Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 18.09.2014(UTC)
Сообщений: 4
|
Добрый день! Подскажите, пожалуйста. Приобрели КРИПТО-ПРО CSP 4.0, установили, установка прошла без ошибок... Затем после перезагрузки, компьютер стал "виснуть". При попытки удалить КриптоПро происходит: подготовка к удалению и все "завис", при попытки переустановить тоже зависает. На команду выключения не реагирует... Не могу понять в чем дело.  У нас операционная система windows 8.1 (64), версия 4.0 должна с ней работать... Как можно исправить ситуацию?
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC) Сообщений: 6,391  Откуда: КРИПТО-ПРО Сказал «Спасибо»: 37 раз
Поблагодарили: 715 раз в 620 постах
|
Какую версию CSP установили? Какие антивирусы установлены? или другие криптопровайдеры? |
|
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 18.09.2014(UTC)
Сообщений: 4
|
КриптоПро CSP 4.0.9106.0. На компьютере установлен антивирус McAfee, после установки КриптоПро не открывается. Других криптопровайдеров на компьетере нет.
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC) Сообщений: 6,391 Откуда: КРИПТО-ПРО Сказал «Спасибо»: 37 раз
Поблагодарили: 715 раз в 620 постах
|
|
|
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 18.09.2014(UTC)
Сообщений: 4
|
Когда купили компьютер, антивирус McAfee уже был установлен с лицензией на год, т.е проблема из-за антивируса, а не в версии КриптоПро? А как можно сделать откат восстановления системы windows 8.1 до установки КриптоПро?
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC) Сообщений: 6,391 Откуда: КРИПТО-ПРО Сказал «Спасибо»: 37 раз
Поблагодарили: 715 раз в 620 постах
|
А точки восстановления не осталось? Отключите драйвер и перезагрузитесь Вложение(я):  cproctrl.zip (1kb) загружен 11 раз(а).У Вас нет прав для просмотра или загрузки вложений. Попробуйте зарегистрироваться. |
|
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 18.09.2014(UTC)
Сообщений: 4
|
А как отключить драйвер? можно подробней, никогда не делали
Спасибо.
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 13,281  Сказал «Спасибо»: 548 раз
Поблагодарили: 2196 раз в 1714 постах
|
Автор: Anna77788  А как отключить драйвер? можно подробней, никогда не делали
Спасибо. Из приложенного выше архива извлечь файл, дважды щелкнуть на нем и согласиться на внесение изменений в реестр. |
|
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 14.11.2013(UTC) Сообщений: 5  Откуда: Мензоберранзан
|
НУ И ДЕРЬМО ЖЕ ВЫ ВЫКИНУЛИ В ЗАКАЧКУ!!!!
у МЕНЯ СЛОВ НЕМАТЕРНЫХ НЕТ, ИЗ ЗА ВАШЕЙ СЫРОМЯТНОЙ КриптоПро CSP 4.0.9330 (Diffie) от 28.07.2014 У МЕНЯ ПОХЕРИЛАСЬ ВИНДА!
ПЕРВЫЙ РАЗ СТАЛКНУЛСЯ С ТАКИМ ДЕРЬМОМ, КОТОРОМУ УДАЛОСЬ(!!!) ТАК ПОХЕРИНТЬ WINDOWS 8.1 что пришлось с диска все переустанавливать...
ДАВАЙТЕ, валяйте, скажите еще что у меня антирвирус все похерил, ага, антивирусов сторонних нет, только встроенный дефендер
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC) Сообщений: 6,391 Откуда: КРИПТО-ПРО Сказал «Спасибо»: 37 раз
Поблагодарили: 715 раз в 620 постах
|
Автор: alex3324 НУ И ДЕРЬМО ЖЕ ВЫ ВЫКИНУЛИ В ЗАКАЧКУ!!!!
у МЕНЯ СЛОВ НЕМАТЕРНЫХ НЕТ, ИЗ ЗА ВАШЕЙ СЫРОМЯТНОЙ КриптоПро CSP 4.0.9330 (Diffie) от 28.07.2014 У МЕНЯ ПОХЕРИЛАСЬ ВИНДА!
ПЕРВЫЙ РАЗ СТАЛКНУЛСЯ С ТАКИМ ДЕРЬМОМ, КОТОРОМУ УДАЛОСЬ(!!!) ТАК ПОХЕРИНТЬ WINDOWS 8.1 что пришлось с диска все переустанавливать...
ДАВАЙТЕ, валяйте, скажите еще что у меня антирвирус все похерил, ага, антивирусов сторонних нет, только встроенный дефендер Спасибо за обратную связь. Мы заинтересованы в решении проблемы и исправлении CSP. Если у Вас найдется немного времени - выложите список устаноленных программ и конфигурацию системы, чтобы мы могли воспроизвести ошибку на нашей площадке. Так же помог бы отчет PCHuntera |
|
|
|
|
|
|
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Important Information:
The Форум КриптоПро uses cookies. By continuing to browse this site, you are agreeing to our use of cookies.
More Details
Close
