Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

3 Страницы123>
Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline Mig25  
#1 Оставлено : 9 марта 2010 г. 20:32:44(UTC)
Mig25

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 09.03.2010(UTC)
Сообщений: 7
Откуда: 39

В один момент установленная версия программы стала ругаться на серийный номер. попытка забить тот что прилагался с программой не подходит.
почитал интернет, удалил криптопро,почистил реестр рекомендуемыми утилитами.
Результат не могу поставить - если ставлю в режиме без ключа пишет "Введён неправильный серийный номер продуукта"
если пытаюсь установить с ключом что в документах тоже самое.
Так что он сравнивает и где прибить концы в реестре??
/ ранее была версия 2 но пришли обновлять программу "Контур - экстерн" и поставили3,6 /

стоит WinXPxp2
Offline Писинин Алексей  
#2 Оставлено : 9 марта 2010 г. 20:39:38(UTC)
Писинин Алексей

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 29.12.2007(UTC)
Сообщений: 348
Мужчина
Откуда: ООО "Крипто-Про"

Для справки:
Цитата:
Серийный номер для КриптоПро CSP указан на бланке “Лицензия на использование программного продукта
КриптоПро CSP”, который распространяется компанией КриптоПро или одним её из дилеров либо вместе с дистрибутивом, либо по почте. Для ввода серийного номера необходимо выполнить следующие действия:

Для КриптоПро CSP 2.0 и 3.0
1. Перейти в Панель управления (ПУСК – Панель управления) и запустить КриптоПро CSP.
2. На вкладке Общие нажать кнопку Ввод лицензии.
3. В КриптоПро CSP 2.0 лицензионный ключ состоит из Серийного номера и ключа установки. Необходимо заполнить оба поля.
4. В КриптоПро CSP 3.0 и 3.6 лицензия ключ состоит из Серийного номера вида XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX(сами серийные номера, для этих версий разные).

Так же, напомню, что ввод серийного номера необходимо осуществлять из под пользователя с правми администратора.
Offline Mig25  
#3 Оставлено : 9 марта 2010 г. 23:53:11(UTC)
Mig25

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 09.03.2010(UTC)
Сообщений: 7
Откуда: 39

Уточняю пользователь один и имеет права администратора.
Ранее была проведена установка криптопро 3,6 взамен 2 специалистами компании обслуживающие "Контур-экстерн".(из под того же пользователя)
Документ соответствующий с ключом то есть серийником имеется. НО пишет что не подходит номерок.
Звонок специалистам из "Контур-экстерн" не дал результата (они не знают как бороться) - совет переустановить операционку - я считаю не решение проблеммы.(так по каждой мелочи будем переставлять что ли систему).
Может есть какой вариант для сбора лога и дальнейшей передачи для рассмотрения возникшей проблемы специалистам компании (не раз такие варианты были в личной практике).

Offline gvi  
#4 Оставлено : 10 марта 2010 г. 13:10:17(UTC)
gvi

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 04.08.2009(UTC)
Сообщений: 215
Откуда: Msk

напечатайте первые пять цифробукв здесь
Offline Mig25  
#5 Оставлено : 10 марта 2010 г. 18:41:08(UTC)
Mig25

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 09.03.2010(UTC)
Сообщений: 7
Откуда: 39

серийный номер (первые 5 цифр) 36364
срок действия с 20янв2010 до 29янв2011
Offline gvi  
#6 Оставлено : 10 марта 2010 г. 19:03:38(UTC)
gvi

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 04.08.2009(UTC)
Сообщений: 215
Откуда: Msk

Скачайте дистрибутив (3.6, 3.6.1) с нашего сайта, ваш номер действительно для 3.6
Offline Mig25  
#7 Оставлено : 10 марта 2010 г. 19:25:49(UTC)
Mig25

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 09.03.2010(UTC)
Сообщений: 7
Откуда: 39

имеется в наличии файл csp-win32-kc2-rus.msi
версия 3.6.5402
я так понимаю что эта не подходит???
Offline Mig25  
#8 Оставлено : 10 марта 2010 г. 19:41:58(UTC)
Mig25

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 09.03.2010(UTC)
Сообщений: 7
Откуда: 39

скачал версию с сайта 3.6.1 (366253) - всё равно не идёт
Offline Писинин Алексей  
#9 Оставлено : 10 марта 2010 г. 19:46:02(UTC)
Писинин Алексей

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 29.12.2007(UTC)
Сообщений: 348
Мужчина
Откуда: ООО "Крипто-Про"

Попробуйте запустить установку следующим образом:
msiexec /i c:\csp-win32-kc1-rus.msi PIDKEY=XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX /L*v c:\csp36.log
где PIDKEY - серийный номер

Как давно на этой машине производилась установка КриптоПро CSP 3.6?
Offline Mig25  
#10 Оставлено : 10 марта 2010 г. 20:09:40(UTC)
Mig25

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 09.03.2010(UTC)
Сообщений: 7
Откуда: 39

установка не прошла данным образом но лог файл сформировался.
Установку проводили судя по ключевой дате где-то января 15-20 (продляли работу)
вот где - то месяц был порядок работали как надо.
У меня был резер системного раздела от 11,02,2010 так откат системного раздела не помог(предполагал что может вирусы или что другое)
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Guest
3 Страницы123>
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.