не найден сертификат по отпечатку- Page 3

Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход. Новые регистрации запрещены.

Уведомление

Error

7 Страницы<1 234 5 >»

не найден сертификат по отпечатку - !!!???

Опции

Предыдущая тема Следующая тема

Андрей *		#21 Оставлено : 15 января 2021 г. 10:45:44(UTC)
Статус: Сотрудник Группы: Участники Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 14,175 Сказал «Спасибо»: 618 раз Поблагодарили: 2394 раз в 1883 постах		Автор: КриптоСергей Автор: Андрей * Автор: КриптоСергей Автор: Андрей * Откройте Панель управления\КриптоПРО CSP Далее: Сервис\Протестировать кнопка "по сертификату" выберите свой сертификат тестируется без ошибок в отчёте? Всё успешно, всё доступно, ошибок не обнаружено. Только ключ подписи отсутствует и симметричный ключ отсутствует. Не знаю, что это такое. Значит необходимо обратиться в ТП этого приложения, с описанием поведения и получить ответ, ошибка это в приложении или в действиях пользователя. А где эта ТП? В какую дверь стучаться? в меню программы нет сведений? на сайте, откуда скачивали. На данный момент по результатам теста и просмотра Личного хранилища - у Вас есть этот сертификат и он проходит тестирование (подписание успешно выполняется), а в приложении - указанная ошибка -> необходимо обратиться в ТП\к разработчику этого приложения, возможно это уже известная проблема\воспроизводили и есть ответ, что необходимо сделать. Также проверьте обновления к этому приложению...
		Техническую поддержку оказываем тут Наша база знаний
		WWW

Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

КриптоСергей		#22 Оставлено : 15 января 2021 г. 10:56:54(UTC)
Статус: Активный участник Группы: Участники Зарегистрирован: 14.01.2021(UTC) Сообщений: 42		Автор: Андрей * Автор: КриптоСергей Автор: Андрей * Автор: КриптоСергей Автор: Андрей * Откройте Панель управления\КриптоПРО CSP Далее: Сервис\Протестировать кнопка "по сертификату" выберите свой сертификат тестируется без ошибок в отчёте? Всё успешно, всё доступно, ошибок не обнаружено. Только ключ подписи отсутствует и симметричный ключ отсутствует. Не знаю, что это такое. Значит необходимо обратиться в ТП этого приложения, с описанием поведения и получить ответ, ошибка это в приложении или в действиях пользователя. А где эта ТП? В какую дверь стучаться? в меню программы нет сведений? на сайте, откуда скачивали. На данный момент по результатам теста и просмотра Личного хранилища - у Вас есть этот сертификат и он проходит тестирование (подписание успешно выполняется), а в приложении - указанная ошибка -> необходимо обратиться в ТП\к разработчику этого приложения, возможно это уже известная проблема\воспроизводили и есть ответ, что необходимо сделать. Также проверьте обновления к этому приложению... Я скачивал позавчера с сайта налоговой. После скачивания программа обновилась сразу. В службу ТП налоговой писать?


Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

КриптоСергей		#23 Оставлено : 18 января 2021 г. 8:32:16(UTC)
Статус: Активный участник Группы: Участники Зарегистрирован: 14.01.2021(UTC) Сообщений: 42		Автор: КриптоСергей Автор: Андрей * Автор: КриптоСергей Автор: Андрей * Автор: КриптоСергей Автор: Андрей * Откройте Панель управления\КриптоПРО CSP Далее: Сервис\Протестировать кнопка "по сертификату" выберите свой сертификат тестируется без ошибок в отчёте? Всё успешно, всё доступно, ошибок не обнаружено. Только ключ подписи отсутствует и симметричный ключ отсутствует. Не знаю, что это такое. Значит необходимо обратиться в ТП этого приложения, с описанием поведения и получить ответ, ошибка это в приложении или в действиях пользователя. А где эта ТП? В какую дверь стучаться? в меню программы нет сведений? на сайте, откуда скачивали. На данный момент по результатам теста и просмотра Личного хранилища - у Вас есть этот сертификат и он проходит тестирование (подписание успешно выполняется), а в приложении - указанная ошибка -> необходимо обратиться в ТП\к разработчику этого приложения, возможно это уже известная проблема\воспроизводили и есть ответ, что необходимо сделать. Также проверьте обновления к этому приложению... Я скачивал позавчера с сайта налоговой. После скачивания программа обновилась сразу. В службу ТП налоговой писать? Документ подписал, сохранил. Теперь пытаюсь подать его через сайт налоговой, но мне такое окно выдаёт и ссылку на ваш плагин, который я уже давно скачал. Что делать?


Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

Андрей *		#24 Оставлено : 18 января 2021 г. 9:37:48(UTC)
Статус: Сотрудник Группы: Участники Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 14,175 Сказал «Спасибо»: 618 раз Поблагодарили: 2394 раз в 1883 постах		На странице тестирования - плагин работает? Какой браузер? Ставили, кроме плагина - расширение по инструкции?
		Техническую поддержку оказываем тут Наша база знаний
		WWW

Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

КриптоСергей		#25 Оставлено : 18 января 2021 г. 14:08:08(UTC)
Статус: Активный участник Группы: Участники Зарегистрирован: 14.01.2021(UTC) Сообщений: 42		Автор: Андрей * На странице тестирования - плагин работает? Какой браузер? Ставили, кроме плагина - расширение по инструкции? На странице тестирования работает. Браузер Мозила. Расширение вроде ставил. Не помню уже. Как там было написано - так и делал.


Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

КриптоСергей		#26 Оставлено : 18 января 2021 г. 19:42:34(UTC)
Статус: Активный участник Группы: Участники Зарегистрирован: 14.01.2021(UTC) Сообщений: 42		Автор: КриптоСергей Автор: Андрей * На странице тестирования - плагин работает? Какой браузер? Ставили, кроме плагина - расширение по инструкции? На странице тестирования работает. Браузер Мозила. Расширение вроде ставил. Не помню уже. Как там было написано - так и делал. Дай, пожалуйста, ссылку на эти расширения для Мозиллы.


Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

Андрей *		#27 Оставлено : 18 января 2021 г. 19:45:11(UTC)
Статус: Сотрудник Группы: Участники Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 14,175 Сказал «Спасибо»: 618 раз Поблагодарили: 2394 раз в 1883 постах		Автор: КриптоСергей Автор: КриптоСергей Автор: Андрей * На странице тестирования - плагин работает? Какой браузер? Ставили, кроме плагина - расширение по инструкции? На странице тестирования работает. Браузер Мозила. Расширение вроде ставил. Не помню уже. Как там было написано - так и делал. Дай, пожалуйста, ссылку на эти расширения для Мозиллы. В инструкции есть ссылка для расширения Firefox
		Техническую поддержку оказываем тут Наша база знаний
		WWW

Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

КриптоСергей		#28 Оставлено : 18 января 2021 г. 19:46:26(UTC)
Статус: Активный участник Группы: Участники Зарегистрирован: 14.01.2021(UTC) Сообщений: 42		Автор: Андрей * Автор: КриптоСергей Автор: КриптоСергей Автор: Андрей * На странице тестирования - плагин работает? Какой браузер? Ставили, кроме плагина - расширение по инструкции? На странице тестирования работает. Браузер Мозила. Расширение вроде ставил. Не помню уже. Как там было написано - так и делал. Дай, пожалуйста, ссылку на эти расширения для Мозиллы. В инструкции есть ссылка для расширения Firefox То, что в инструкции я всё скачал. Повторно что ли попробовать?


Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

Андрей *		#29 Оставлено : 18 января 2021 г. 20:01:24(UTC)
Статус: Сотрудник Группы: Участники Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 14,175 Сказал «Спасибо»: 618 раз Поблагодарили: 2394 раз в 1883 постах		На сайте налоговой есть инструкция по настройке. Сайт налоговой, добавлен в список доверенных плагина? Пуск\..\КРИПТОПРО\ настройки плагина...
		Техническую поддержку оказываем тут Наша база знаний
		WWW

Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

КриптоСергей		#30 Оставлено : 18 января 2021 г. 20:16:10(UTC)
Статус: Активный участник Группы: Участники Зарегистрирован: 14.01.2021(UTC) Сообщений: 42		Автор: Андрей * На сайте налоговой есть инструкция по настройке. Сайт налоговой, добавлен в список доверенных плагина? Пуск\..\КРИПТОПРО\ настройки плагина... Переустановил всё по инструкции. Вот, что выдал сайт налоговой


Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

RSS Лента

Atom Лента

Пользователи, просматривающие эту тему
Guest

7 Страницы<1 234 5 >»

Быстрый переход

Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.

Important Information: The Форум КриптоПро uses cookies. By continuing to browse this site, you are agreeing to our use of cookies. More Details Close