Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 20.10.2008(UTC)
Сообщений: 1
Откуда: Абакан
|
Так какое решение проблемы то? У меня такая же ошибка
|
|
|
|
|
|
Статус: Эксперт
Группы: Участники
Зарегистрирован: 20.03.2008(UTC)
Сообщений: 95
Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
Поблагодарили: 1 раз в 1 постах
|
Была такая проблема. 3 раза. На прошлой неделе опять была. Решал, 1. последовательной установкой/удалением разных версий KC1, KC2, потом 3,6 KC1 или 2. Все дистирбутивы есть на сайте CryptoPro, ставить можно пока без серийника, его можно ввести потом когда заработает. Последовательность действий приведших к успеху не уловил, просто сносишь, ставишь, сносишь, ставишь другую версию, сносишь, танцуешь с бубном (см. Ниже). Потом бац!, обнаруживаешь, что КриптоПро появилось в "удалении/установке", сносишь классическим методом, ставишь и она почему-то ставиться и работает. 2. По альтернативным вестям с полей помогает выборочная установка, надо не устанавливать соболь и "что-то еще не критично для работы". Только основные модули, все дополнения потом. В Танцы в с бубном включались "па": - когда выдается ошибка драйвера, не нажимая ок, через диспетчер задач убиваем процессы сетапа msiexec и тп, перезагрузка повторные попытки - чистка реестра от криптопро - удаление файлов из папки CryptoPro в Program Files Все действия вы производите на свой страх и риск руководствуясь здравым смыслом. PS Разработчикам CryptoPro: очень не хватало утилиты под названием "Полная зачистка windows от CryptoPro" которая грамотно чистит систему от остатков и следов программы. Чистит реестр, файлы, всякие завязки и интеграции. Отредактировано пользователем 20 октября 2008 г. 14:54:12(UTC)
| Причина: Не указана
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 06.02.2008(UTC)
Сообщений: 1,491
Откуда: Крипто-Про
Поблагодарили: 40 раз в 37 постах
|
есть утилита csptest, которая входит в состав дистрибутива для 3.0 и 3.6 и кроме возможностей тестирования функциональности csp предоставляет возможность очистки машины от следов установки csp. Для этого нужно запустить её из командной строки с параметрами
csptest -install -clear
а затем перезагрузить машину. |
Татьяна
ООО Крипто-Про |
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 12.11.2008(UTC)
Сообщений: 1
Откуда: vrn
|
У меня тожк беда... начинаю ствить 3.0 и он даж не распакавовывается вылетает ошибка типа "Не удается открыть пакет обновлений. Убедитесь что пакет исправлений существует и к нему есть достпу, либо свяжитесь с поставщиком приложения и проверьте что это правильный пакет исправлений Windows Installer" так же до этого была установлена 3.0 но возникла поттребность переустановить, однако удаление через установка\удаоение программ тоже не получается - с тойже ошибкой в чем может быть дело? и не могли бы вы мне на почту выслать утилитку csptest Отредактировано пользователем 12 ноября 2008 г. 15:05:07(UTC)
| Причина: Не указана
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 06.02.2008(UTC)
Сообщений: 1,491
Откуда: Крипто-Про
Поблагодарили: 40 раз в 37 постах
|
Напишите адрес(например, в приват) -- средствами форума пользователю на почту можно оправить только текстовое сообщение, без вложений.
Кроме того, убедитесь что утилиты нет в C:\Program Files\Crypto Pro\CSP -- она попадает туда после установки CSP и, если продукт не был удален, не должна оттуда пропасть. |
Татьяна
ООО Крипто-Про |
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 06.02.2008(UTC)
Сообщений: 1,491
Откуда: Крипто-Про
Поблагодарили: 40 раз в 37 постах
|
Кроме того, если предпринимается попытка установки той же самой сборки CSP, что и была установлена ранее, можно при установке выбрать опцию "удалить". |
Татьяна
ООО Крипто-Про |
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 13.01.2009(UTC)
Сообщений: 1
|
Здравствуйте
На машину, где до этого стоял КриптоПро CSP 3.0 без SP3, который был удален через "Установку и удаление программ", устанавливается КриптоПро CSP 3.0 SP3. Установка доходит до сообщения "Копируются новые файлы", затем делает откат установки и выдает окошко "Программа установки преждевременно завершена". Пробовались русский и английский дистрибутивы с SP3 и первоначально стоявший дистрибутив, без SP3 - результат одинаковый.
ОС - Windows 2003 Server SE English
Антивирус - Symantec Antivirus, отключать его уже пробовали - не помогает.
|
|
|
|
|
|
Статус: Активный участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 23.04.2008(UTC) Сообщений: 519  Откуда: Крипто-Про
|
Переместитие дистрибутив в корень системного диска. Проверте достаточно ли места на диске. Если не поможет, то : IvanZzz написал:После распаковки csp-sp3-kc1-rus.exe у вас получится 3файла(CSPrus.msi CSP30SP3.msp setup.vbs). Выполните команду: msiexec /i CSPrus.msi PATCH=CSP30SP3.msp /L*v c:\csp3.log Сформированный лог-файл csp3.log пришлите на почту: ivan@cryptopro.ru Отредактировано пользователем 13 января 2009 г. 19:04:30(UTC)
| Причина: Не указана
|
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 03.08.2009(UTC)
Сообщений: 1
|
Добрый день,
Так и не понятно: проблема топикстартера не была решена силами службы поддержки?
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 06.02.2008(UTC)
Сообщений: 1,491
Откуда: Крипто-Про
Поблагодарили: 40 раз в 37 постах
|
в течение 10 минут после того, как был задан вопрос, топикстартеру была дана рекомендация: после чего он не задавал вопросов. Видимо, либо проблема была решена, либо он потерял к ней интерес |
Татьяна
ООО Крипто-Про |
|
|
|
|
|
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Important Information:
The Форум КриптоПро uses cookies. By continuing to browse this site, you are agreeing to our use of cookies.
More Details
Close
