Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

2 Страницы12>
Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline Татьяна Еланская  
#1 Оставлено : 18 апреля 2024 г. 11:50:30(UTC)
Татьяна Еланская

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 18.04.2024(UTC)
Сообщений: 5
Российская Федерация
Откуда: Липецк

Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз
Добрый день! Приобрели лицензию на криптопро пдф в 21 году. Возможно, после каких-то обновлений лицензия из акробата слетала. Вводим заново, но абсолютно везде выходит ошибка, что введен неправильный серийный номер. В чем может быть проблема? А сайте крипты лицензия бьётся как нормальная. В чем может быть прроблема?

Отредактировано пользователем 18 апреля 2024 г. 13:21:41(UTC)  | Причина: Не указана

Offline Андрей *  
#2 Оставлено : 18 апреля 2024 г. 11:58:20(UTC)
Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 13,504
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 554 раз
Поблагодарили: 2250 раз в 1756 постах
Здравствуйте.

В поле пользователь ввести как в бланке пробовали?
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline nickm  
#3 Оставлено : 18 апреля 2024 г. 12:35:39(UTC)
nickm

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 31.05.2016(UTC)
Сообщений: 2,458

Сказал(а) «Спасибо»: 588 раз
Поблагодарили: 426 раз в 405 постах
Автор: Татьяна Еланская Перейти к цитате
А сайте крипты лицензия бьётся как нормальная.

Потрите скрин с серийным кодом, так и до утечки недалеко, а после, возможно, и блокирования.
Offline Татьяна Еланская  
#4 Оставлено : 18 апреля 2024 г. 12:56:09(UTC)
Татьяна Еланская

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 18.04.2024(UTC)
Сообщений: 5
Российская Федерация
Откуда: Липецк

Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз
Автор: nickm Перейти к цитате
Автор: Татьяна Еланская Перейти к цитате
А сайте крипты лицензия бьётся как нормальная.

Потрите скрин с серийным кодом, так и до утечки недалеко, а после, возможно, и блокирования.

извините за глупости, впервые пишу обращение через ваш форум, не могу понять, как файл удалить или отредактировать
Offline Андрей *  
#5 Оставлено : 18 апреля 2024 г. 12:56:50(UTC)
Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 13,504
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 554 раз
Поблагодарили: 2250 раз в 1756 постах
Автор: Татьяна Еланская Перейти к цитате
Автор: nickm Перейти к цитате
Автор: Татьяна Еланская Перейти к цитате
А сайте крипты лицензия бьётся как нормальная.

Потрите скрин с серийным кодом, так и до утечки недалеко, а после, возможно, и блокирования.

извините за глупости, впервые пишу обращение через ваш форум, не могу понять, как файл удалить или отредактировать


кнопка Изменить справа у сообщения.
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline Татьяна Еланская  
#6 Оставлено : 18 апреля 2024 г. 12:57:36(UTC)
Татьяна Еланская

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 18.04.2024(UTC)
Сообщений: 5
Российская Федерация
Откуда: Липецк

Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз
Автор: Андрей * Перейти к цитате
Здравствуйте.

В поле пользователь ввести как в бланке пробовали?

всё, что только можно пробовали, на разных пк тоже. и через реестр файл с лицензией подкидывали, и через консоль. ничего не выходит. доки также не подписывает через акробат
Offline Татьяна Еланская  
#7 Оставлено : 18 апреля 2024 г. 13:02:15(UTC)
Татьяна Еланская

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 18.04.2024(UTC)
Сообщений: 5
Российская Федерация
Откуда: Липецк

Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз
Автор: Андрей * Перейти к цитате
Автор: Татьяна Еланская Перейти к цитате
Автор: nickm Перейти к цитате
Автор: Татьяна Еланская Перейти к цитате
А сайте крипты лицензия бьётся как нормальная.

Потрите скрин с серийным кодом, так и до утечки недалеко, а после, возможно, и блокирования.

извините за глупости, впервые пишу обращение через ваш форум, не могу понять, как файл удалить или отредактировать


кнопка Изменить справа у сообщения.


всё равно не вижу, где здесь возможность удалить вложение, редактирование то я сразу нашла((

Offline nickm  
#8 Оставлено : 18 апреля 2024 г. 13:20:37(UTC)
nickm

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 31.05.2016(UTC)
Сообщений: 2,458

Сказал(а) «Спасибо»: 588 раз
Поблагодарили: 426 раз в 405 постах
Автор: Татьяна Еланская Перейти к цитате
всё равно не вижу, где здесь возможность удалить вложение, редактирование то я сразу нашла((

В режиме редактирования удалите текст обрамлённый тегом attach:

UserPostedImage

thanks 1 пользователь поблагодарил nickm за этот пост.
Татьяна Еланская оставлено 18.04.2024(UTC)
Offline Андрей *  
#9 Оставлено : 18 апреля 2024 г. 13:55:22(UTC)
Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 13,504
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 554 раз
Поблагодарили: 2250 раз в 1756 постах
Автор: Татьяна Еланская Перейти к цитате
Автор: Андрей * Перейти к цитате
Здравствуйте.

В поле пользователь ввести как в бланке пробовали?

всё, что только можно пробовали, на разных пк тоже. и через реестр файл с лицензией подкидывали, и через консоль. ничего не выходит. доки также не подписывает через акробат


внимательно введите в оба поля с пробелами, кавычками, как в бланке
и серийный номер - и всё активируется, проверено.
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
thanks 1 пользователь поблагодарил Андрей * за этот пост.
Татьяна Еланская оставлено 19.04.2024(UTC)
Offline Татьяна Еланская  
#10 Оставлено : 18 апреля 2024 г. 15:32:51(UTC)
Татьяна Еланская

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 18.04.2024(UTC)
Сообщений: 5
Российская Федерация
Откуда: Липецк

Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз
Автор: Андрей * Перейти к цитате
Автор: Татьяна Еланская Перейти к цитате
Автор: Андрей * Перейти к цитате
Здравствуйте.

В поле пользователь ввести как в бланке пробовали?

всё, что только можно пробовали, на разных пк тоже. и через реестр файл с лицензией подкидывали, и через консоль. ничего не выходит. доки также не подписывает через акробат


внимательно введите в оба поля с пробелами, кавычками, как в бланке
и серийный номер - и всё активируется, проверено.


я правильно понимаю, что при вводе лицензии важны поля организации и серийный номер? а в поле пользователь?
если, например, была переустановка винды и изначальное имя пользователя сменилось, может ли это повлиять?
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Guest
2 Страницы12>
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.