Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

3 Страницы<123>
Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline Александр Лавник  
#11 Оставлено : 1 декабря 2021 г. 10:14:34(UTC)
Александр Лавник

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC)
Сообщений: 3,451
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 53 раз
Поблагодарили: 791 раз в 731 постах
Автор: AVI56 Перейти к цитате
Добрый день!
Для попытки входа в госуслуги, установил Internet Explorer и заново плагин с КриптоПро. В плагине и в Explorer установил безопасные сайты и сделал все рекомендуемые настройки в соответствии руководством для рабочего места. Результат удивляет. Если захожу в личный кабинет на сайте zakupki.gov.ru через электронный ключ, то выходит сообщение, что не установлен плагин. Если пытаюсь зайти на госуслуги, то сайт подвисает на этапе загрузке "эмблемы" госуслуг. Операционная система Windows 7, антивирусники все убрал. В сем еще может быть загвоздка?
Здравствуйте.

Если у Вас есть возможность предоставить удаленный доступ к компьютеру, то напишите в ЛС - договоримся о времени подключения.
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
thanks 1 пользователь поблагодарил Александр Лавник за этот пост.
AVI56 оставлено 01.12.2021(UTC)
Offline skros  
#12 Оставлено : 29 апреля 2022 г. 9:43:21(UTC)
skros

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 19.07.2016(UTC)
Сообщений: 2
Австралия

странно что никто не пишет что плагин криптопро не работает в яндексе)))) приходиться ставить Расширение для плагина Госуслуг с магазина гугл хром, без него яндекс браузер не работает при входе по цифровой подписи на госуслуги
Offline nickm  
#13 Оставлено : 29 апреля 2022 г. 10:04:00(UTC)
nickm

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 31.05.2016(UTC)
Сообщений: 2,328

Сказал(а) «Спасибо»: 564 раз
Поблагодарили: 396 раз в 375 постах
Автор: skros Перейти к цитате
странно что никто не пишет что плагин криптопро не работает в яндексе)))) приходиться ставить Расширение для плагина Госуслуг с магазина гугл хром, без него яндекс браузер не работает при входе по цифровой подписи на госуслуги


Расширение требуется в любом случае.
В "Яндекс.Браузере" данное расширение достаточно просто "включить", хотя, действительно, его можно и установить из указанного Вами расположения.

Offline Александр Лавник  
#14 Оставлено : 29 апреля 2022 г. 10:27:33(UTC)
Александр Лавник

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC)
Сообщений: 3,451
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 53 раз
Поблагодарили: 791 раз в 731 постах
Автор: skros Перейти к цитате
странно что никто не пишет что плагин криптопро не работает в яндексе)))) приходиться ставить Расширение для плагина Госуслуг с магазина гугл хром, без него яндекс браузер не работает при входе по цифровой подписи на госуслуги
Вы правы - хотя в перечне поддерживаемых браузеров для плагина Госуслуг нет Яндекс.Браузера, все равно можно установить расширение из магазина Google Chrome и все будет работать корректно (как кстати и с браузером Opera).

Другой вопрос почему вы считаете, что плагин портала Госуслуг (IFCPlugin) - наша разработка, хотя это не так.
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
thanks 1 пользователь поблагодарил Александр Лавник за этот пост.
nickm оставлено 29.04.2022(UTC)
Offline nickm  
#15 Оставлено : 29 апреля 2022 г. 10:32:58(UTC)
nickm

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 31.05.2016(UTC)
Сообщений: 2,328

Сказал(а) «Спасибо»: 564 раз
Поблагодарили: 396 раз в 375 постах
Автор: skros Перейти к цитате
странно что никто не пишет что плагин криптопро не работает в яндексе

Автор: skros Перейти к цитате
приходиться ставить Расширение для плагина Госуслуг с магазина гугл хром


Упс, не обратил внимание на то, что в одном предложении перечислены два разных плагина.


Offline AZminogka  
#16 Оставлено : 29 апреля 2022 г. 13:29:34(UTC)
AZminogka

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 29.04.2022(UTC)
Сообщений: 1
Российская Федерация
Откуда: Екатеринбург

Ребятки у меня такая же проблема... И в Яндексе и в Гугле... Кто поможет?
При проверке, везде загораются зеленые кружочки, что плагин работает. А зайти не могу....
Пишет: В системе не установлен поддерживаемый криптопровайдер либо плагин ЭП браузера
На сайт https://q.cryptopro.ru/ не могу зайти
Offline ND12345  
#17 Оставлено : 30 апреля 2022 г. 13:22:09(UTC)
ND12345

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 29.04.2022(UTC)
Сообщений: 3

Приветствую всех.
У меня установлено всё, что требуют с Криптопро. Плагины на гугл хром, в итоге выходили ошибки. Переустановила на Яндекс браузер, тут то же самое. Причем при проверке на сайте криптопро пишет, что плагины не установлены. При проверке через сайт налоговой пишет, что Крипто ПРО ЭЦП browser plug-in не установлен. Хотя он скачан и установлен несколько раз, каждый раз переустанавливается. Что ещё может быть? Техподдержка работает только в будни, в неудобное время. Иду по инструкции от налоговой и от криптопро. Уже не понимаю в чем дело. и сроки поджимают. Brick wall

Offline Андрей *  
#18 Оставлено : 30 апреля 2022 г. 13:25:52(UTC)
Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 13,320
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 549 раз
Поблагодарили: 2207 раз в 1722 постах
Автор: ND12345 Перейти к цитате
Приветствую всех.
У меня установлено всё, что требуют с Криптопро. Плагины на гугл хром, в итоге выходили ошибки. Переустановила на Яндекс браузер, тут то же самое. Причем при проверке на сайте криптопро пишет, что плагины не установлены. При проверке через сайт налоговой пишет, что Крипто ПРО ЭЦП browser plug-in не установлен. Хотя он скачан и установлен несколько раз, каждый раз переустанавливается. Что ещё может быть? Техподдержка работает только в будни, в неудобное время. Иду по инструкции от налоговой и от криптопро. Уже не понимаю в чем дело. и сроки поджимают. Brick wall



А расширение ставили?
https://docs.cryptopro.r...gin-installation-windows
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline ND12345  
#19 Оставлено : 1 мая 2022 г. 21:11:59(UTC)
ND12345

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 29.04.2022(UTC)
Сообщений: 3

Автор: Андрей * Перейти к цитате
Автор: ND12345 Перейти к цитате
Приветствую всех.
У меня установлено всё, что требуют с Криптопро. Плагины на гугл хром, в итоге выходили ошибки. Переустановила на Яндекс браузер, тут то же самое. Причем при проверке на сайте криптопро пишет, что плагины не установлены. При проверке через сайт налоговой пишет, что Крипто ПРО ЭЦП browser plug-in не установлен. Хотя он скачан и установлен несколько раз, каждый раз переустанавливается. Что ещё может быть? Техподдержка работает только в будни, в неудобное время. Иду по инструкции от налоговой и от криптопро. Уже не понимаю в чем дело. и сроки поджимают. Brick wall



А расширение ставили?
https://docs.cryptopro.r...gin-installation-windows


Да, всё поставила, как по инструкции требуют
Offline skros  
#20 Оставлено : 3 мая 2022 г. 22:26:40(UTC)
skros

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 19.07.2016(UTC)
Сообщений: 2
Австралия

Автор: Александр Лавник Перейти к цитате
Автор: skros Перейти к цитате
странно что никто не пишет что плагин криптопро не работает в яндексе)))) приходиться ставить Расширение для плагина Госуслуг с магазина гугл хром, без него яндекс браузер не работает при входе по цифровой подписи на госуслуги
Вы правы - хотя в перечне поддерживаемых браузеров для плагина Госуслуг нет Яндекс.Браузера, все равно можно установить расширение из магазина Google Chrome и все будет работать корректно (как кстати и с браузером Opera).

Другой вопрос почему вы считаете, что плагин портала Госуслуг (IFCPlugin) - наша разработка, хотя это не так.


нет от оперы не работает (выдает ошибку на сайте в момент обращения), его надо отключить и ставить именно от хрома
насчет разработки не знал)

Отредактировано пользователем 3 мая 2022 г. 22:27:55(UTC)  | Причина: Не указана

RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Guest (3)
3 Страницы<123>
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.