Статус: Участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 10.03.2023(UTC) Сообщений: 10  Откуда: Нижний Новгород
|
Здравствуйте. Большая просьба помочь с проблемой. после обновлении ЭЦП в ФНС в феврале 2023 на MAC при проверке плагина выдает ошибку "ошибка при проверке цепочки сертификатов. возможно на компьютере не установлены сертификаты уц, выдавшего ваш сертификатов" При попытке установить новые сертификаты выдает ошибку "Ошибка: -25257" что делать?? просьба дать подробную простую пошаговую инстуркцию, что делать или удаленно настроить! для не опытного пользователя! Спасибо заранее!!
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 13,664   Сказал «Спасибо»: 571 раз Поблагодарили: 2297 раз в 1798 постах
|
Автор: Tatiyana  Здравствуйте. Большая просьба помочь с проблемой. после обновлении ЭЦП в ФНС в феврале 2023 на MAC при проверке плагина выдает ошибку "ошибка при проверке цепочки сертификатов. возможно на компьютере не установлены сертификаты уц, выдавшего ваш сертификатов" При попытке установить новые сертификаты выдает ошибку "Ошибка: -25257" что делать?? просьба дать подробную простую пошаговую инстуркцию, что делать или удаленно настроить! для не опытного пользователя! Спасибо заранее!! Здравствуйте. Как устанавливаете сертификаты? Какие? Пробовали установить через cptools (Инструменты КриптоПРО)? Сертификат УЦ ФНС: http://pki.tax.gov.ru/cr...a_fns_russia_2022_01.crt необходимо установить в промежуточные ЦС Сертификат Минцифры: http://reestr-pki.ru/cdp/guc2022.crt - необходимо установить в доверенные корневые ЦС снимок (ОС другая, но смысл тот же):  Snimok ehkrana ot 2023-03-10 14-28-33.png (113kb) загружен 25 раз(а). |
|
|
|
|
Статус: Участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 10.03.2023(UTC) Сообщений: 10  Откуда: Нижний Новгород
|
Автор: Андрей *  Автор: Tatiyana  Здравствуйте. Большая просьба помочь с проблемой. после обновлении ЭЦП в ФНС в феврале 2023 на MAC при проверке плагина выдает ошибку "ошибка при проверке цепочки сертификатов. возможно на компьютере не установлены сертификаты уц, выдавшего ваш сертификатов" При попытке установить новые сертификаты выдает ошибку "Ошибка: -25257" что делать?? просьба дать подробную простую пошаговую инстуркцию, что делать или удаленно настроить! для не опытного пользователя! Спасибо заранее!! Здравствуйте. Как устанавливаете сертификаты? Какие? Пробовали установить через cptools (Инструменты КриптоПРО)? Сертификат УЦ ФНС: http://pki.tax.gov.ru/cr...a_fns_russia_2022_01.crt необходимо установить в промежуточные ЦС Сертификат Минцифры: http://reestr-pki.ru/cdp/guc2022.crt - необходимо установить в доверенные корневые ЦС снимок (ОС другая, но смысл тот же):  Snimok ehkrana ot 2023-03-10 14-28-33.png (113kb) загружен 25 раз(а).  Snimok ehkrana 2023-03-10 v 13.39.52.png (76kb) загружен 14 раз(а). Snimok ehkrana 2023-03-10 v 13.40.07.png (92kb) загружен 20 раз(а).при попытки загрузить сертификат - вот такая ошибка. в поле сертификаты в криптоПро - пусто. добавлять не из чего. Может быть есть возможность помочь удаленно подключившись?
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 13,664   Сказал «Спасибо»: 571 раз Поблагодарили: 2297 раз в 1798 постах
|
Ставьте через кнопку установить в cptools |
|
|
|
|
Статус: Участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 10.03.2023(UTC) Сообщений: 10  Откуда: Нижний Новгород
|
большое спасибо все получилось!!!!!!
|
|
|
|
Статус: Участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 10.03.2023(UTC) Сообщений: 10  Откуда: Нижний Новгород
|
 Snimok ehkrana 2023-03-10 v 14.25.14.png (151kb) загружен 13 раз(а).подскажите теперь такая ошибка выходит в ЛК Ип браузер Яндекс Отредактировано пользователем 10 марта 2023 г. 14:40:50(UTC)
| Причина: Не указана
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 13,664   Сказал «Спасибо»: 571 раз Поблагодарили: 2297 раз в 1798 постах
|
Личный сертификат установлен в хранилище Личное? В списке контейнеров - есть ваш контейнер, активна кнопка Установить сертификат? Установите На странице тестирования - отображается сертификат и успешно подписывается строчка? |
|
|
|
|
Статус: Участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 10.03.2023(UTC) Сообщений: 10  Откуда: Нижний Новгород
|
 Snimok ehkrana 2023-03-10 v 14.43.36.png (157kb) загружен 17 раз(а).подскажите так же в Сертификатах в закладке "Личное" должен отображаться сертификат? проверку плагина прошла успешно. там сертификат виден и подписать дает. А вот в ЛК ИП нет доступа к сертификатам.
|
|
|
|
Статус: Участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 10.03.2023(UTC) Сообщений: 10  Откуда: Нижний Новгород
|
 Snimok ehkrana 2023-03-10 v 14.43.36.png (157kb) загружен 17 раз(а).Автор: Андрей *  Личный сертификат установлен в хранилище Личное? В списке контейнеров - есть ваш контейнер, активна кнопка Установить сертификат? Установите На странице тестирования - отображается сертификат и успешно подписывается строчка? клавиша "установить сертификат" активна. при нажатии выдает список, какой выбирать......?  Snimok ehkrana 2023-03-10 v 14.48.03.png (110kb) загружен 14 раз(а).на странице тестирования все отображается корректно и подписать дает. без ошибок все. Отредактировано пользователем 10 марта 2023 г. 14:54:39(UTC)
| Причина: Не указана
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 13,664   Сказал «Спасибо»: 571 раз Поблагодарили: 2297 раз в 1798 постах
|
Автор: Tatiyana   Snimok ehkrana 2023-03-10 v 14.43.36.png (157kb) загружен 17 раз(а).подскажите так же в Сертификатах в закладке "Личное" должен отображаться сертификат? проверку плагина прошла успешно. там сертификат виден и подписать дает. А вот в ЛК ИП нет доступа к сертификатам. Плагин на тестовой странице показывает также и из контейнеров сертификаты. Перейдите в контейнеры и установите сертификат из контейнера, он появится в Личном хранилище. |
|
|
|
|
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Important Information:
The Форум КриптоПро uses cookies. By continuing to browse this site, you are agreeing to our use of cookies.
More Details
Close