Форум КриптоПро
»
Устаревшие продукты
»
КриптоПро CSP 3.0
»
Помогите! Перезагружается Windows после установки CryptoPro
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 27.05.2008(UTC)
Сообщений: 2
Откуда: РФ, Питер
|
2 All!
Добрый день!
Проблема с КриптоПро!
Купили новый компьютер (на базе IP33) установили лицензионный Windows
XP Pro - установили CryptoPro - и после перезагрузки Windows уходит в циклический
перезапуск...
Что делать, может кто поможет....
PS Крипта 2 ставится на ура, 3 не хочет.
PSS Проверял Крипто на старых маштнах (i865, i915) все работает...
H-E-L-P!
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC) Сообщений: 6,405  Откуда: КРИПТО-ПРО Сказал «Спасибо»: 37 раз
Поблагодарили: 720 раз в 624 постах
|
Пробовали версию CSP c последним сервис-паком? |
|
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 27.05.2008(UTC)
Сообщений: 2
Откуда: РФ, Питер
|
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 06.02.2008(UTC)
Сообщений: 1,491
Откуда: Крипто-Про
Поблагодарили: 40 раз в 37 постах
|
С нашего сайта, из раздела "загрузка файлов".
А на XP ставился третий сервиспак? При его установке у ряда пользователей компьютер уходит в бесконечную перезагрузку, правда, в основном, это касается тех, кто использует процессоры от AMD. |
Татьяна
ООО Крипто-Про |
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 25.06.2009(UTC)
Сообщений: 2
|
Возникла аналогичная проблема: после установки КриптоПро CSP 3.0 компьютер уходит в циклическую перезагрузку.
При откате на последнюю рабочую конфигурацию в поле "Открытый ключ" корневых сертификатов размер становится равным 0 Bits.
Windows XP SP3, проц не AMD, а Intel Core 2 Duo. Проверка на вирусы CureITом и AVZ таковых не выявила.
В чем может быть проблема?
|
|
|
|
|
|
Статус: Эксперт
Группы: Участники
Зарегистрирован: 03.04.2008(UTC) Сообщений: 380 Откуда: Россия, г. Белгород Сказал «Спасибо»: 11 раз
Поблагодарили: 9 раз в 9 постах
|
было бы неплохо видеть подробную конфигурацию железа, установленный софт, антивирусник
с такой ситуацией, что криптуха вызывает нестабильность ОС еще никогда не сталкивался
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 06.02.2008(UTC)
Сообщений: 1,491
Откуда: Крипто-Про
Поблагодарили: 40 раз в 37 постах
|
А как происходит перезагрузка? Синий экран или просто Windows самопроизвольно завершает работу(штатно)? Попробуйте проделать следующее: загрузитесь в безопасном режиме, присвойте параметру реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CProCtrl\Start значение 3 (это отключит запуск нашего драйвера), проведите в безопасном режиме проверку на вирусы. после этого можно загрузиться в нормальный режим, проверить компьютер утилитой RootkitHookAnalyzer, попробовать установить CSP версии 3.0 с третьим сервиспаком ( можно скачать с нашего сайта ) Отредактировано пользователем 26 июня 2009 г. 17:06:37(UTC)
| Причина: Не указана |
Татьяна
ООО Крипто-Про |
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 25.06.2009(UTC)
Сообщений: 2
|
Несколько некорректно сформулировал проблему... происходит не перезагрузка, а циклическое повторение процесса загрузки компьютера от его включения до момента загрузки операционной системы. Т.е. операционная система даже не успевает загрузиться...
|
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 19.10.2009(UTC)
Сообщений: 2
|
Добрый день!
Получилась такая же проблема, как решить ее?
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 06.02.2008(UTC)
Сообщений: 1,491
Откуда: Крипто-Про
Поблагодарили: 40 раз в 37 постах
|
Перед моментом начала загрузки ОС можно нажать F8 и выбрать загрузку в безопасном режиме. Удается ли загрузиться в безопасном режиме? Какую версию windows используете? Какую версию CSP? Если загрузиться в безопасном режиме удастся, выполните рекомендации: Татьяна написал:
Попробуйте проделать следующее:
загрузитесь в безопасном режиме, присвойте параметру реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CProCtrl\Start значение 3 (это отключит запуск нашего драйвера), проведите в безопасном режиме проверку на вирусы.
Отредактировано пользователем 19 октября 2009 г. 16:18:40(UTC)
| Причина: Не указана |
Татьяна
ООО Крипто-Про |
|
|
|
|
|
Форум КриптоПро
»
Устаревшие продукты
»
КриптоПро CSP 3.0
»
Помогите! Перезагружается Windows после установки CryptoPro
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Important Information:
The Форум КриптоПро uses cookies. By continuing to browse this site, you are agreeing to our use of cookies.
More Details
Close
