У меня MacOs и процессор M1 Pro. Проблема типа “Insert carrier pkcs11_rutoken_ecp_41236208_1 to open container db6b75d52-cf88-b981-2f3d-459424d45c3”, но чтобы к ней добраться пришлось идти витееватыми путями. Пожалуйста, помогите мне начать использовать ЭЦ.
Моя первая итерация:
1. Установил ЯндексБраузер
2. Установил Рутокен ЭЦП
3. Установил “Инструменты КриптоПро” версии 12600
4. Установил КриптоПро ЭЦП Browser plug-in в виде файла “cprocsp-pki-2.0.14660”
5. Установил это расширение
https://addons.opera.com...r-cades-browser-plug-in/В результате проверки на этом сайте
https://cryptopro.ru/sit...ge/cades_bes_sample.html проблема вознилка на этапе Выберите сертификат. Отображалось, что нет личных сертификатов
Вторая итерация с поддержкой Сбербанка Бизнес, т.к. у них я получал подпись:
1. Попросили удалить “Инструменты КриптоПро” версии 12600 и установить эту же программу версии 12000, поставив галочки в разделе Тип установки двух местах по рекомендации поддержки.
1. CPROrdcryptoki
2. CPROimportcacerts
2. Всё остальное оставили как прежде
В результате получилось вытащить сертификат из токена и сохранить его во внутреннем хранилище ноутбука. Сам сертификат отразился в разделе Сертификаты в программе “Инструменты КриптоПро”. В первой итерации такого не было
В результате проверки на этом сайте
https://cryptopro.ru/sit...ge/cades_bes_sample.html проблема вознилка втором этапе “Плагин: ожидание загрузки расширения”. Через 5 секунд появляется текст “Истекло время ожидания загрузки плагина и обновите страницу”. Повторная установка плагина не решает проблему. Сотрудник поддержки посчитал, что всё равно со своей задачей справился и отключился, т.к. теперь сертификат есть во внутреннем хранилище.
Третья итерация:
1. Удалил версию 12000 “Инструменты КриптоПро” и поставил версию 12600, т.к. с ней получалось пройти дальше 2-ого шага почему
2. Всё остальное оставил как прежде
В результате проверки на этом сайте
https://cryptopro.ru/sit...ge/cades_bes_sample.html удалось добраться до выбора сертификата. После нажатия на кнопку “Выбрать”, то возникла всплывающее окно “Insert carrier pkcs11_rutoken_ecp_41236208_1 to open container db6b75d52-cf88-b981-2f3d-459424d45c3”. Кнопка Update не помогала продвинуться дальше. Кнопка Cancel приводила к ошибке.
Результат ошибки ниже:
Диагностика
Расширение загружено
Плагин загружен
Криптопровайдер загружен
Перечисление объектов плагина завершено
- Версия плагина: 2.0.14660
- Версия криптопровайдера: 5.0.12600
- Криптопровайдер: Crypto-Pro GOST R 34.10-2012 KC1 CSP
- Платформа: macOS
- UserAgent: Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/110.0.0.0 YaBrowser/23.3.0.2297 Yowser/2.5 Safari/537.36
Инормация о сертификате после этого такая:
Владелец: **CN="ООО ""Название компании"""**
Издатель: **CN=Федеральная налоговая служба**
Выдан: **07.04.2023 12:45:49 UTC**
Действителен до: **07.07.2024 12:55:49 UTC**
Криптопровайдер: **Crypto-Pro GOST R 34.10-2012 KC1 CSP**
Ссылка на закрытый ключ: **The action was cancelled by the user. (0x8010006E)**
Алгоритм ключа: **ГОСТ Р 34.10-2012 256 бит**
Статус: **Действителен**
Установлен в хранилище: **Да**
Четвёртая попытка:
1. Стал искать в Яндексе решение проблемы по названию ошибки. Понял, что ошибка типовая. Нашёл инструкцию
https://support.cryptopr...dgebase/Article/View/3912. Всё сделал по инструкции. Принудительно завершил ЯндексБразуер и открыл его через терминал, набрав определённую команду. Однако проблема сохранилась
3. Решил установить другой бразер Chromium-Gost, но проблема сохранилась, даже когда его запускал инструкцией выше.
Пятая попытка:
1. Я установил ещё две программы ниже, но всё равно без результата
**[uninstall_ccid_compat.pkg](https://cryptopro.ru/sites/default/files/public/faq/csp/macos/uninstall_ccid_compat.pkg)**
**[acsccid_uninstaller-1.1.8.pkg](https://cryptopro.ru/sites/default/files/public/faq/csp/macos/acsccid_uninstaller-1.1.8.pkg)**
Кажется, я попробовал всё, что мог сделать самостоятельно и проблема осталась. Надеюсь на вашу помощь.
