Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

2 Страницы12>
Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline save  
#1 Оставлено : 5 октября 2016 г. 18:02:38(UTC)
save

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 05.10.2016(UTC)
Сообщений: 4
Российская Федерация
Откуда: Вологда

После переустановки крипты (стояла от октября 2015) определяет тип лицензии как серверную, соответственно наш серийник не подходит. ОС win 7, домашняя базовая.
Online Андрей Писарев  
#2 Оставлено : 5 октября 2016 г. 20:58:50(UTC)
Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 13,360
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 550 раз
Поблагодарили: 2217 раз в 1731 постах
Здравствуйте.

Вы делали переустановку или переход на новую версию?


Сообщите первые 2 цифры из серийного номера и какую версию КриптоПро установили, 4.0?
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline save  
#3 Оставлено : 6 октября 2016 г. 8:53:51(UTC)
save

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 05.10.2016(UTC)
Сообщений: 4
Российская Федерация
Откуда: Вологда

до этого на комп установили vipnet CSP, пришлось все удалять. Изначально крипто поставлен был как обновление - не вышло определить лицензию. Тогда была произведена зачистка cspclean, и установка новой версии отсюда: https://www.cryptopro.ru...csp/40/9708/CSPSetup.exe
первые 2 цифры лицензии: 40
Offline save  
#4 Оставлено : 7 октября 2016 г. 11:13:36(UTC)
save

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 05.10.2016(UTC)
Сообщений: 4
Российская Федерация
Откуда: Вологда

есть какие нибудь идеи? вопрос срочный очень
Online Андрей Писарев  
#5 Оставлено : 7 октября 2016 г. 11:17:04(UTC)
Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 13,360
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 550 раз
Поблагодарили: 2217 раз в 1731 постах
Автор: save Перейти к цитате
есть какие нибудь идеи? вопрос срочный очень


Это форум.

Создайте обращение на портале тех.поддержки: https://support.cryptopro.ru
+ http://www.cryptopro.ru/check
укажите там свой серийный номер для проверки.
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Online Андрей Писарев  
#6 Оставлено : 7 октября 2016 г. 11:26:52(UTC)
Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 13,360
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 550 раз
Поблагодарили: 2217 раз в 1731 постах
Автор: save Перейти к цитате
до этого на комп установили vipnet CSP, пришлось все удалять. Изначально крипто поставлен был как обновление - не вышло определить лицензию. Тогда была произведена зачистка cspclean, и установка новой версии отсюда: https://www.cryptopro.ru...csp/40/9708/CSPSetup.exe
первые 2 цифры лицензии: 40


Попробуйте установить актуальную версию и ввести свою лицензию.
Что сообщается в диалоговом окне?
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Online Андрей Писарев  
#7 Оставлено : 7 октября 2016 г. 11:30:37(UTC)
Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 13,360
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 550 раз
Поблагодарили: 2217 раз в 1731 постах
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline tarasov  
#8 Оставлено : 11 ноября 2016 г. 10:14:19(UTC)
tarasov

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.01.2012(UTC)
Сообщений: 51
Откуда: Ростовская область

Сказал(а) «Спасибо»: 18 раз
Поблагодарили: 2 раз в 2 постах
Добрый день! Каким образом можно установить триальную версию КриптоПро CSP 4.0.9797 с клиентской лицензией? Это нужно для проверки возможности работы с личным кабинетом налогоплательщика-юрлица на http://lkul.nalog.ru/. Дело в том, что КриптоПро после первоначальной установки имеет серверную лицензию, а согласно письму из саппорта налоговой, авторизация в личном кабинете с серверным типом лицензии невозможна.
Windows 10 Pro x32.

Отредактировано пользователем 11 ноября 2016 г. 10:32:38(UTC)  | Причина: Не указана

Online Андрей Писарев  
#9 Оставлено : 11 ноября 2016 г. 11:31:56(UTC)
Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 13,360
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 550 раз
Поблагодарили: 2217 раз в 1731 постах
Автор: tarasov Перейти к цитате
Добрый день! Каким образом можно установить триальную версию КриптоПро CSP 4.0.9797 с клиентской лицензией? Это нужно для проверки возможности работы с личным кабинетом налогоплательщика-юрлица на http://lkul.nalog.ru/. Дело в том, что КриптоПро после первоначальной установки имеет серверную лицензию, а согласно письму из саппорта налоговой, авторизация в личном кабинете с серверным типом лицензии невозможна.
Windows 10 Pro x32.


Здравствуйте.

Серверная "часть" CSP не используется в клиентском соединении из браузера.

2016-11-11 121117.png (93kb) загружен 80 раз(а).

Т.к. Вам для работы с налоговой потребуется в дальнейшем лицензия - покупайте и вводите клиентскую лицензию.
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
thanks 1 пользователь поблагодарил Андрей * за этот пост.
tarasov оставлено 11.11.2016(UTC)
Offline tarasov  
#10 Оставлено : 11 ноября 2016 г. 14:33:14(UTC)
tarasov

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.01.2012(UTC)
Сообщений: 51
Откуда: Ростовская область

Сказал(а) «Спасибо»: 18 раз
Поблагодарили: 2 раз в 2 постах
Автор: Андрей * Перейти к цитате
Серверная "часть" CSP не используется в клиентском соединении из браузера.

А Вы не могли бы подсказать, из-за чего я не могу пройти проверку выполнения условий доступа к личному кабинету? А то после Вашего ответа у меня большие сомнения в компетентности сотрудников их саппорта.
[img]UserPostedImage[/img]
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Guest
2 Страницы12>
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.