблюдения условий для возможности доступа с помощью ЭЦП.
и что по данному вопросу говорит поддержка nalog.ru ?
Offline legrand  
#3 Оставлено : 3 ноября 2016 г. 9:34:27(UTC)
legrand

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 02.11.2016(UTC)
Сообщений: 4
Откуда: Воронеж

001.jpg (226kb) загружен 15 раз(а). 002.jpg (82kb) загружен 14 раз(а).У меня аналогично, только 3.9 криптопро (обновил с 3.6 в попытке исправления).
АО "ЕЭТП" - ответило, что лицензия в ключе (действует до марта 2017).
Скриншоты - прилагаю.
Какой алгоритм, все перепробовал... ЭЦП на всех площадках (в тч и коммерческих работает). Летом работало с этим ключом. Теперь понадобилось выписку получить и вот такой результат. :-(

Отредактировано пользователем 3 ноября 2016 г. 9:36:30(UTC)  | Причина: Не указана

Offline svyazist  
#4 Оставлено : 3 ноября 2016 г. 9:51:33(UTC)
svyazist

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 12.07.2012(UTC)
Сообщений: 213
Мужчина

Сказал «Спасибо»: 32 раз
Поблагодарили: 59 раз в 36 постах
Может у вас ключ и действителен до марта 2017 года, но Лицензия CSP: Истекла.
Offline legrand  
#5 Оставлено : 3 ноября 2016 г. 9:58:57(UTC)
legrand

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 02.11.2016(UTC)
Сообщений: 4
Откуда: Воронеж

Автор: svyazist Перейти к цитате
Может у вас ключ и действителен до марта 2017 года, но Лицензия CSP: Истекла.


Если ставлю 3.6 пишет "Бессрочная", но ситуация таже.
При попытке запросить у росельторга новый ключ прислали ответ "Лицензия КриптоПро встроена в носитель, вручную серийный номер лицензии на компьютер не вводится"

Аргумент о том что при оплате было указано ""2. Встроенная лицензия КриптоПро CSP 3.9. – работайте там, где это нужно Вам. Для работы необходим только USB-порт." - не сработал.

Отредактировано пользователем 3 ноября 2016 г. 10:24:40(UTC)  | Причина: Не указана

Offline svyazist  
#6 Оставлено : 3 ноября 2016 г. 14:49:10(UTC)
svyazist

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 12.07.2012(UTC)
Сообщений: 213
Мужчина

Сказал «Спасибо»: 32 раз
Поблагодарили: 59 раз в 36 постах
Автор: legrand Перейти к цитате
"Лицензия КриптоПро встроена в носитель, вручную серийный номер лицензии на компьютер не вводится"

Аргумент о том что при оплате было указано ""2. Встроенная лицензия КриптоПро CSP 3.9. – работайте там, где это нужно Вам. Для работы необходим только USB-порт." - не сработал.



В какой носитель то встроена лицензия? У вас софтверный криптопровайдер, для работы которого нужен серийник.
Offline Alexander A. Nikitkov  
#7 Оставлено : 3 ноября 2016 г. 17:01:39(UTC)
Alexander A. Nikitkov

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 22.04.2015(UTC)
Сообщений: 324
Мужчина

Сказал «Спасибо»: 4 раз
Поблагодарили: 54 раз в 54 постах
Добрый день

"Лицензия КриптоПро встроена в носитель, вручную серийный номер лицензии на компьютер не вводится"
переводя на русский - люди имели ввиду ограниченную лицензию, содержащуюся в сертификате.

"У вас софтверный криптопровайдер, для работы которого нужен серийник." вот тут я не понял Вашей мысли.

legrand, скажите, а тест контейнера у Вас проходит?
Offline legrand  
#8 Оставлено : 5 ноября 2016 г. 12:49:16(UTC)
legrand

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 02.11.2016(UTC)
Сообщений: 4
Откуда: Воронеж

Автор: ГОСТface_killah Перейти к цитате
Добрый день

legrand, скажите, а тест контейнера у Вас проходит?

Добрый день!
Да. Проходит. КриптоПро CSP пишет "Проверка завершена успешно ошибок не обнаружено"
Далее идет информация о содержании и
" действителен с 14 марта 2016 г. 9:29:00
действителен по 14 марта 2017 г. 9:39:00
ключ действителен с 14 марта 2016 г. 9:29:00
ключ действителен по 14 марта 2017 г. 9:29:00"
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Guest
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.