Добрый день!
Подскажите, плиз, возможные решения проблемы:
При открытии pdf-файла с ЭП вылезает ошибка: "Microsoft Visual C++ Runtime library", затем "Прекращена работа программы Модуль создания ЭЦП КриптоПро PDF (Broker)".
ОС: Win Server 2012 R2 со всеми апдейтами
акробат ридер: 11 со всеми апдейтами
КриптоПро 3,9
В журнале винды:
Имя журнала: Application
Источник: Application Error
Дата: 04.03.2016 15:27:30
Код события: 1000
Категория задачи:(100)
Уровень: Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь: Н/Д
Компьютер: *******
Описание:
Имя сбойного приложения: cppdfbroker.exe, версия: 1.6.25.0, метка времени: 0x52aaaf6b
Имя сбойного модуля: cppdfbroker.exe, версия: 1.6.25.0, метка времени: 0x52aaaf6b
Код исключения: 0x40000015
Смещение ошибки: 0x00019f57
Идентификатор сбойного процесса: 0xc38
Время запуска сбойного приложения: 0x01d17610da5daeff
Путь сбойного приложения: C:\Program Files (x86)\Adobe\Reader 11.0\Reader\plug_ins\pi_brokers\cppdfbroker.exe
Путь сбойного модуля: C:\Program Files (x86)\Adobe\Reader 11.0\Reader\plug_ins\pi_brokers\cppdfbroker.exe
Идентификатор отчета: 763ca888-e204-11e5-80c0-000c2938859b
Полное имя сбойного пакета:
Код приложения, связанного со сбойным пакетом:
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Application Error" />
<EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>100</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2016-03-04T12:27:30.000000000Z" />
<EventRecordID>712</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<Computer>S11.pcrc.spb.ru</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>cppdfbroker.exe</Data>
<Data>1.6.25.0</Data>
<Data>52aaaf6b</Data>
<Data>cppdfbroker.exe</Data>
<Data>1.6.25.0</Data>
<Data>52aaaf6b</Data>
<Data>40000015</Data>
<Data>00019f57</Data>
<Data>c38</Data>
<Data>01d17610da5daeff</Data>
<Data>C:\Program Files (x86)\Adobe\Reader 11.0\Reader\plug_ins\pi_brokers\cppdfbroker.exe</Data>
<Data>C:\Program Files (x86)\Adobe\Reader 11.0\Reader\plug_ins\pi_brokers\cppdfbroker.exe</Data>
<Data>763ca888-e204-11e5-80c0-000c2938859b</Data>
<Data>
</Data>
<Data>
</Data>
</EventData>
</Event>
