Статус: Активный участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 09.08.2010(UTC)
Сообщений: 42
Откуда: Ставрополь
Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз
|
При создании запроса выпадает ошибка 0x80090020.
Что пробовали делать:
переустанавливать заново Биологический ДСЧ
переустанавливать Крипто-Про
устанавливать Крипто-Про на другие компьютеры в организации
создавали заного форму для запроса
ничего из вышеуказанного не помогло.
Пробовали создать запрос у себя на тестовой машине, запрос успешно создался. Данные по системе: Windows XP, IE 8, Крипто-Про 3.0.
Что еще можно попробовать сделать или что может мешать созданию запроса?
|
|
|
|
|
|
Статус: Активный участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 23.04.2008(UTC) Сообщений: 519  Откуда: Крипто-Про
|
Окно БиоДСЧ появляется? На какой носитель пишете ключ?
|
|
|
|
|
|
Статус: Активный участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 09.08.2010(UTC)
Сообщений: 42
Откуда: Ставрополь
Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз
|
Окно появляется, на дискету.
|
|
|
|
|
|
Статус: Активный участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 23.04.2008(UTC) Сообщений: 519 Откуда: Крипто-Про
|
Попробуйте создать на дискете тестовый текстовый файл. Или еще лучше скопировать на нее что-нибудь размером не менее 2-4 килобайт. Отредактировано пользователем 13 сентября 2010 г. 20:29:13(UTC)
| Причина: Не указана
|
|
|
|
|
|
Статус: Активный участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 09.08.2010(UTC)
Сообщений: 42
Откуда: Ставрополь
Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз
|
|
|
|
|
|
|
Статус: Активный участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 28.12.2007(UTC)
Сообщений: 152
Откуда: Екатеринбург
Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
Поблагодарили: 1 раз в 1 постах
|
А если такое сообщение возникает при генерации ключа на рутокен? (Тоже окно ДСЧ появляется)
В реестр нормально генерируется. При копировании этого контейнера на рутокен возникает ошибка "0x80090019 (-2146893799) Набор ключей не определен." (после выбора носителя, на который копируем)
На токене место есть. И есть еще несколько контейнеров, которые прекрасно копируются с токена на другие носители и вообще работают без проблем.
|
|
|
|
|
|
Статус: Активный участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 28.12.2007(UTC)
Сообщений: 152
Откуда: Екатеринбург
Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
Поблагодарили: 1 раз в 1 постах
|
ап. Вот картинка. Пользователь Demonix прикрепил следующие файлы:  csp_internal_error.png (88kb) загружен 1,065 раз(а).У Вас нет прав для просмотра или загрузки вложений. Попробуйте зарегистрироваться.
|
|
|
|
|
|
Статус: Padawan
Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 02.12.2010(UTC) Сообщений: 1,381   Откуда: Москва Сказала «Спасибо»: 11 раз
Поблагодарили: 69 раз в 47 постах
|
Цитата:Тоже окно ДСЧ появляется Биологический? Что у Вас в настроить ДСЧ во вкладке Сервис? Удалить запомненные пароли-удалить информацию об использованных съемных носителях пользователя делали? Цитата:На токене место есть Цитата:В реестр нормально генерируется Точно? |
|
|
|
|
|
|
Статус: Активный участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 28.12.2007(UTC)
Сообщений: 152
Откуда: Екатеринбург
Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
Поблагодарили: 1 раз в 1 постах
|
Да, биологический. Его даже переустанавливали. Возможно, в настройках есть и аппаратный датчик, уточню. Запомненные пароли чистили много раз, и для пользователя и для компьютера. Цитата:На токене место есть Токен 32кб. На токене 4 контейнера. Так что место должно быть. Но мы еще на всякий случай хотим попробовать удалить один из них и скопировать проблемный контейнер на токен. Код:В реестр нормально генерируется
Это точно. На этот токен не получалось сохранить контейнер и на нашей машине. При этом он удачно сохранился в реестр. Клиенту скопировали ключ в реестр на его машину, он пока так и работает; а мы экспериментируем.
|
|
|
|
|
|
Статус: Padawan
Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 02.12.2010(UTC) Сообщений: 1,381 Откуда: Москва Сказала «Спасибо»: 11 раз
Поблагодарили: 69 раз в 47 постах
|
Цитата:Но мы еще на всякий случай хотим попробовать удалить один из них и скопировать проблемный контейнер на токен.
Обязательно попробуйте |
|
|
|
|
|
|
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Important Information:
The Форум КриптоПро uses cookies. By continuing to browse this site, you are agreeing to our use of cookies.
More Details
Close
